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過去幾年,健身房里的團(tuán)課,幾乎精準(zhǔn)踩中了城市白領(lǐng)的需求,在團(tuán)課壯大的過程里,明星教練,被批量制造出來,團(tuán)課“飯圈”,也跟著出現(xiàn)。
歐洋上過5年團(tuán)課,她沉迷過、上頭過,最后清醒了。當(dāng)“人與人的連接”開始成為一門生意,健身教練需要不斷向會員提供情緒價值,會員則在高頻互動里產(chǎn)生依賴,幾乎所有人都被卷進(jìn)了一種越來越復(fù)雜的關(guān)系里。
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文 |張倍嘉
編輯 |金匝
運(yùn)營 |芋頭
3000節(jié)團(tuán)課后遺癥
歐洋第一次上團(tuán)課,已經(jīng)是五年前。
那時她有跑步的習(xí)慣,但北京的冬天太冷,沒法每天都堅持,她打算轉(zhuǎn)向室內(nèi)的運(yùn)動。健身房團(tuán)課,就這樣闖入她的視野。
團(tuán)課通常配備一位極具感染力的教練,許多人一起,運(yùn)動氛圍足,跟練也不難,作為健身“小白”,她很快上手,從舞蹈類團(tuán)課慢慢開始,再到更復(fù)雜的運(yùn)動,到最后,她幾乎把市面上所有類型的團(tuán)課都上了個遍。
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▲年輕人體驗舞蹈團(tuán)課。圖 / 視覺中國
那時歐洋正處于讀博的最后階段,學(xué)業(yè)壓力大,生活像一潭死水,她覺得自己很久沒有獲得正反饋了。但是,在踏進(jìn)教室,跟著教練上完一節(jié)團(tuán)課后,所有當(dāng)下的煩惱都煙消云散了。多巴胺和內(nèi)啡肽在分泌,身體覺得有效果,教練也會注意到她的進(jìn)步,經(jīng)常當(dāng)面鼓勵她——這一切,都是無法從學(xué)業(yè)中迅速獲得的快樂。
她沒有想到,后來的自己,會成為一個上滿3000節(jié)團(tuán)課的“達(dá)人”。
團(tuán)課,正在逐漸演變?yōu)闅W洋這類年輕人一種新的都市生活方式:午休時間,或者下班之后,去CBD附近的健身房上一節(jié)搏擊課、杠鈴課或單車課,就像喝咖啡一樣,是她們固定的消費(fèi)習(xí)慣。
團(tuán)課上得多了,歐洋逐漸觀察到一些奇怪的現(xiàn)象。
最直接的感受是,原來一些教練的團(tuán)課,是需要搶的,定鬧鐘,拼手速,有時甚至需要好幾個人一起努力,上不成是常有的事。即便搶到了,也得提早到去搶位置,不然那塊地方就會被一群特殊的人先占上,占位的東西五花八門,有手套、水杯,甚至還有蛋白棒。
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▲圖 / 《愛情而已》
她能夠明顯感覺到,那群特殊的人,是教練的“粉絲”,他們共同構(gòu)筑了一個團(tuán)課“飯圈”。
在團(tuán)課“飯圈”,教練就是明星,課上鼓掌、應(yīng)援、錄像的有,課前送奶茶、咖啡、鮮花的也多,課后還有請吃飯、唱歌,舉辦生日party的。更狂熱的,就是制作明星教練的周邊、買教練的同款衣服,為他建粉絲群、無償運(yùn)營社交平臺賬號,買他的訓(xùn)練營(小范圍團(tuán)課),甚至坐高鐵去外地,追著教練上課。
歐洋認(rèn)識一個朋友,對方每周都要坐高鐵去外地上一個明星教練的課,“痛并快樂著”。時間久了,媽媽粉、私生粉、姐姐粉也一應(yīng)俱全。如果不迷戀某個特定的明星教練,算是混圈子的“散粉”,他們更多的行為是打卡,比如在旅行、出差時和當(dāng)?shù)氐拿餍墙叹氝M(jìn)行合影。后來,她甚至能通過一個人的朋友圈打卡了哪個明星教練,判斷對方最近去了哪個城市。
