淄博醫療圈爭相打出一張牌

齊魯晚報·齊魯壹點 張薦博 樊偉宏

一場圍繞“冬病夏治”的無聲爭奪，正在淄博全面鋪開。

7月15日早上7點半，淄博市中醫醫院的三伏貼專屬服務區已經坐滿了人，兒科專區里排著不少帶著孩子來貼“小兒防感貼”的家長，老年專區的護士正拿著穴位圖給老人講解貼敷后的注意事項。

“連續三天朋友圈轉發我們的視頻，就可以免三伏貼首貼。”淄博市中醫醫院的醫護人員說。

而在距離市中醫院5公里外的淄博市中心醫院，其中醫科也擺開了服務臺，推出了“三伏貼+免掛號費+免費中醫體質辨證”的組合套餐，甚至有部分社區衛生服務中心把流動服務車開到了各生活區中，為居民提供上門貼敷服務……

不知不覺中，“冬病夏治”已成為淄博多數醫療機構的“必爭之地”。而這場長達40天的服務爭奪戰，背后或許藏著遠比“賣貼敷套餐”更深的用意。

諸侯并起，誰能贏得這場健康盛宴？

誰在搶

縱觀淄博“冬病夏治”版圖，主力軍格局清晰。

淄博市中醫醫院無疑是這場爭奪中最具聲勢的先行者。7月4日，醫院首屆“三伏養生節”高調啟動，整合全院多學科資源，院總部、西院區、柳泉路院區三區聯動。從三伏貼到督脈灸、火龍罐、耳穴壓豆，從治未病科到肺病科、兒科，各科室貼敷各具特色。這已不是簡單的“貼一貼”，而是一場覆蓋整個三伏周期的系統性養生服務。

淄博市中心醫院則以“專病專貼”切入細分市場，將三伏貼細分為呼吸貼、關節貼、鼻炎貼，分別針對慢性咳喘、頸肩腰腿痛、慢性鼻炎等不同病癥，東西院區同步開展，精準定位，有的放矢。

淄博市第一醫院打出“雙院區聯動”牌，總部與張店院區同步推出三伏灸及夏日茶飲等多維調理方案。

淄博市中西醫結合醫院推行“專病專方”，在三伏貼基礎上配合督脈灸、雷火灸、臍灸等聯合調理。市婦幼保健院則鎖定兒童這一細分群體，個體化辨證用藥，針對小兒過敏性咳嗽、反復呼吸道感染、消化不良等問題量身定制藥方。

三甲醫院之外，基層醫療機構同樣不甘示弱。

周村區青年路社區衛生服務中心提前迎來預約熱潮；高青縣各級醫療機構入伏當日便迎來診療高峰；桓臺縣唐山鎮衛生院康復科醫師走進于堤村，讓“冬病夏治”服務真正落到田間地頭。

不僅如此，為了吸引市民，醫院優惠政策各出奇招：有的推出“頭伏首日前100名免費貼”；有的打出“連續三年貼敷享全年慢病隨訪”；還有把三伏貼和之前推出的“護童班”“老年康養課”綁定，貼完就能直接領取中醫育兒、關節養護的免費課程券……

“不管是市民還是醫院，都不難看出對未病先防的意識提升了，對中醫養生與診療也愈發認可了。”淄博市中醫醫院兒科主任丁珍說。

從三甲醫院到社區衛生服務中心，從城市到鄉村，一張覆蓋全域的“冬病夏治”服務網絡已然織就。

怎么搶

如今，淄博醫療圈的“冬病夏治”早已跳出了“千人一方、統一貼敷”的傳統模式，從年齡分層到服務場景，實現著一次又一次延伸升級。

在適配人群上，過去不分年齡、所有人群共用同一款貼劑的情況早已成為過去。

據了解，淄博有醫療單位推出了專門針對2-12歲兒童的小兒貼，把藥物濃度調整得更溫和，專門適配孩子嬌嫩的皮膚，主打防感冒、健脾胃，還配套了小兒推拿、食療方的專屬指導；針對60歲以上老年群體的老年貼，重點優化了針對老慢支、關節痛、老寒腿的藥物配比，還額外增加了貼敷期間的血壓、血糖免費監測服務。

