比倒閉更可怕！月子中心集體爆雷，剛生完娃沒(méi)人管，太揪心了

現(xiàn)在過(guò)日子，花錢(qián)的地方越來(lái)越多，踏實(shí)靠譜的服務(wù)卻越來(lái)越少。

誰(shuí)都看得清清楚楚，最近這段時(shí)間，大大小小的月子中心一家接著一家關(guān)門(mén)。

前幾天還在朋友圈看到豪華環(huán)境宣傳，轉(zhuǎn)過(guò)天去門(mén)店就鎖門(mén)，負(fù)責(zé)人直接失聯(lián)。

好多剛生完孩子的媽媽?zhuān)?dāng)場(chǎng)傻眼，手里握著合同，心里說(shuō)不出的委屈和無(wú)助。

辛辛苦苦攢下幾萬(wàn)塊錢(qián)，提前交錢(qián)訂月子服務(wù)，最后啥也沒(méi)享受到，錢(qián)全沒(méi)了。

本來(lái)生完孩子身體就弱，需要好好休養(yǎng)，結(jié)果還要到處找人維權(quán)，心里又累又慌。

母嬰行業(yè)一下子冷了下來(lái)，預(yù)付消費(fèi)的坑全都暴露出來(lái)，最受傷的還是普通家庭。

01

從今年開(kāi)年到現(xiàn)在，全國(guó)范圍內(nèi)不少連鎖月子機(jī)構(gòu)，全都出現(xiàn)了突然停業(yè)的情況。

很多大品牌幾十家門(mén)店統(tǒng)一關(guān)停，沒(méi)有提前通知，不給緩沖時(shí)間，直接說(shuō)不干就不干。

工作人員就在工作群里發(fā)一句公司沒(méi)錢(qián)破產(chǎn)，幾百戶家庭瞬間全部陷入麻煩里面。

有的家庭提前好幾個(gè)月全款交費(fèi)，滿心期待產(chǎn)后能有人貼心照顧，最后全部落空。

還有的寶媽馬上就要到預(yù)產(chǎn)期，行李都收拾好了，準(zhǔn)備入住才發(fā)現(xiàn)店已經(jīng)沒(méi)了蹤影。

以前被大品牌收購(gòu)的小型月子店，也跟著一起倒閉，一夜之間徹底從街上消失不見(jiàn)。

之前還鋪天蓋地宣傳全國(guó)擴(kuò)張、實(shí)力雄厚，現(xiàn)在再看，全都是經(jīng)不起推敲的空話。

寧波就有一位媽媽?zhuān)H身經(jīng)歷了這件糟心事，看完讓人心里特別不是滋味。

她剛生完寶寶，順利住進(jìn)提前訂好的月子中心，本來(lái)以為可以安心休息一段時(shí)間。

沒(méi)想到一覺(jué)睡醒，整個(gè)院里所有工作人員全都不見(jiàn)了，直接沒(méi)人干活沒(méi)人管事了。

專(zhuān)屬月嫂消失不見(jiàn)，打掃衛(wèi)生的阿姨全部離崗，就連日常用的熱水也徹底停掉。

將近三萬(wàn)塊的費(fèi)用早就全部交齊，簽好的正規(guī)合同，到最后一點(diǎn)保障作用都沒(méi)有。

懷里的小寶寶不停哭鬧需要照顧，寶媽身體虛弱，只能自己強(qiáng)撐著起來(lái)?yè)Q尿布。

沒(méi)有熱水洗漱，沒(méi)有熱乎營(yíng)養(yǎng)餐，月子餐直接斷供，餓了只能點(diǎn)外賣(mài)隨便吃幾口。

當(dāng)?shù)夭簧賹殝尷罕F(tuán)維權(quán)，十幾個(gè)人當(dāng)場(chǎng)受害，還有幾十戶沒(méi)入住也白白交錢(qián)。

