包郵怎么還沒有被取消

包郵怎么還沒有被取消

現在有許多商品都是包郵的。好像商品是不需要運費的。
但另一方面則是大量的商品都有退貨運費險。說明大家都知道退貨是需要運費的。
那問題來了，如果退貨需要商家的運費險來兜底，發貨的時候為什么不寫上運費呢？

從邏輯上看，包郵是不合理的。
比如說一根針，正常的價格是0.1元一只。1元可以買10只。但運費需要5元。所以買1只的價格正常是5.1元，買10只的價格正常應該是6元。
如果算包郵的話。那么1只的價格可以設置成5.1元沒錯。但如果這個消費者買2只，他就只能花10.2元。這5元運費被計算了2次。對于消費者來說買這種5.1元包郵的商品是吃虧的。
所以現在很多包郵的商品并不合理。
此外大家注意，發不同地區實際上運費是不同的。比如同一個商品從廣州發到福建浙江湖南等周邊省份運費肯定便宜，發到內蒙古黑龍江運費肯定貴。但包郵的價格卻是一樣的。

大家生活中之所以沒有注意到包郵的問題。是因為大部分的時候，我們不會買那么多的針。
商家會把針做一個包。比如是十根針商家設置包郵價格是6元，然后就是20只針包郵價格設置成7元。
但這樣的設置顯然也有一個問題，就是有些人需要的數量是不規律的。商家可能只設置了5只，10只，20只的包郵價。但消費者需要的是7只13只這樣的數量，那很顯然，消費者只能選擇多買，或者選擇多付運費了。
包郵從這個角度看，是對消費者非常不公平的設置。
從地理位置上看也是一樣的。一些商品選擇對內蒙古黑龍江等地區不包郵只對江浙滬包郵，那么內蒙古和黑龍江的消費者就不滿意。而有些商品選擇對江浙滬和內蒙古黑龍江都包郵，那么就是內蒙古和黑龍江的消費者在占便宜。

衣服這種東西可以勉強設置成包郵，是因為大部分衣服是比較輕的。而衣服的價格普遍在50元以上。而運費一般在5元以下。
那么一件衣服被設置成55元包郵，消費者買2件也不過是110元。消費者雖然多付了5元運費。但這個運費相比衣服的價格不是很明顯，所以商家就把這個多算的運費當做了利潤。
此外，商家還會推出100減5這樣類似的優惠措施。
所以消費者和商家在某些時候是打平的。包郵通過這種復雜的設計被抹平了。

從上面的分析我們可以發現。
越是價格低，越是價格和運費比較接近的商品，包郵就是越不劃算的選擇。在購買多個的時候，會被額外計算運費。
但好在我們聰明的商家發明了打包計算法。比如賣10只裝的針，比如賣10只裝的衣架等等。

真正可怕的問題則在于售后。
在于消費者不想要之后。
大家平時都有退衣服退小東西的經歷。不知道大家有沒有退過冰箱，電視機，洗衣機，床墊，這樣的大東西呢？
一個冰箱便宜一點只需要2000元起步，但運費如果是退給廠家需要200元。更離譜的是床墊，有些乳膠床墊在發貨的時候采用抽真空的方法，發貨運費只需要幾十元。而消費者買到床墊之后卻不能把乳膠抽真空，為此需要付出接近200元的退貨運費。這直接導致消費者無非退貨。
包郵成了這類商品的偽裝。消費者因為看不到真實的運費，所以錯誤估計了商品的退貨成本。這對消費者是不利的。

而商家實際上處于更弱勢，更吃虧的地步。
因為平臺的一些扭曲規定。對于包郵商品，只要消費者不想要了，那么商家一般來說很難要回發貨運費。哪怕是諸如冰箱，彩電這樣大件商品也是一樣。如果想要找消費者收取發貨運費是很難的。
當初某電商平臺想搞一個自營店鋪，據說大量商家就瘋狂發動“進攻”。所謂的“進攻”很簡單，就是購買之后看到商品在路上運輸了，然后申請“僅退款”。根據平臺規則，這種退貨商家不得索要發貨運費。因為這樣“進攻”的人太多，這家的電商平臺的自營店鋪就這樣不了了之。
但現在幾乎所有的電商平臺都不會退包郵商品的運費。也就是說，很多消費者只要說一句，“買錯了”，他就不需要承擔任何發貨運費。哪怕是一個商品他只需要一件，但他實際買了100件。哪怕她是女人，但去買了男裝。無論是什么錯誤，基本上，電商平臺的規則都不允許商家去索要這筆運費。

我注意到很多電商平臺同時經營外賣。
外賣上的任何商品都是有運費的，甚至還有起運價。某些店你如果不點個30元，20元，外賣甚至沒法送。
而消費者在外賣送出之后，即便說自己買錯了，說自己肚子痛了不能吃了。說自己在減肥卻點了雞翅膀等任何理由。一般也是無法退款的。
這讓我非常感慨。
外賣的運輸可能只有3公里，有些不到1公里。外賣運費一單經常是5-6-8元。外賣員一單可以賺3-5元。而快遞呢？往往運輸幾百公里，幾千公里。快遞的運費卻只有3-5元。

外賣都是有運費的，沒有包郵的。
電商上的商品卻往往是包郵的，沒有運費的。
這背后的原因很多了，就不是我們一個小文可以說清楚的。
寫到這里
一聲嘆息
微博伯光君26.6.17嶺南藏劍樓