銀聯，堅持“慣著”年輕人？

出品 | 子彈財經

作者 | 嬛嬛

編輯 | 閃電

美編 | 倩倩

審核 | 頌文

都說這屆年輕人是不吃壓力的一代人。

“與其逼自己一把，不如放自己一馬”“破防了”“這班誰愛上誰上”，這些掛在嘴邊的口頭禪，聽起來像是在擺爛。但該考的證一個沒落，該加班的夜一秒沒停，該交的房租、該買的貓糧，一點也沒少。嘴上喊累，但手里沒停、心里還揣著對生活的熱乎勁兒，這才是真實的年輕人。

而這些，哪一樣不是靠銀行卡里的余額、一筆筆支付撐起來的？

作為支付國家隊，銀聯似乎一直在嘗試真正站到年輕人身邊。從當年推出無界卡，到前不久上線的AI智能體“無界搭子”，都是從年輕人的真實需求出發，用產品去回應他們“不想被說教、只想被懂得”的期待。

實用功能不缺席，情緒價值不掉線——這正是Z世代最能感受到“被懂得”的相處方式。

而銀聯對年輕人的回應不止于技術。

今年夏天，兩張為年輕一代量身打造的新卡片正式面世：一張青雁卡，關照遠赴異鄉求學的游子，用簽證保險、機場貴賓廳、學費返現、租車退稅的權益組合，陪他們走完從“出發”到“扎根”的全過程。

另一張寵物卡留給都市里與毛孩子相伴的“鏟屎官”，用體檢問診、愛心回饋、酒店餐廳、月卡年卡的服務矩陣，讓養寵的牽掛有處安放。

無論是跨境留學的大額學費，還是為愛寵下單的一份體檢，年輕人的每一次支付，背后都是銀聯網絡在默默支撐：安全、穩定、低成本、全球化。

1、陪伴一張青雁卡，走完留學路

在銀聯的諸多卡片中，剛發布的銀聯青雁卡是面向“出境留學客群”的典型代表。它不是“討好”留學生的產物，而是基于對留學客群真實消費行為與生活痛點的深度調研，推出的平臺型卡產品。

留學生的支付行為有一個顯著特征：高額、高頻、跨時區。學費繳納動輒數萬元，租房押金、機票、生活開支遍布全球。而他們的需求也分階段：出發前需要簽證和保險，路途中需要機場服務，落地后需要租房繳費、線上購物、本地生活。

銀聯青雁卡的權益設計，正是按照這三個階段逐層展開。

境內行前準備：出發前，持卡人可以優惠價辦理留學簽證和旅游簽證，覆蓋簽證費及服務費；還可以優惠價購買專屬留學保險，涵蓋意外醫療、旅程阻礙、個人財物及緊急救援等保障。從簽證到保險，出發前的必要環節，一張卡基本都能覆蓋。

跨境行中服務：長途飛行是留學生必經的疲憊環節。青雁卡持卡人可在全球139個國家及地區、超500個機場享受單人次境外貴賓廳服務，涵蓋中國大陸國際出發、港澳臺及境外機場。候機時有個能休息、充電、吃點東西的空間，對動輒十幾個小時的長途飛行來說十分重要。

（圖 / 攝圖網，基于VRF協議）

境內外本地生活：落地才是真正的開始。持卡人在指定境外留學教育及租房類商戶通過銀聯網絡完成支付，單筆消費超過20000元的部分可享10%返現，每戶最高返500元。學費、房租這類大額支出，能省一筆是一筆。

還有，持卡人可享Avis安飛士全球門店85折、Budget百捷全球門店88折租車優惠。無論是假期自駕探索，還是日常通勤代步，想去的地方說走就走。

日常購物也無需擔心退稅麻煩。銀聯與10多家退稅機構合作，覆蓋40多個國家和地區，支持機場/港口退稅、市區退稅、回國退稅等多種方式。

所以“見世界，見成長”不是一句Slogan，而是青雁卡產品邏輯的濃縮，銀聯陪留學生走完從“出發”到“落地學習”的全過程。始終穩定的支付網絡，就是這份陪伴最底層的信任錨點。

2、兜底一張寵物卡，安放養寵牽掛

如果說青雁卡解決的是“跨國留學”的現實需求，那么銀聯寵物卡回應的，是悅己經濟下年輕人的情感剛需。

養寵這件事，大概是世上最甜蜜的負擔，掃不完的毛、雷打不動的早晚遛彎、深夜回家時撲向門口的小身影，年輕人嘴上喊著“被掏空”，手里卻從沒虧待過毛孩子。

數據也印證了這份情感的重量。《2025年中國寵物行業白皮書》顯示，2025年城鎮寵物（犬貓）消費市場規模已達3126億元，預計2028年將突破4050億元，對于越來越多的年輕人來說，養寵早已不只是興趣愛好，而是美好生活的一部分。

銀聯寵物卡的思路很清晰，幫年輕人解決養寵過程中每一個具體的難題。

先看專屬權益，回應了基礎的寵物照護需求。

寵物體檢覆蓋全國200個城市指定醫院，包含掛號、建檔、體格檢查等基礎項目，讓“毛孩子”的健康狀況心中有數；在線問診支持AI問診及人工專家問診，深夜發現貓咪不對勁，不用等天亮、不用跑急診，打開手機就能問。

