河北
《清晨熱線》
肥鄉區關先生的岳母，因病在河北醫科大學附屬醫院就醫。6月10日，他為岳母辦理出院手續。由于關先生的岳母是低保戶，出院當天，他向窗口工作人員咨詢如何享受低保人員救助，工作人員說可能需要提供低保證明資料，可其岳母的相關證件在邯鄲，往返多有不便，這該怎么辦？
低保戶就醫如何報銷？
肥鄉區醫保局公共服務中心劉主任：其岳母屬于多重特殊保障對象，2026年同步享受重度殘疾、低保、低保邊緣家庭等相關政策，這些身份信息已在系統標注。該類人員住院出院結算時，醫療救助可自動核算抵扣，無需額外提交證明材料。此前當事人咨詢醫院，工作人員未能解釋清楚。經核查，該筆費用已于6月10日結算，醫保及醫療救助待遇均已落實。
不少低保、殘疾等特殊群體異地就醫時，會擔心手續繁雜。事實上，相關人員信息已在醫保系統備案，符合條件的醫療救助可實現一站式直接結算。
醫院窗口工作人員也需熟練掌握各項醫保惠民政策，主動做好解讀工作。以貼心細致的服務化解群眾顧慮，讓特殊群體異地就醫少跑腿、少費心，真正感受到政策的暖心溫度。
（記者：晨陽）
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