澎湃新聞記者 王鑫 實習生 林晨
“黃鶴樓特飲”植物飲料涉虛假宣傳一事有了進展。
7月24日,澎湃新聞從代理商何先生處獲悉,他于22日收到湖北省咸寧市12315的回復短信。短信稱,2025年12月,武漢市勝昌經貿有限公司(下稱:勝昌公司)與湖北紅罐飲品有限公司(下稱:紅罐公司)簽訂《黃鶴樓特飲全國經銷合同書》。因紅罐公司未經商標使用人勝昌公司書面審批,私自在外包裝、宣傳物料印制“解酒護肝”等保健宣傳字樣,違反《商標許可合同》及《廣告法》相關規定,勝昌公司于2026年6月6日與紅罐公司解除經銷合同,并永久停止使用“黃鶴樓”全部注冊商標,不再進行產品銷售發貨、市場推廣等一切相關經營活動并關停全部涉案產品生產線,銷毀所有帶有違規廣告詞的包裝、宣傳單,停止向下游所有經銷商供貨。
咸寧赤壁市的市場監管局24日向澎湃新聞進一步證實,勝昌公司決定永久停止使用“黃鶴樓”全部注冊商標,這也是勝昌公司與武漢市黃鶴樓公園管理處協商之后作出的決定。
此前,武漢市黃鶴樓公園管理處曾授權勝昌公司使用“黃鶴樓”第32類飲料商標,但授權合同要求,勝昌公司在“黃鶴樓”相關產品生產上市前向黃鶴樓公園管理處進行備案、審查,而且不能進行任何的轉授權。
澎湃新聞此前報道,今年3月,何先生參加完“黃鶴樓特飲”植物飲料招商會后,交納3.9萬元成為該飲料在新疆昌吉的代理商。因銷售情況不佳,進而質疑廠家虛假宣傳,何先生分別向該飲料的委托方、總經銷商所在地的市場監管部門進行了反映。
何先生稱,這款飲料的包裝上并沒有保健食品標志(俗稱“藍帽子”),總經銷商卻在招商時公然宣稱該產品具有提神醒腦、解酒護肝、潤白補水等功效。
該飲料的委托方為勝昌公司,總經銷商為紅罐公司,受委托方為湖北華貴飲品有限公司,產地為湖北省荊州市。
7月22日,該飲料的委托方勝昌公司所在地——咸寧市赤壁市市場監管局對此作出上述回復。該回復同時提及,經核實,商家(注:指勝昌公司)稱從未在昌吉市某酒店進行過招商活動,也未收到任何款項。市民所提供的證據無法證明其“誠意金”是交給勝昌公司。如后續能提交證明其代理費是勝昌公司收取的相關證據,將依法依規進行處理。建議市民向紅罐公司所在地——武漢市的市場監管部門舉報。
稍早前,自稱是紅罐公司負責人的陳先生聯系記者表示,紅罐公司方面表示從未宣稱“黃鶴樓特飲”為保健食品,宣傳提神醒腦等功效是因為“黃鶴樓特飲”中存在多種成分具有相關功效。“我們的標簽也給第三方權威機構做了標簽的外檢,標簽都是合格的,所以工廠才會生產。”陳先生說:“可能是我們對于外包招商公司沒有把控,在招商宣傳推廣過程造成了一些誤解。”
陳先生稱,招商公司負責引流獲客、招募經銷商,該公司主要負責后續的培訓、服務、市場、發貨、返單訂貨等。何先生等經銷商交納的“誠意金”只有24%會流向紅罐公司,紅罐公司主要靠經銷商后續復購獲利。
陳先生稱,今年6月,該公司已經暫停所有招商業務。“我們也發現這種方式不對。因為招商團隊野蠻生長,不管后續客戶投訴的情況。我們是想通過產品進行持續的復購,但是招商公司招到的這些客戶,很多沒有盈利能力,沒有鋪貨、持續返單的能力。這類客戶交了幾萬塊錢,覺得不賺錢就會投訴,客訴率就比較高。但并非所有經銷商都賣不出去貨。”
此外,對于何先生交納的3.9萬元“誠意金”,陳先生表示,將由紅罐公司先行墊付,退還給何先生。
7月24日,何先生稱,他已將未銷售出去的250箱飲料退還給紅罐公司,紅罐公司也已退還3.4萬元,剩余5000元“誠意金”將在收到退貨后再退還。
本期編輯 陸楓
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