“爆賣20億”的原生密碼的“抗衰神話”被擊破，虛假宣傳被罰2萬元

一則官方處罰公示，戳穿了原生密碼品牌的“抗衰神話”。

2026年6月12日，廣州原生密碼生物科技有限公司（本文統(tǒng)稱“原生密碼”）在抖音直播間、官方微信公眾號渠道，發(fā)布虛假、引人誤解的抗衰老商業(yè)宣傳，誤導(dǎo)了消費者，最終被廣州市天河區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款2萬元。

抗衰面膜虛假宣傳被罰，客服稱是惡意投訴

公開數(shù)據(jù)顯示，從2022年6月至今，成立僅四年的原生密碼，2023年GMV已突破億元；2024年全年GMV飆升至7億元以上；2025年上半年GMV接近5億元。抖音“原生密碼旗艦店”中，被處罰的涉事產(chǎn)品微分子抗衰精華面膜的價格為1380元。

穗天市監(jiān)處罰〔2026〕497號行政處罰決定書顯示，2026年1月29日，在原生密碼品牌抖音直播間內(nèi)，固定背景板寫有“專利‘抗衰’，央視認證”“高端抗衰面膜第一品牌”，員工直播與觀眾互動時使用“專利‘抗衰’，央視認證”“高端抗衰面膜第一品牌”“年輕1歲年輕10歲”“爆賣20億”等宣傳用語。

3月30日，微信公眾號“原生密碼”內(nèi)推文包含“抗衰奇跡，一片嫩回春”“1個周期，全臉回春”“2個周期，換張新皮”“3個周期，返老還童”等宣傳。

然而，對于這些驚艷的品牌宣傳，原生密碼始終無法提供相關(guān)證據(jù)材料以證實其真實性。

據(jù)南方都市報2026年6月17日報道，對于虛假宣傳被罰一事，原生密碼官方旗艦店客服回應(yīng)稱，“領(lǐng)導(dǎo)告知的是有人惡意投訴，現(xiàn)在法務(wù)正在處理。”

宣稱有抗衰效果的面膜，無相關(guān)功效備案

清揚君輿情分析中心注意到，2026年6月26日，抖音店鋪“原生密碼官方旗艦店”的賬號簡介為“微分子‘透皮吸收’科技，給肌底注入抗衰能量為肌膚種下年輕的種子!根源抗衰，30分鐘重現(xiàn)少女肌”。該店鋪營業(yè)執(zhí)照顯示的企業(yè)主體為江蘇原生密碼生物科技有限公司。

企查查顯示，江蘇原生密碼化妝品有限公司和廣州無添加主義生物技術(shù)有限公司均為廣州原生密碼生物科技有限公司全資子公司。

清揚君輿情分析中心以消費者身份咨詢該店鋪客服，“微分子抗衰精華面膜，這一款有抗衰老效果嗎？”客服回復(fù)，“【膠原炮面膜】主打直達肌底深層抗衰、淡化紋路，42°C熱導(dǎo)即時提拉+56天重塑彈性(抗老型)。”

經(jīng)國家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)查詢，涉事產(chǎn)品全稱為“原生密碼微分子抗衰面膜”，備案編號為粵G妝網(wǎng)備字2022208210，生產(chǎn)企業(yè)與備案人同為廣州無添加主義化妝品有限公司，功效宣稱為滋養(yǎng)、修護、保濕、抗皺、緊致、舒緩。

2020年6月29日，我國頒布的《化妝品監(jiān)督管理條例》中規(guī)定：“化妝品的功效宣稱應(yīng)當(dāng)有充分的科學(xué)依據(jù)。化妝品注冊人、備案人應(yīng)當(dāng)在國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的專門網(wǎng)站公布功效宣稱所依據(jù)的文獻資料、研究數(shù)據(jù)或者產(chǎn)品功效評價資料的摘要，接受社會監(jiān)督”。