每個(gè)人都拿出自己的轉(zhuǎn)賬記錄和繳費(fèi)截圖，字字句句都是心里說(shuō)不出的難受和委屈。

杭州那邊情況更集中，好幾家月子中心像是提前商量好一樣，連夜統(tǒng)一關(guān)門(mén)停業(yè)。

孕媽提前把待產(chǎn)用品全部收拾妥當(dāng)，臨到入住日子，怎么打電話都永遠(yuǎn)沒(méi)人接聽(tīng)。

本地社交平臺(tái)里，到處都是求助維權(quán)的帖子，相似的遭遇看得人心里面直發(fā)寒。

有的人套餐馬上就要到期，還一天都沒(méi)住進(jìn)去，商家直接跑路，錢(qián)一分不退。

有的人只交了一點(diǎn)定金，看到消息及時(shí)止損，心里暗自慶幸沒(méi)有多掏一分錢(qián)。

最讓人揪心的，是當(dāng)天準(zhǔn)備直接入住坐月子的產(chǎn)婦，到門(mén)口才發(fā)現(xiàn)大門(mén)緊緊鎖死。

玻璃門(mén)上就貼了一張簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的停業(yè)通知，冷冰冰幾個(gè)字，完全不管產(chǎn)婦有多為難。

02

在外人眼里，月子中心一直都是特別掙錢(qián)的行業(yè)，高端收費(fèi)，客源不斷，生意紅火。

但真正了解內(nèi)部情況的人都知道，現(xiàn)實(shí)根本不是這樣，大部分門(mén)店日子都不好過(guò)。

市場(chǎng)定價(jià)完全沒(méi)有規(guī)矩，越包裝越貴，越炒作越高，各種附加費(fèi)用一層往上疊加。

最高端的豪華月子套餐，價(jià)格直接開(kāi)到上百萬(wàn)，裝修排場(chǎng)比實(shí)際服務(wù)還要用心，就算是收入不高的小城市，普通基礎(chǔ)月子套餐，也要花掉普通人好幾個(gè)月工資。

銷(xiāo)售人員嘴皮子厲害，專(zhuān)門(mén)鼓動(dòng)家長(zhǎng)攀比消費(fèi)，逼著大家硬著頭皮選高價(jià)套餐。

表面看店里天天有人交錢(qián)，流水看著很漂亮，除去開(kāi)銷(xiāo)之后，根本剩不下利潤(rùn)。

大型連鎖品牌每年光房租就要拿出上億資金，場(chǎng)地成本壓得企業(yè)喘不過(guò)氣來(lái)。

護(hù)理人員、持證月嫂全部要按月發(fā)工資，人力成本常年居高不下，根本降不下來(lái)，定制營(yíng)養(yǎng)餐、無(wú)菌母嬰用品、全套設(shè)備耗材，每一筆支出都實(shí)實(shí)在在躲不開(kāi)。

實(shí)體店重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，加上持續(xù)走高的人工開(kāi)銷(xiāo)，行業(yè)利潤(rùn)被壓得越來(lái)越薄。

很多品牌不踏實(shí)做服務(wù)，反而一門(mén)心思瘋狂開(kāi)店，盲目擴(kuò)張搶占街邊門(mén)面資源。

為了搶附近客源，故意壓低價(jià)格做活動(dòng)，低價(jià)引流接單，實(shí)際上接一單虧一單，背后全是資金周轉(zhuǎn)的套路玩法，用新客戶交的錢(qián)，補(bǔ)上之前門(mén)店欠下的各種窟窿。

一直拆東墻補(bǔ)西墻維持表面熱鬧，根本沒(méi)有正經(jīng)賺錢(qián)的渠道，全靠新人交錢(qián)續(xù)命。

這幾年新生兒一年比一年少，愿意花錢(qián)住月子中心的家庭越來(lái)越少，客源快速下滑。

沒(méi)有新顧客不斷交錢(qián)補(bǔ)缺口，資金鏈瞬間斷裂，大批量關(guān)門(mén)跑路就是必然結(jié)果。

03

放在幾年前，月子中心絕對(duì)是城里中產(chǎn)家庭生孩子的標(biāo)配，幾乎家家戶戶都會(huì)提前訂好。

年輕媽媽不愿意遵守老一輩傳統(tǒng)坐月子方法，更愿意相信科學(xué)護(hù)理、科學(xué)帶娃方式。

單獨(dú)在家請(qǐng)?jiān)律┬睦锊惶?shí)，怕技術(shù)不行，又怕和家里老人觀念不合天天吵架。

花錢(qián)住進(jìn)月子中心，既能清凈休養(yǎng)，又能專(zhuān)業(yè)帶娃，省心省力，大家都覺(jué)得很劃算。

前幾年生孩子政策放寬，新生兒數(shù)量多，月子行業(yè)隨便開(kāi)店就能賺錢(qián)，特別紅火。

大街小巷到處新開(kāi)月子中心，銷(xiāo)售不用出門(mén)，坐在店里就有顧客主動(dòng)上門(mén)簽單。

現(xiàn)在環(huán)境徹底不一樣了，大家掙錢(qián)不容易，花錢(qián)越來(lái)越理性，不再盲目跟風(fēng)消費(fèi)。

現(xiàn)在夫妻選月子中心，小心又謹(jǐn)慎，先查公司有沒(méi)有失信，再看長(zhǎng)期真實(shí)評(píng)價(jià)，實(shí)地到店里查看環(huán)境衛(wèi)生，主動(dòng)詢問(wèn)員工工資能不能按時(shí)發(fā)放，細(xì)節(jié)全部查一遍。