那是一個相對“封閉”的圈子。每次遇到教得好的、很欣賞的教練,歐洋會想去主動交流一下,但就像“有壁”,小團(tuán)體里的人,對她并不怎么友善,教練也不甚熱情,“感覺自己好像就一個人,孤零零的”。這樣的情況,她碰到過不止一次。
歐洋不是孤例。社交平臺上吐槽團(tuán)課粉圈的帖子里,有人列舉了許多類似的感受:教練只跟自己的小團(tuán)體成員互動,粉絲們用一樣的約課頭像,穿一樣的衣服襪子,甚至抱團(tuán)詆毀其他教練等。
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▲網(wǎng)友在社交媒體上吐槽團(tuán)課小團(tuán)體。圖 / 小紅書截圖
在3000節(jié)團(tuán)課里,歐洋逐漸理解了,為什么團(tuán)課會產(chǎn)生“粉圈”,為什么有人把健身教練當(dāng)作明星看待。
最初在一家健身房上團(tuán)課時,鏡子就在歐洋的正前方,她可以邊上課,邊觀察自己的動作是否準(zhǔn)確。但后來,鏡子慢慢移到了她的左側(cè)。她覺得,這是為了讓學(xué)員們更集中注意力觀看教練的動作,而不是看鏡子里的自己。同時,這也更加深化了團(tuán)課教室的舞臺屬性——有時候,上課上到一半,教練會突然趴地上做俯臥撐,或是來一段前空翻、后空翻的表演。
除了“舞臺”,健身App上,展示著教練們的學(xué)員上課次數(shù)的榜單,學(xué)員們能看到自己在這個教練這里的上課次數(shù)排名,有人曾被排名刺激到,要從后邊的位置沖擊到榜一、榜二。
情緒價值也是很重要的一點(diǎn)。想要通過團(tuán)課練出完美的身材,是很難做到的,但是給情緒一個出口,獲得開心和快樂,是更容易的。教練的活力可以感染到上課的學(xué)員,讓學(xué)員在他身上投射出一個理想的自己。
容易追星成功,是更簡單粗暴的理由——“如果追星的對象是一個明星,你再喜歡,也不能天天見;但教練可以,甚至在指導(dǎo)的時候,還能有一些肢體接觸。”在歐洋看來,健身教練的長相、身材更為優(yōu)越,并且回報更為確定,這是可以花錢買到的。”如果碰見一個外表好,還愿意為你提供情緒價值的教練,還挺容易上頭的。”
最初,歐洋也有過欣賞的教練。作為完完全全的健身新手,她對動作、發(fā)力和肌肉控制,都一竅不通,是教練幫她從頭建立起了一套體系。“我能找到我的某個肌肉,能控制它、感知它,那會讓人非常上頭。”她感覺到自己在飛快地進(jìn)步,再加上一些“雛鳥”情結(jié),歐洋上了這個教練8個月、總共499節(jié)健身課,還額外買了這位教練的團(tuán)課訓(xùn)練營。
后來回頭看,她覺得自己那時候其實已經(jīng)進(jìn)入了一種半沉迷狀態(tài)。“感覺變成了更好的自己。這是一個出發(fā)點(diǎn),后面和教練的關(guān)系發(fā)展成什么樣?就不由你做主了。”
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▲圖 /《閃耀的她》
誰在制造明星教練?
變化來得很突然。
原本和歐洋互動很正常的一位團(tuán)課教練,突然就不搭理她了。
一開始,她以為只是自己的錯覺,但后來一次、兩次、很多次,對方還是會指導(dǎo)別人,會和別人聊天,會鼓勵其他會員,唯獨(dú)經(jīng)過她的時候,仿佛她是空氣一樣。甚至她為了再次確認(rèn),還買了訓(xùn)練營,想著在這種小班的環(huán)境,對方總不可能不看她了吧,但沒有想到狀況依舊。
這種莫名的轉(zhuǎn)變讓她陷入了極度的恐慌,開始反復(fù)想,自己是不是做錯了什么?是不是上課太頻繁?是不是讓對方誤會了什么?是不是說了什么不合適的話?
