山姆狂飆賺麻了，開市客忙“打假”

出品｜新品略財經

作者｜吳文武

山姆正在中國市場狂飆，賺麻了，對比之下，開市客（Costco）門店數量少，開店緩慢，差距明顯。最近出現了“兩家”開市客，上演真假美猴王，開市客忙著“打假”。

更重要的是，開市客在中國市場應該思考及改變經營策略，如何才能追上山姆？

01山姆狂飆賺麻了

被譽為是“美食之都”的廣東順德，因為網紅美食博主劉雨鑫探店帶火了莫氏雞煲，狠狠地火了一把。

順德近期的另一個熱點也值得關注。4月23日，山姆會員店佛山首店在順德開業。

和其他城市山姆門店開業一樣，順德山姆店開業也上演了爆火的場景。據佛山新聞報道，順德山姆開業人山人海，大排長龍，才能進入門店購物。

消費者不僅買爆了山姆門店的商品，開業當天甚至連購物車都得靠“搶”，有網友感嘆評論稱：順德人的消費力太強了。

順德山姆開業的背后，是山姆2026年在中國市場繼續按下開店加速鍵，保持擴張節奏的真實寫照。

2025年，山姆當年內新開了10家門店，創下年內新開門店數量的歷史峰值，這讓山姆在中國市場的門店數量當年增加至63家。

據《零售圈》報道，2026年山姆計劃新開13家門店，覆蓋10個城市。這意味著2026年山姆新開門店數量會超過2025年，將會再創新高。很顯然，山姆在中國市場猛踩油門，繼續狂飆開店。

隨著山姆門店數量的逐年增多，山姆中國的業績表現也相應增長。據行業分析估算，山姆中國貢獻了整個沃爾瑪中國超過70%的營收，不斷支撐沃爾瑪中國的業績保持逐年增長。

據《商業觀察家》報道，山姆中國2025年業績超過1400億元，同比增長40%。山姆中國的業績表現同樣在狂飆。

按照山姆的規劃，到2026年年底，山姆中國的門店數量將會達到76家，整體業績數據將會相應增長。

山姆在中國市場加速開店，在同一個城市開首店、二店，甚至是更多門店。最新市場動向顯示，山姆正在加速拓展北方市場及強消費下沉市場。

1996年，山姆和沃爾瑪一同進入中國市場，在傳統大賣場時代，沃爾瑪是主角。從2016年開始，山姆在中國市場進行關鍵戰略轉折，按下加速發展鍵。從2020年開始，山姆在中國市場開啟了狂飆模式。

當前的山姆在中國市場上演了開店速度狂飆、業績增加狂飆等場景，賺得盆滿缽滿。

在中國的倉儲會員制超市賽道里，山姆一騎絕塵，無友商能及。

02開市客卻忙著“打假”

和山姆在中國市場狂飆形成鮮明對比的是，在美國市場作為山姆直接競爭對手的開市客，最近在中國市場卻有點煩。

過去，在中國市場運營開市客門店的主體是開市客中國，可最近一家開市客北京國際商業發展有限公司（以下簡稱：北京開市客），說自己是開市客中國區總部，負責全面統籌在中國市場的業務發展與全國門店布局。