簡單來說，宣稱有什么效果，就必須在藥監(jiān)局系統(tǒng)里留下可查的證據(jù)。

原生密碼在無抗衰功效備案，無相關(guān)功效評價數(shù)據(jù)的前提下，大規(guī)模宣傳逆齡抗衰效果，或已觸碰多條法規(guī)紅線。

除此之外，其直播間謊稱“央視認證、虛構(gòu)20億銷量”的行為，或已構(gòu)成虛假商業(yè)宣傳不正當(dāng)競爭行為。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條，虛假宣傳是指經(jīng)營者對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的行為。

深圳市衛(wèi)健委2018年2月6日就于微信公眾號發(fā)布的推文科普過；人體皮膚有天然屏障，難以依靠敷面膜實現(xiàn)淡化皺紋、緊致抗衰、修復(fù)肌底等顯著護膚效果，因為面膜中的功效成分根本無法突破皮膚屏障滲透進肌底。

屢次不合規(guī)的代價正在“翻倍”

或許有消費者會質(zhì)疑，區(qū)區(qū)2萬元處罰，對比虛假營銷可能帶來的收益來說，處罰力度是不是輕了些？

《化妝品監(jiān)督管理條例》第六條規(guī)定，化妝品注冊人、備案人對化妝品的質(zhì)量安全和功效宣稱負責(zé)。第六十九條規(guī)定，化妝品廣告違反本條例規(guī)定的，依照《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定給予處罰。

依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十五條第一款“經(jīng)營者違反本法第九條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易、虛假評價等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以并處吊銷營業(yè)執(zhí)照。

監(jiān)管早已明確，直播、微信公眾號等線上私域陣地也絕非法外之地。自2026年2月1日起，《直播電商監(jiān)督管理辦法》（國家市場監(jiān)督管理總局、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室令第117號）正式施行，明確將私域直播納入監(jiān)管范圍。這意味著，無論是通過抖音、淘寶等公域平臺，還是微信群、小程序、專屬APP等私域渠道開展的直播帶貨活動，均須遵守統(tǒng)一的法律法規(guī)，不得以“私域”為名逃避監(jiān)管責(zé)任。

2026年6月11日，廣東省藥品監(jiān)督管理局發(fā)布行政處罰通告顯示：廣州盛好佳化妝品有限公司因?qū)掖紊a(chǎn)未經(jīng)注冊特殊化妝品的違法行為符合情節(jié)嚴(yán)重情形，被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證件并限制從業(yè)。

值得說明的是，企業(yè)若在首次受罰后仍不改正，不僅可能被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷執(zhí)照，還將在一定期限內(nèi)被禁止辦理相關(guān)備案或注冊，即面臨“資格罰”（行政機關(guān)依法限制或剝奪行政相對人從事特定活動或享有特定資質(zhì)的資格）。目前，監(jiān)管部門已升級管控手段，對屢查屢犯的企業(yè)建立“黑名單”式管理，情節(jié)嚴(yán)重的將依法限制其從業(yè)資格，最終實現(xiàn)市場優(yōu)勝劣汰。

近年來不少品牌因捏造抗衰、美白、修復(fù)等奇效被罰。層出不窮的虛假宣傳，是無數(shù)消費者被收割的真金白銀，是品牌肆意踐踏市場規(guī)則的亂象，更是整個社會被刻意放大的容貌焦慮陷阱。

深究背后邏輯不難發(fā)現(xiàn)，這些商家兜售的從來不止是一套護膚產(chǎn)品，更是普通人夢寐以求的年輕狀態(tài)。為撬動消費，一些品牌刻意放大肌膚老化痕跡，加劇消費者的衰老焦慮再依靠一套脫離實際的逆齡話術(shù)編織美好幻象，精準(zhǔn)戳中大眾對抗老的渴求，引得消費者自愿為這份虛假的承諾買單。

圖源：企查查、抖音、國家藥監(jiān)局、廣東藥監(jiān)局、抖音