以前只看裝修好不好看，房間夠不夠氣派，現(xiàn)在只關(guān)心安不安全，能不能踏實(shí)服務(wù)。

寶媽之間不再比拼誰(shuí)的套餐更貴，誰(shuí)的環(huán)境更好，只比誰(shuí)家護(hù)理更專(zhuān)業(yè)更負(fù)責(zé)。

大家心里都明白，坐月子是為了休養(yǎng)身體，不是為了拍照發(fā)朋友圈撐面子好看。

花再多錢(qián)裝修，不如多安排幾個(gè)專(zhuān)業(yè)護(hù)士，吃得干凈衛(wèi)生，照顧周到貼心實(shí)在。

行業(yè)靠包裝、靠營(yíng)銷(xiāo)、靠攀比賺錢(qián)的時(shí)代徹底結(jié)束，虛頭巴腦的門(mén)店自然留不住人。

04

這一波大規(guī)模倒閉跑路，不是偶然現(xiàn)象，是行業(yè)早就該好好整治、好好洗牌了。

潮水退去之后，真正能活下去的月子中心，都是老老實(shí)實(shí)做事、真心服務(wù)家庭的，不再只盯著四十二天簡(jiǎn)單月子服務(wù)，而是從頭到尾覆蓋備孕、孕期、產(chǎn)后全流程。

備孕幫忙調(diào)理身體，孕期組織免費(fèi)課堂解壓，產(chǎn)后一對(duì)一康復(fù)塑形，全程跟進(jìn)照顧。

還會(huì)疏導(dǎo)媽媽心理壓力，幫忙規(guī)劃后續(xù)回歸工作，牢牢留住真實(shí)靠譜老客戶。

砍掉沒(méi)用的豪華裝修，省下不必要的宣傳費(fèi)用，把錢(qián)全部花在員工和食材上面。

提高月嫂和護(hù)士待遇，用心做好每一頓月子餐，把套餐價(jià)格降到普通家庭能接受。

不玩套路，不搞噱頭，真心實(shí)意做事，反而口碑越來(lái)越好，房間天天都能住滿。

相關(guān)部門(mén)也要及時(shí)跟上監(jiān)管，不能一直放任行業(yè)隨意收費(fèi)、隨意關(guān)門(mén)、隨意跑路。

現(xiàn)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)太寬松，沒(méi)有強(qiáng)制約束力，出事之后根本管不住黑心商家行為。

所有預(yù)付定金全部進(jìn)入第三方監(jiān)管賬戶，商家不能隨便挪用，跑路自然少很多。

所有護(hù)理人員必須持證上崗，定期檢查衛(wèi)生環(huán)境，按時(shí)公開(kāi)門(mén)店真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。

提前堵住預(yù)付消費(fèi)的漏洞，壓實(shí)商家責(zé)任，不讓寶媽再白白吃虧上當(dāng)受委屈。

說(shuō)到底，月子中心賣(mài)的從來(lái)不是豪華房間，不是漂亮擺盤(pán)，而是安心和踏實(shí)。

靠著忽悠擴(kuò)張、靠著套路圈錢(qián)、靠著虛假包裝做生意，早晚都會(huì)徹底干不下去。

05

月子中心本來(lái)就該守護(hù)脆弱寶媽?zhuān)刈o(hù)剛出生的小寶寶，守住家庭最關(guān)鍵一關(guān)。

不該變成資本賺錢(qián)的工具，不該變成收割普通家庭血汗錢(qián)的灰色地方。

經(jīng)過(guò)這一次行業(yè)大清洗，希望留下來(lái)的門(mén)店，都能踏踏實(shí)實(shí)做事，本本分分服務(wù)。

讓每一位辛苦生孩子的媽媽?zhuān)寄馨残淖伦樱挥脫?dān)驚受怕，不用害怕跑路。

畢竟生孩子已經(jīng)足夠辛苦，產(chǎn)后這段日子，真的不該再添堵，不該再受委屈。