難過到了極點(diǎn)之后,她突然產(chǎn)生一種很詭異的感覺:“為什么明明我是消費(fèi)者,我是花錢的人,為什么遭到這樣的對待?”這樣的想法讓她決定,再也不去上這個教練的課了。
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▲圖 / 《半熟男女》
但這一切并沒有這么簡單。這8個月來,每天都在上的課,突然有一天就不上了,后面應(yīng)該怎么辦?這種戒斷反應(yīng)是很痛苦的,找一個新教練,還需要適應(yīng)對方新的上課風(fēng)格。
后來她輾轉(zhuǎn)從其他學(xué)員那里聽說,那個教練性格比較靦腆,擔(dān)心和會員過度接觸產(chǎn)生不好的影響,所以用一種比較極端的方式主動拉開距離。
一開始,歐洋覺得委屈,“我沒有那個意思”,后來,她也逐漸意識到,可能一開始大家覺得是快樂、開心,但團(tuán)課的種種模式,很難讓人的情感不被卷入。
健身品牌超級猩猩的創(chuàng)始人說過,健身行業(yè)和口紅經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)一致,“一個月有10個小時讓你開心,除了健身和閱讀,還有什么事情是更有性價比的?”超級猩猩很早就意識到,很多白領(lǐng)走進(jìn)健身房,并不只是為了減脂、增肌,相比身體的變化,他們更需要的是一種短暫逃離高壓生活的情緒出口。
團(tuán)課,也不只是“上課”,而是一種被精細(xì)設(shè)計的情緒產(chǎn)品。在這里,“明星教練”,正在被批量制造。
在成為明星教練之前,要先成為一個“受歡迎的人”。這是超級猩猩對教練的要求。它的團(tuán)課具有六要素,分別是形象、產(chǎn)品、技術(shù)、教練、溝通、表現(xiàn)力,其中有四項都在衡量教練的軟實力。
作為一名頭部的明星健身教練,Johnnie承認(rèn),教練,也是一種銷售,只是,核心的產(chǎn)品就是自己,最終讓客戶接受你這個人。
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▲圖 / 視覺中國
團(tuán)課的本質(zhì)是類似的,音樂、動作,大差不差,但變量就在人身上。如果以10分制來要求自己,和學(xué)員的互動起碼要占到4分,甚至更高。Johnnie非常清晰地知道,比起熱量消耗的需求,學(xué)員更想要的是精神需求。
歐洋見過一個厲害的“頂流”教練,所有上過他課的學(xué)員都私下里和她講,教練課上得特別好,原因是,“我覺得他上課只關(guān)注我”。但當(dāng)所有人都這么和她說的時候,她明白了,“都覺得自己受到了他的偏愛,但他其實博愛了所有人”。
什么樣的人更容易成為團(tuán)課的“明星教練”?陽光、積極、正能量,活人感很強(qiáng),能夠強(qiáng)烈地感染人的情緒,這個人設(shè)之下,如果你是男性教練,已經(jīng)成功了一半。
歐洋發(fā)現(xiàn),女教練,尤其是北上廣的女教練并不吃香,因為來上團(tuán)課的男性本來就不多,他們追求的力量是團(tuán)課給不了的。另一位健身教練小天也是同樣的感受,他誠實地說,男性群體,尤其是“直男”,是不會去上團(tuán)課的,他們的塑形目標(biāo)就是成為一個“muscle man(肌肉男)”,團(tuán)課顯然是無法做到的。
女學(xué)員居多的情況下,剛開始上團(tuán)課時,大家都傾向于找一個長得好看、練得好的教練。隨著團(tuán)課模式越來越成熟,明星教練的畫像和分類,也逐漸劃分為頭部、中部和尾部。這三個區(qū)間會有不同類型的明星教練,他們也有類似藝人的區(qū)分度:頭部的明星教練,受眾通常比較多元;而中尾部的明星教練,更像是需要給會員提供情緒價值的“愛豆”。
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▲圖 / 《24小時健身俱樂部》
有些健身房,將明星教練視作有效手段,也會變相鼓勵“飯圈”模式。小天曾是某品牌明星教練預(yù)備役的一員,有對手為了挖走他,試圖激將他:“你在上課的時候,會有學(xué)員送你奶茶嗎?你要是來我這兒上課,那些學(xué)員會給你買星巴克、喜茶,最差都是一杯瑞幸。”
這樣的評判體系里,如果不能成為一名明星教練,也意味著會喪失很多自主權(quán),影響到自己的收入。
團(tuán)課教練是流動的,并不駐扎在特定的健身房,而是跟著排課走。這意味著,一個教練,可能從某一天的下午2點(diǎn)開始,要連續(xù)上三節(jié)課,在不同的地點(diǎn),上一秒在東邊,下一秒就要去西邊。有些新人教練還會被排課到“CEO時間”——在健身圈,下午3點(diǎn)被稱作“CEO”時間,除了CEO和寶媽,沒有人會在這個時間來上課,是公認(rèn)的無效時間。但頭部教練不一樣,上班族的黃金時間,都會優(yōu)先派給他們。