更有溫度的是“愛心回饋禮遇”。每個月，持卡人通過合格交易或公益捐贈，就能積累愛心值，滿足條件即可兌換京東寵物支付券等實用權益。操作簡單，沒有復雜的門檻，每一次消費、每一次捐贈，都變成了一份看得見的愛心回響。

再看鋪底權益，解決的是養寵日常的剛需。

帶寵出門是個老難題，銀聯寵物卡的寵物友好服務禮遇，覆蓋長三角地區寵物友好餐廳預訂，可攜帶寵物，額外提供寵物餐食、飲水服務和專屬休息區；全國30余家精品寵物友好酒店同步開放預訂，包括寵物餐食、寵物房布置、萌寵旅拍、寵物清潔等專屬服務。從餐廳到酒店，帶寵出行的每一個環節都安排妥帖。

（圖 / 攝圖網，基于VRF協議）

生活上的開銷也能精打細算，銀聯在云閃付App的“樂享萌寵”板塊一口氣推出了三款寵物生活服務權益卡，精準覆蓋養貓、養狗、云養/擼寵三大人群。月卡僅6.2元，就能承包一整年的寵物生活服務禮遇。

可以享受知名寵物品牌折扣、寵物主題文創產品優惠，以及寵物體檢、寵物托運、貓咖互動、專屬顧問咨詢等服務，食品、用品、服務全面覆蓋。萬一毛孩子生病，還有銀聯定制版一年期眾安寵醫保寵物醫療險，專屬價300元即可入手，并提供相關增值服務，減輕年輕人的養寵壓力。

從產品設計上可以發現，銀聯寵物卡不追求“大而全”，而是選擇了分層遞進的結構，從體檢問診到日常生活的精打細算，從養好自家毛孩子到愛心回饋，沒有一項是花架子，每一樣都對準了養寵人真實的生活場景。

銀聯寵物卡正在做的，就是讓每一個愛寵之人，都能安心地、從容地，陪伴那個毛茸茸的小生命一起長大。

3、蛻變從國家隊到青春合伙人

不知道從什么時候開始，金融和年輕人之間，隔著一層微妙的“登味兒”。

比如“你不理財財不理你”的說教腔調；信用卡賬單日突然蹦出來的復雜年費規則；零零碎碎花出去、月底一看卻變成一大筆的支出——這些，才是真正讓人煩躁的“壓力源”。

年輕人想要的，其實很簡單：快一點，步驟簡單一點，透明一點。能一鍵搞定的，別讓我點五下；能省下來的錢，別讓我算半天。

這就是Z世代面對金融服務的態度：不是不花錢，但要花得明明白白。而支付端口，正是這個期待中最直觀的界面。

（圖 / 攝圖網，基于VRF協議）

進入2026年，銀聯針對年輕客群的布局明顯提速。技術側發力AI落地，權益側聚焦真實需求，兩條線并行，試圖把“支付工具”真正變成“生活伙伴”。

技術端，銀聯的選擇是做“基礎設施”，把支付能力變成AI的原生能力，讓任何智能體在任何場景里都會支付。

除了銀聯聯合火山引擎推出的“無界AI智能體”外，銀聯更進一步，聯合火山引擎把AI智能體帶進了更多人的日常。智能體上線后，支付這件事變得更簡單了：過去要手動操作的步驟，現在一句話就能搞定。不用跳轉、不用反復確認，用戶說出需求，支付就能自動完成。

不久前，銀聯發布的APOP智能體支付開放協議框架更是，把這種能力開放給了產業各方。銀行、智能體廠商、商戶、收單機構都能接進來，在不同App、不同機構之間實現系統級協同，讓AI支付不再只是單點實驗，而是可以規?；芡ǖ氖虑?。首批19家合作伙伴已經完成了真實交易的全流程驗證。

支付依然是銀聯的根，只不過根正在扎進AI時代的土壤里。

權益端，銀聯也拿出了更懂年輕人的產品，最新發布的兩張卡片，青雁卡和寵物卡，做的是同一件事：不“說教”年輕人怎么生活，只是把他們需要的生活場景，變成可使用的權益。

4、做難而正確的事——站在客戶那一邊

金融品牌的年輕化，不是短期的流量博弈，而是長期的價值塑造。當品牌不再執著于“如何討好年輕人”，而是思考“如何真正與年輕人同行”，年輕化才算真正開始。

技術能力是底牌，權益設計是誠意，而銀聯真正在做的，是把分散的技術能力、碎片化的場景需求、復雜的產業規則和各方伙伴的組織能力整合起來，形成一套可共享、可驗證、可落地的行業公共底座。

如果說過去的銀聯連接的是銀行、商戶和消費者，那么今天的銀聯正在連接技術、產業與用戶生態，讓更多機構能夠搭上這一輪技術變革的快車，讓更多用戶享受到更普惠、更便捷、更透明的支付服務。

你認真生活，銀聯認真托底。

*文中題圖來自：攝圖網，基于VRF協議。