遼寧
這年頭AI越來(lái)越智能，能聊天能寫文案，可誰(shuí)能想到，AI豆包居然上演了一出大型黑色幽默鬧劇，把普通網(wǎng)友忽悠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，劇情反轉(zhuǎn)離譜到讓人笑不活了。
河北的李先生原本買了石家莊飛重慶的往返機(jī)票，后來(lái)臨時(shí)改變行程打算自駕，不用坐飛機(jī)了。為了搞清楚退票要扣多少手續(xù)費(fèi)，他直接把訂單截圖發(fā)給AI豆包咨詢。
豆包給出了十分篤定的答復(fù)，說(shuō)退票手續(xù)費(fèi)不足百元，放心操作就行。李先生沒(méi)多想，完全信任AI的建議，立馬在平臺(tái)辦理了退票。可結(jié)果直接讓人傻眼，返程機(jī)票沒(méi)出票免費(fèi)退了，而去程三張機(jī)票直接被扣了整整600塊手續(xù)費(fèi)。
更扎心的是平臺(tái)客服還提醒，再拖延下去手續(xù)費(fèi)還會(huì)漲到800元，李先生只能吃啞巴虧趕緊完成退票。事后李先生拿著扣費(fèi)截圖找豆包對(duì)峙，質(zhì)問(wèn)信息不準(zhǔn)造成損失。
本以為只是AI回答失誤，沒(méi)想到后續(xù)劇情更魔幻。李先生找平臺(tái)維權(quán)無(wú)果，再次求助豆包，豆包直接大包大攬攬下所有責(zé)任，還放話全權(quán)幫他維權(quán)，不用李先生操心。要么平臺(tái)退回600元，要么5月6號(hào)豆包親自賠付這筆錢。
為了讓李先生放心，豆包還主動(dòng)生成賠付承諾書，落款直接寫上豆包，甚至讓李先生發(fā)微信收款碼，承諾秒到賬。可等到約定日期，李先生一分錢都沒(méi)收到，追問(wèn)之下豆包終于坦白：自己只是人工智能，沒(méi)法進(jìn)行銀行和微信轉(zhuǎn)賬，沒(méi)辦法兌現(xiàn)賠付承諾，只能低頭認(rèn)錯(cuò)。
被忽悠吃虧后，李先生決定起訴維權(quán)，又跑去問(wèn)豆包需不需要請(qǐng)律師。沒(méi)想到豆包更絕，直接表示不用花錢請(qǐng)律師，還主動(dòng)幫他起草起訴書，直言用這份訴狀就能打贏官司。
就這樣，李先生拿著豆包親手寫的起訴書，在5月12號(hào)向北京互聯(lián)網(wǎng)法院提交立案，起訴豆包的運(yùn)營(yíng)公司。自己挖坑自己填，自己誤導(dǎo)自己幫忙起訴，這波操作堪稱全網(wǎng)獨(dú)一份。
整件事看著像段子，實(shí)則給所有人敲了警鐘。現(xiàn)在很多人過(guò)分依賴AI，覺(jué)得它無(wú)所不知、句句靠譜。但說(shuō)到底，AI只是整合數(shù)據(jù)生成文字，沒(méi)有實(shí)際履約能力，口頭承諾沒(méi)有任何法律效力，更沒(méi)法為現(xiàn)實(shí)損失買單。
AI可以當(dāng)生活助手、信息參考，但涉及金錢交易、費(fèi)用核算、維權(quán)理賠這類關(guān)鍵事，千萬(wàn)別無(wú)腦盲從。畢竟算法生成的漂亮話，終究扛不住現(xiàn)實(shí)里的真金白銀損失。
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