團(tuán)課就像一個“鉤子”,吸引著人來,才有可能繼續(xù)跟著教練買課、消費(fèi)。健身品牌想要打造的,是一個影響真實用戶的社群領(lǐng)袖。
當(dāng)健身品牌開始系統(tǒng)性地制造“明星教練”、強(qiáng)調(diào)人與人之間的連接之后,這種關(guān)系,很難不變得復(fù)雜。
明星教練被鼓勵提供情緒價值,很少有人真正教他們?nèi)绾魏蛯W(xué)員保持邊界。教練和學(xué)員之間的關(guān)系,很大程度上,只能依賴個人素養(yǎng)維持,這也讓雙方都很容易被卷進(jìn)一種失控的情緒關(guān)系里。
有位教練曾跟我們坦露復(fù)雜心境:沒粉絲時,會擔(dān)心是不是自己做錯了什么,讓別人不愿意來上課;有粉絲之后,也會怕“飯圈”帶來的副作用。比如收到學(xué)員的貴重禮物,第一反應(yīng)不是驚喜,而是充滿壓力。“如果收了,學(xué)員會默認(rèn)你們的關(guān)系有了進(jìn)步,這意味著你需要在行為上做出表現(xiàn);如果不收的話,學(xué)員可能會生氣,還會把這件事告訴給TA所在的小團(tuán)體,那么流失的就不只是一個客源了。”
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▲團(tuán)課“飯圈”同樣會影響到教練。圖 / 小紅書截圖
祛魅
上過幾年團(tuán)課后,歐洋發(fā)現(xiàn),自己能真正拋掉明星教練的光環(huán),看懂團(tuán)課教練的好壞了。
團(tuán)課教練會不定期接受相關(guān)考核和培訓(xùn),會面對一層教授、二層教授、三層教授,但是,和中高考一樣,似乎只要把答案背下來,就能上課。在歐洋上課的過程中,她發(fā)現(xiàn),至少有一半的教練都是死記硬背培訓(xùn)內(nèi)容,甚至還有一些是看著地板說話。這里頭,甚至也包括一部分所謂的明星教練。
一節(jié)團(tuán)課100元上下,說貴不貴,說便宜也不便宜,但重要的是,消費(fèi)環(huán)境變化了,即便是這個價格帶,她也接受不了這樣“糊弄”的教練了。
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▲圖 / 《24小時健身俱樂部》
她還觀察到,和她一樣,明星教練的“粉圈”也消費(fèi)降級了:以前學(xué)員送教練的,都是運(yùn)動品牌的新聯(lián)名,甚至有蘋果手機(jī)。但現(xiàn)在,大部分送奶茶、鮮花,“追星”也要主打一個性價比。
像歐洋這種上過很多年團(tuán)課的學(xué)員,如果光靠明星教練效應(yīng),已經(jīng)無法吸引她反復(fù)購買團(tuán)課了。她現(xiàn)在大部分時間都是自己練習(xí),只是偶爾上一下HYROX的團(tuán)課。這項新中產(chǎn)運(yùn)動,已經(jīng)席卷京滬,成了新寵。
團(tuán)課的賽道,競爭也越來越激烈。樂刻在2024宣布全平臺取消收費(fèi)團(tuán)課,重回“免費(fèi)時代”,辦理健身房會員卡,即可免費(fèi)上團(tuán)課;新品牌savage,也曾以一波超低價攪動了這個圈子,各類優(yōu)惠活動疊加銀行卡等其他平臺優(yōu)惠,甚至可以把一節(jié)團(tuán)課價格打到10元以下,打得整個圈子猝不及防。
進(jìn)入存量內(nèi)卷時代的團(tuán)課品牌們也會擔(dān)心,如果再把明星教練作為核心增長點(diǎn),風(fēng)險也很大,一旦被挖角,品牌也會受到重創(chuàng)。明星教練具有將流量帶走的能力,這并非是品牌愿意見到的事情。
它們開始卷研發(fā),都希望能和HYROX、斯巴達(dá) DEKA 這類國際賽事IP捆綁營業(yè),因為其自帶稀缺性、專業(yè)感與潮流屬性,一旦達(dá)成官方合作,品牌就能瞬間和普通健身房拉開層級差距,提高調(diào)性。
這些賽事天然自帶目標(biāo)感、儀式感和群體性,一旦學(xué)員萌生參賽想法,就會進(jìn)入長期備賽狀態(tài),主動參與專項集訓(xùn)、反復(fù)刷綜訓(xùn)課程,自然而然形成了新的緊密的社群,品牌也能就此提供一些毛利更高的增值服務(wù)。
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▲2026信諾環(huán)球HYROX香港賽。圖/ 視覺中國
這些賽事,自然也會催生一批新的粉絲,只是那時,他們的訴求就不再是抽象的情緒價值——而是更為具體可感并且可控的技術(shù)。
就像歐洋,對團(tuán)課和明星教練祛魅的她,已經(jīng)決定為人生去找點(diǎn)新的樂趣了。
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