內蒙古
在大興安嶺西南麓的阿爾山林區，有一條特殊的“心路”。它不長，卻連接著林海深處的職工與公司決策層；它無聲，卻承載著最真實的期盼、最迫切的訴求；它無形，卻檢驗著各級干部“為誰創造政績”的根本立場。
這就是阿爾山森工公司黨委設立的“書記信箱”——一端連著林海深處的一線職工，一端連著公司黨委的決策中樞，成為傾聽民聲、匯集民智、解決民憂的重要橋梁。
一封來信，點亮一個希望
“真沒想到，我給‘書記信箱’提的關于六大主題酒店布置和經營的建議，書記本人不僅給了回復，還專門在會議上研究了。”公司一位年輕員工提起“書記信箱”時感慨道。
此前，他在信箱中建言：六大主題酒店即將陸續投入運營，在酒店的功能布局、服務定位、客源引流等方面，應充分考慮阿爾山林區的文化特色和生態優勢，避免同質化競爭，真正形成“一店一主題、全域互補聯動”的差異化格局。
“員工是最了解林區的人，他們的建議往往最接地氣。”公司黨委書記岳連鵬說，“讓一線員工參與酒店運營的‘頂層設計’，本身就是正確政績觀的體現——決策不是關起門來做，而是打開門來聽。”
2026年以來，公司黨委將“書記信箱”作為踐行正確政績觀的重要抓手，暢通線上線下雙向渠道，廣泛收集職工群眾意見建議和合理訴求。截至目前，辦復率始終保持100%。
不只是一封信，更是一份信任
不僅要“收得到”，更要“辦得了”。“公司建立“收集—分類—轉辦—反饋”閉環工作機制，確保每一條建議有回應、每一個訴求有著落——線上線下雙渠道同步開放，確保員工能隨時發聲留言；對收到的每一封信件，按內容屬性精準歸類，涉及薪酬的轉人力資源部、涉及生產條件的轉安全管理部門、涉及改革發展的轉發展規劃部門；限時轉交相關責任部門，明確辦理時限，杜絕“石沉大海”；辦理結果第一時間向本人反饋，做到“件件有著落、事事有回音”。
“把政績刻在群眾心坎上，首先要聽得見群眾的心聲。”公司黨委書記岳連鵬表示，“設立‘書記信箱’的初衷，就是把‘考卷’交給職工群眾，讓決策更接地氣、讓落實更有溫度。”
“智慧池”里的青春力量
在回應職工訴求的同時，“書記信箱”也成了集思廣益的“智慧池”。
不少年輕員工通過信箱就產業轉型、電商發展、旅游開發等提出具體建議。2026年初，有員工建議利用短視頻平臺拓寬林下產品銷售渠道，公司黨委經研究后采納，進一步完善了甄選平臺的線上直播運營體系。
一位通過信箱提出產業轉型建議的年輕員工說：“以前總覺得提了也沒用，現在發現公司是真的在聽。作為年輕人，有想法就敢提了，因為知道會被看見、被重視。”從“不敢說”到“主動說”，從“沒渠道”到“有平臺”，從“提了沒用”到“件件落實”——“書記信箱”正在悄然改變著職工的精神面貌，也改變著干部的工作理念。
“讓民聲決定政聲”的生動實踐
在“書記信箱”的閉環運轉背后，是公司黨委對“正確政績觀”的深刻理解：政績不是刻在文件上的數字，而是刻在員工心坎上的獲得感。
“以前有些干部覺得，信箱開了就是自找麻煩，員工反映問題多丟面子。”一位基層干部坦言，“現在大家明白了，員工愿意寫信，是對組織的信任；員工不說話了，那才是真正的問題。”
阿爾山森工公司黨委將“書記信箱”作為檢驗黨員干部政績觀的“試金石”——能帶動就業、增進職工福祉、可持續增收，就是實實在在的好政績；能傾聽民聲、回應民意、凝聚民心，就是經得起檢驗的好作風。
“心路”向遠方延伸
據悉，阿爾山森工公司黨委將持續優化“書記信箱”運行機制，深化“開門教育”，讓這條“心路”越走越寬、越走越暖。
具體舉措包括：在持續優化現有閉環運轉機制的基礎上，將信箱反映的共性問題納入季度分析研判，從“解決一個問題”向“解決一類問題”延伸，推動制度層面系統完善；建立“書記信箱”典型案例庫，定期梳理職工關心關注的突出問題及解決成效。
同時，結合“一崗一薪、易崗易薪”薪酬改革、干部作風整治等重點工作，以制度化、常態化機制確保“民聲”不被淹沒、問題不被推諉、整改不被敷衍，讓“書記信箱”真正成為檢驗初心使命的“試金石”和護航阿爾山林區發展的“連心橋”。
從一封封來信到一次次回響，從一句句訴求到一項項舉措——阿爾山森工公司黨委用“書記信箱”這條“心路”，把正確政績觀寫進了職工群眾的心坎里，讓每一份期待都有回應，讓每一次發聲都有力量。（內蒙古森工集團阿爾山森工公司黨委宣傳部 姚曉磊）
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