北京開市客通過其公眾號發文表示，計劃將“中國區總部”首批將重點布局北京、成都、武漢、廣州、天津、合肥六大核心區域城市。

開市客中國發表聲明稱，北京開市客及發布的消息并非開市客官方，開市客中國和北京開市客無關，說自己才是開市客在中國市場的合法運營主體。

開市客中國指責北京開市客冒用商標、虛假宣傳。北京開市客說沒有，已經起訴了開市客中國。

就這樣，在中國市場上演了“兩家”開市客，陷入了糾紛和口水仗，上演了“真假”開市客疑云，如同《西游記》里的真假美猴王。

開市客2019年才進入中國市場，當年在上海閔行區開了中國首店，開業也上演了爆火場景。兩年后第二家門店才在蘇州開業。

和山姆在中國市場高歌猛進不同，開市客在中國的門店新增和發展步伐表現得很另類，不慌不忙。

截至目前整整六年，開市客在國內市場一共只有7家門店，大部分集中在長三角的江浙滬地區，深圳有一家開市客門店。

因為開市客和山姆在中國市場經營的時間長短、門店數量、市場規模及發展模式等方面明顯不同，兩者在業務體量上差距明顯。

開市客全球和開市客中國并沒有對外單獨公布業績數據，但據媒體報道及市場研究機構預測，開市客中國2025年的業績估算約為200億元至250億元。

以門店數量及總銷售額來看，開市客在中國市場穩健發展，單店業績表現不差，經營還是很成功的。

開市客不是不開新店，比如其2026年計劃的泉州店將會開業，沒有對外公布新的拓展計劃，也鮮有報道其開店計劃。

對比山姆的狂飆，開市客顯得十分低調，兩者形成了極為鮮明的對比?，F在開市客在中國市場陷入“真假”疑云，多少會讓市場摸不著頭腦。

03開市客是該“拜師”山姆了

山姆在中國市場狂飆多年，已經是超頭部玩家，開市客雖然進入中國市場的時間沒幾年，目前已經開了7家門店，算是已經在中國市場成功立足。

在《新品略財經》看來，現如今，開市客是時候該去思考及改變在中國市場的經營發展策略，或者從某種程度上來說，開市客是時候該“拜師”山姆了。

第一，在開店策略上，開市客應該像山姆一樣采用更靈活的開店模式。

山姆早期也是在中國市場采用自主拿地、投資建設倉儲式賣場，或者收購現有物業改造，從2020年之后，山姆的開店模式就靈活，采用輕資產租賃和定制開發的模式，山姆不拿地、不建樓，由地方城投、國企和開發商定制建設符合山姆標準的物業，山姆長期租賃并自主運營。

現在開市客在中國市場也是采用重成本、重資產的自建模式，通常先買地，再建店，再到開店，從選址到開業通常需要2.5年至3年。

開市客現在的模式其實山姆早期也走過，現在山姆改變了，也就有了山姆近些年在中國市場的狂飆。

開市客應該借鑒和參考山姆開店模式，采用重資產和輕資產相結合的模式，因地制宜。

第二，在運營模式上，開市客應該進一步加速在中國市場的本土化。

山姆在中國市場的運營模式已經十分本土化，采用門店和前置倉相組合的模式，特別是在電商、即時配送等方面，和本土互聯網企業沒有任何差別，甚至優于不少本土超市品牌。目前山姆中國的線上銷售額業績占比已經超過50%。

目前開市客雖然開通了同城配送業務，但配送時間和效率方面和山姆差距不少，而且還收運費。開市客要想在中國市場取得更好的業績表現，真的需要多補補電商課。

第三，在會員及客戶服務方面，開市客還有優化的空間。

據媒體報道，目前開市客在中國估算有150萬至200萬會員，但會員續費率約60%，遠低于其全球的90%的水平。

對比之下，山姆中國2025年底有超過1070萬會員，普通會員續費率約為80%，卓越會員續費率為92%。

有消費者在社交媒體上吐槽稱，開市客品控在下滑，價格卻在不斷上漲。例如瑞士進口的巧克力，“價格從139.9元漲到了235.9元，現在一包同樣重量幾乎可以買以前兩包了?！?/p>

第四，在門店拓展方面，開市客需要按下加速鍵。

目前開市客門店主要集中在長三角地區，但中國區域城市消費力強，比如北上廣等城市及新一線、二線及強省會城市，比如成都，這些城市消費力強。

而現在開市客還未進駐這些城市，而很多城市山姆已經進入或準備進入，一個城市所能容下的倉儲會員制超市數量有限，如果一個城市山姆有一家或兩家及多家門店，市場空間就會小。

第五，在商品組合方面，開市客要保持一定進口商品的比例，這也是開市客的一大競爭力。

目前山姆的供應鏈本土化持續發力，本土商品占比增加，相比而言，開市客也做大做深本土供應鏈，增加本土化產品，但開市客應該保持較高比例的進口商品，實現一種平衡，也能吸引會員去消費。

此外，開市客開新店，要從舊店調度員工。據公開資料，開市客上海閔行店開業之初，至少有60名至70名員工來自開市客在中國臺灣的門店，開市客開新店要調動現有門店的員工到新店，需要時間，這也制約了開市客的開店速度。

所以，開市客應該進一步擴大本土化管理團隊，全球團隊和本土團隊相組合，培養更多本土門店管理運營人才。

暫不論接下來“真假”開市客事件會走向何方，但開市客在中國市場是該做出新改變了，不說能否追上山姆，至少要多進入些核心重點城市。

參考資料：

[1] “真假”開市客疑云，界面新聞

[2]開市客中國發布聲明稱與“北京開市客”無關，北京商報

（本文不構成任何投資建議）