北京
“本來一點小事鬧得心里不痛快，多虧民警耐心調解，把話說開、理講明白，我們心里疙瘩徹底解開了。”成功化解鄰里糾紛后，雙方當事人握手言和，對民警暖心調解連連感謝。
為持續夯實基層社會治理根基，從源頭減少各類矛盾風險，連日來，哈爾濱市通河縣公安局堅持和發展新時代“楓橋經驗”，常態化開展轄區矛盾糾紛排查化解工作，做到早發現、早介入、早化解，全力實現“矛盾不上交、糾紛不出村、平安不出事”。
工作中，民警立足轄區農村、社區治理特點，組織民輔警下沉網格、深入村屯、走訪入戶，重點排查鄰里瑣事、土地邊界、農田灌溉、家庭婚戀、勞資債務等高頻易發矛盾糾紛。對排查梳理出的問題全部建立臺賬，分類分級登記，明確化解責任人和整改時限，實行銷號管理，確保底數清、情況明、隱患無遺漏。
針對各類糾紛特點，民警堅持“法理相融、情理兼顧”，摒棄簡單說教式處置方式，耐心傾聽雙方訴求、細致疏導對立情緒，結合法律法規、村規民約、生活常理開展柔性調解，最大限度化解矛盾隔閡、修復鄰里關系。對苗頭性、傾向性隱患，提前介入、靠前安撫，有效防止小糾紛升級成大矛盾、民事糾紛轉化為治安、刑事案件。
同時，民警順勢以案釋法開展普法引導，耐心講解相關法律規定，引導大家遇事理性溝通、依法化解分歧，學會運用法律方式維護自身權益，共同營造鄰里友善、和諧共治的良好氛圍。
下一步，通河縣公安局將持續做實做細矛盾糾紛常態化排查、精細化化解、常態化回訪工作，持續織密基層平安治理網，用實干化解民憂、用堅守守護平安，持續提升轄區群眾獲得感、幸福感、安全感。（中國日報黑龍江記者站 編輯：周慧穎）
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
