孔子到葉地,葉公問(wèn)政。孔子說(shuō)了八個(gè)字:"近者悅,遠(yuǎn)者來(lái)。"——能讓境內(nèi)的人高興,境外的人就會(huì)來(lái)投奔。
兩千多年后,這句話放在律所管理上,依然是最高明的策略。
你想招攬高手,不必到處挖墻角。
不必跟別的律師說(shuō)"你快來(lái),來(lái)了就給你更多資源"。你只要讓所里的人待著舒服,讓客戶得到滿意的結(jié)果,案源自然聚攏。其他所的律師看到你們的人過(guò)得愉快、業(yè)務(wù)充實(shí),即使不去挖,他們也會(huì)主動(dòng)來(lái)。
這,就是"近者悅,遠(yuǎn)者來(lái)。"
反過(guò)來(lái),留人靠卡不靠悅,又會(huì)是什么結(jié)果?
最近,北京有個(gè)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的案例:一位著名大學(xué)教授,兼職從事律師工作,如今想從律所轉(zhuǎn)出,律所主任竟然百般阻撓——不給結(jié)算律師費(fèi),不讓代理新案件,不給代理合同蓋章。
看起來(lái)確實(shí)達(dá)到了目的,人被卡的死死的,不僅走不掉,活的還挺憋屈。
但一個(gè)人已經(jīng)不想待在這了,你只留住他的人,注定留不住他的心。
更致命的是,這種事在行業(yè)里傳開(kāi),不是一個(gè)人走不走的問(wèn)題,是所有優(yōu)秀律師都會(huì)把這家所列入黑名單,甚至還會(huì)被貼上標(biāo)簽——律師不適宜待在此處。
"近者不悅"的后果,不僅僅是留不住一個(gè)人,而是整個(gè)所的口碑塌方。
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這道理其實(shí)不新鮮。
有人打過(guò)比方:想把沙子留在手中,最好的辦法是適度放松,而非緊握拳頭。拳頭握得越緊,沙子流失得越快。
對(duì)律所的精英律師也是一樣——抓得越緊,他們離開(kāi)得就越快。
說(shuō)到底,大多數(shù)律所負(fù)責(zé)人并不是天生的管理人才,更多是擅長(zhǎng)辦案的匠人。對(duì)于管理,很多負(fù)責(zé)人并不擅長(zhǎng),甚至不屑為之,更愿意沖鋒陷陣、親自辦案。
可一旦管理形同虛設(shè),律師待得不舒服、看不到上升空間,問(wèn)題大概率不在律師個(gè)人,而出在負(fù)責(zé)人身上——不懂變通,不善管理,既不懂得激發(fā)斗志,也不曉得凝聚人心。
那"近者悅"到底悅的是什么?
不是發(fā)錢(qián)多、條件好就行。
對(duì)刑辯律師來(lái)說(shuō),辦案空間大、不被行政折騰、專(zhuān)業(yè)上有人帶,可能比多幾個(gè)百分點(diǎn)的提成更讓人愿意留下來(lái)。一個(gè)律師在所里能專(zhuān)注辦案、持續(xù)成長(zhǎng),他不僅不會(huì)走,還會(huì)到處說(shuō)這個(gè)所好——這才是最高效的招聘廣告。
所以,律所主任到底該把精力花在"卡人"上還是"讓人悅"上?
這不是管理選擇,是格局問(wèn)題。
你讓身邊人待著舒服,他們不僅不走,還會(huì)替你宣揚(yáng)。遠(yuǎn)者來(lái),是因?yàn)榻邜偂鬃觾汕昵熬桶堰@個(gè)邏輯說(shuō)透了。
作者:鄒玉杰律師
九章刑辯創(chuàng)始人,安徽律師門(mén)戶網(wǎng)創(chuàng)始人;
亳州市律協(xié)刑委會(huì)主任,金亞太(亳州)律師事務(wù)所主任,全市看守所律師特約監(jiān)督員,亳州市檢察院人民監(jiān)督員,譙城區(qū)法學(xué)會(huì)首席法律咨詢專(zhuān)家……
目標(biāo):窮二十年蠻力,救一百條人命!
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