江蘇
作者丨劉娜
來源丨閑時花開
ID丨xsha369
這兩天，30歲快遞員小李被殺的消息，震驚整個物流界。
據(jù)小李的舅舅介紹：
小李是中國郵政蘇州某網(wǎng)點的簽約快遞配送員。
上個月17日晚上7點，小李配送快遞時，因地址定位的偏差，將收件人吳女士的快遞，投遞到距她家?guī)装倜椎囊粋€快遞點。
發(fā)現(xiàn)位置搞錯且配送超時后，小李多次撥打吳女士的電話，想要溝通說明情況。
結(jié)果，電話一直無人接聽。
最后，電話終于接通了，是吳女士的丈夫接的，吳女士也在丈夫身旁。
一聽小李說快遞放錯地方了，吳女士和丈夫都非常氣憤，跑去找小李算賬，雙方發(fā)生爭執(zhí)。
爭執(zhí)中，吳女士的丈夫憤怒之下，拿起刀對著小李一陣亂扎。
把小李攮死了。
小李的舅舅悲慟地說，小李今年才30歲，因為送錯一個快遞，命沒了，白發(fā)人送黑發(fā)人，家人實在無法接受。
昨天媒體曝光這樁悲劇后，我看網(wǎng)友們說的最多的兩句話是：
·現(xiàn)在的人，戾氣越來越重了！
·沖動是魔鬼，一個快遞毀了兩個家！
這兩句，不能說錯，但沒有看到究竟層面。
從究竟層面來說：
一切情緒問題，都是能力問題。
此類惡性案件中的沖動和戾氣，本質(zhì)上是無能的兇手，又蠢又壞。
蠢，是他遇到問題時，只會情緒用事，沒有能力解決。
壞，是他戾氣和惡意升騰時，只會向下攻擊，去傷害好欺的快遞員。
就像我們在過往雷同案件中看到的那些毆打保潔員、殺害保安、刺死滴滴司機(jī)的家伙們一樣。
他們再沖動撒野，也不敢戾氣和刀子對準(zhǔn)比他們更牛逼更厲害的強(qiáng)者身上。
他們只會有選擇性地傷害弱者，這其實是明晃晃的欺弱。
如果是善良且成熟的你，發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)購的東西，被快遞小哥送錯地方了，你會怎么做？
★第一種可能——
你聽快遞員解釋道歉后，會體諒他得不容易，愿意自己多走幾百米把快遞拿回來，并提醒快遞員下次精準(zhǔn)配送；
★第二種可能——
你不愿多跑幾百米取快遞，你冷靜又堅決地要求快遞員重新配送，再次配送到你家門口的快遞點。
★第三種可能——
你不愿和快遞員來回說車轱轆話，就通過手機(jī)顯示的快遞投放錯誤的信息，還有快遞員的道歉電話和短信，向快遞配送公司投訴，要求重新配送和延遲賠償。
也就是說：
你有N種方案來解決這場糾紛。
而不是跑過去把快遞小哥殺了。
這種對比背后，藏著我今天最想和朋友們說的真相——
幸福的人和不幸的人，隔著三層能力差。
●臣服事實的能力。
什么是臣服事實？
就是對已經(jīng)發(fā)生的事情，有著絕對接納的平和。
快遞送錯了，臣服事實的人會基于“已經(jīng)送錯”的現(xiàn)狀，去想怎么改變現(xiàn)狀，而后實現(xiàn)自己“拿到快遞”的目的。
而抗拒事實的人，就會在“結(jié)果不如我所愿”“為什么結(jié)果不如我所愿”“那個人是不是專門針對我”的嗔怒里，于暴躁和憤怒中把矛盾擴(kuò)大化，最終引發(fā)一個快遞毀了兩個家庭的悲劇。
冷靜地臣服事實，是一種“靜能生定”的能力。
遇到事兒，先絕對臣服，后才能在冷靜處理中，讓一切發(fā)生皆有利于我。
●解決問題的能力。
你絕對臣服了事實后，事實就會引導(dǎo)你，找到解決問題的鑰匙。
你抗拒事實的發(fā)生，就會在內(nèi)耗的沖突中，看不到前面的路。
就像那個小孩和鬧鐘的故事：
小孩把鬧鐘弄丟了，滿屋子到處亂翻亂找，急得滿頭大汗。
爸爸說，你不要動，靜下來，鬧鐘就找到了。
小孩安靜下來，在萬籟俱靜中聽到了鬧鐘指針走動時那種輕微又清晰的滴答聲，循聲而行，找到鬧鐘。
解決問題的能力，其實就是“冷靜下來，鎖定核心目標(biāo)”的能力。
快遞送錯了，采取什么方法拿到快遞，是核心目標(biāo)。
所有思考都要圍繞這個核心目標(biāo)。
而不是辱罵、毆打、殺死快遞員。
有句話說：
靈魂長得緊的人，是最容易得到幸福的。
因為他們清晰地知道自己要什么，從不節(jié)外生枝地耗盡自己的精力和運氣。
●結(jié)果隨緣的能力。
找到解決問題的方法，問題就一定能解決嗎？
不一定。
人生的真相是：
努力不能解決一切問題。
除了我們可控的因素，還有很多不可控的因素，在干擾結(jié)果的達(dá)成。
還說“快遞被送錯”這件事。
你和快遞員溝通了，向快遞公司投訴了，最后快遞還是在幾百米遠(yuǎn)的快遞點，沒有送到你家門口。
你怎么辦？
你只能自己跑去拿回來，并在今后的購物中盡量少選用這家快遞公司。
是你人善被人欺嗎？
不是的。
是你知道你的人生不止這一個破快遞，還有很多正事要做，沒有必要和這件破事死纏爛打，在偏執(zhí)中賭上整個人生。
是你擁有“謀事在人，成事在天，我對一切結(jié)果持開放態(tài)度”的開悟。
是你習(xí)得“吃一塹長一智，不和爛人爛事糾纏”的豁達(dá)。
是你懂得“結(jié)局不如我所愿，我依然欣然奔赴明天”的翻篇。
簡而言之，言而總之：
你擁有“想盡辦法解決問題，又淡定從容看待結(jié)果”的能力。
以上，就是我從一個快遞血案，和朋友們分享的心法：
不幸的人，遇到事兒匆匆忙忙、連滾帶爬，沒出息。
幸福的人，遇到事兒從從容容、游刃有余，得福報。
本文圖片部分為AI生成。
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