甚至連中青年上班族也有了專屬的成人貼，主打調理久坐帶來的脾胃虛寒、頸肩勞損，完全告別了過去“一張貼劑用全家”的粗放模式。

在服務半徑上，三伏貼也不再只靠醫院門診的線下宣傳“坐等”患者上門。

諸如像淄博市中醫醫院等一些醫療機構，直接把三伏貼套餐掛上了美團團購平臺，市民在家刷手機就能下單預約，選好自己對應的年齡段貼劑，甚至能提前選好想要的貼敷時段，到院不用排隊直接走專屬通道。

部分社區衛生服務中心還把三伏貼預約鏈接放到了小區業主群，針對行動不便的高齡老人，還能提供上門貼敷的延伸服務。

從線上團購預約，到線下分齡辨證貼敷，再到后續配套的專屬養護指導，淄博的冬病夏治服務，早已從單一的“貼藥膏”，延伸成了覆蓋全年齡、全場景的完整健康服務鏈條。

國家中醫藥管理局最新數據顯示，截至7月14日，全國二級及以上中醫院三伏貼預約量同比上漲32%。專家指出，今年民眾對‘冬病夏治’科學認知顯著提升，慢性呼吸系統疾病、過敏性鼻炎、虛寒型關節痛等適應癥人群主動參與率創近五年新高。

“背后對應的，或許是淄博醫療市場正在發生的結構性轉向——過去以西醫診療為絕對主導的服務體系里，中醫長期作為補充角色存在，而如今隨著市民健康認知升級，‘治未病’需求正在快速釋放，誰能率先通過創新服務建立用戶信任，誰就能在未來的中醫康養賽道里拿到先發優勢。”丁珍分析表示。

搶什么

醫療機構紛紛入局，“冬病夏治”真的是“香餑餑”？

關于此，淄博一家市屬醫院中醫科負責人透露，醫院并非靠賣貼敷套餐賺高額利潤，實際算下來，單份三伏貼的物料成本、人力成本攤開后，幾乎沒有多少盈利空間。

上述負責人算了一筆賬：一份標準的三伏貼包含頭伏、中伏、末伏三次貼敷，加上辨證配藥、穴位定位、后續隨訪的人力投入，單份服務的利潤甚至不到二十元，完全算不上能直接創收的“暴利項目”。另一名公立醫院醫生也坦言：“單貼利潤薄如紙，沒人靠三伏貼直接賺‘快錢’。”

不僅如此，甚至有不少公立醫療機構推出的公益半價、低保群體免費貼活動，算下來幾乎是“賠本賺吆喝”。即便如此，還是有越來越多醫院加入到這個賽道，不少科室提前兩三個月就開始籌備預約、培訓人員，將其當成醫院最重要的服務節點推進。

“實際上，‘冬病夏治’爭搶的從來不是金錢，而是中醫服務的‘入場門票’”。上述負責人表示，“如果將目光從競爭的表象移開，這場‘爭奪戰’的本質，其實是一場關于健康服務的認知覺醒。”

即：這場為期40天的“健康長跑”中，誰能提供更精準的辨證、更貼心的服務、更深入基層的觸達，誰就能贏得市民手中那張寶貴的“信任票”。

首先，“冬病夏治”的服務項目多是最低門檻的“中醫引流品”。很多平時對中醫不了解的市民，會因為“冬病夏治”的普及性概念第一次走進中醫科，然后很容易轉化為后續慢病調理、中醫育兒、康復養護的長期用戶。

其次，這是醫療機構打造“中醫特色標簽”的最快路徑。在淄博鼓勵推廣“人人愛中醫、家家會養生”的政策背景下，誰把中醫服務做得好、覆蓋人群廣，誰的中醫特色口碑就能快速立起來，既能拿到相關的公益服務考核加分，也能在周邊居民心里建立起“懂中醫、會養生”的差異化認知。

更重要的是，冬病夏治天然適配各年齡段人群，相當于用一個夏天的活動，完成了全年中醫服務的用戶“蓄水”。

三伏已至，盡管勝負尚未可知，但贏家已經注定——當淄博各家醫療機構的醫師們將一枚枚藥貼敷上患者的穴位，當養生茶飲的清香飄散在社區廣場——這場圍繞“冬病夏治”爭奪的最終受益者，是每一個對傳統飽含信任，對健康保持向往的淄博市民。

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