云南
緬甸數字發展與通信部副部長吳德溫昂說，持有通信服務業務許可證的互聯網公司，若出現服務中斷，未履行義務，用戶可進行投訴，將會依法采取行動。
在7月24日舉行的第三屆人民議會第二次例行會議第29天會議上，萊達雅鎮區（東部）選區的人民議會代表吳埃千，就其所提的熱門問題進行了提問，副部長吳德溫昂就此作出了上述回應。
人民議會代表吳埃千的熱門問題涉及：希望相關部門能對互聯網服務提供商的性能進行檢測并公布，以及了解對那些服務能力低于合同規定水平的公司所采取的措施。
針對該問題，數字發展與通信部副部長吳德溫昂表示，如果互聯網線路中斷，需通知相關公司；若無法提供服務，可進行聯系投訴，并將依法處理。
他還表示，希望投訴的人士可通過通信管理局的投訴郵箱 complaint@ptd.gov.mm 以及消費者事務管理局的消費者呼叫中心電話 1535 進行聯系投訴。
據副部長吳德溫昂介紹，自2017年至2026年7月20日，消費者事務管理局共收到與通信服務相關的投訴案件總計2200起，其中已解決2192起，剩余8起正在處理中。
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