河南
一本1999年的老存折，余額35900元，想取錢時卻被銀行告知“查無此賬”。
近日，河南省商丘市中級人民法院公布了這樣一起“儲戶有折、銀行無賬”的儲蓄存款合同糾紛案，經過法院一審和二審，銀行均敗訴，被要求支付剩余存款本金及相應利息，并負擔案件受理費248元。
1999年5月，民權縣儲戶李某在某銀行民權支行開戶存取款。2004年8月取款800元后，賬戶余額3.59萬元。后續李某取款遭拒，銀行員工胡某先后給付1.8萬元，尚有1.79萬元未結清。時隔20年，李某起訴銀行要求返還余款及利息。
法庭上，某銀行民權支行辯稱，經過在該行系統內查找，沒有找到該存款記錄，存款憑證的保存時間是15年，這么長時間內，李某沒有主張過該款項，這筆錢在當時也不是個小數，且該行系統上線已經經歷過三次系統更新。該銀行稱，不排除李某存款后來通過掛失進行支取。
河南省民權縣人民法院認為，雙方儲蓄合同合法有效。而銀行辯稱的不排除原告存款后來通過掛失進行支取，并未提交證據證明，法院不予采信。扣除已支付的1.8萬元，需償還本金1.79萬元，并按同期活期利率支付自2004年8月24日起的利息。
不過，某銀行民權支行對一審判決不服，隨即向商丘市中級人民法院提起上訴。
商丘市中級人民法院駁回上訴，維持原判。法院指出，系統數據遷移、留存不全屬于銀行經營管理風險，后果不應由儲戶承擔；銀行僅憑系統無記錄抗辯，又無法舉證錢款已兌付，應當承擔舉證不能的責任。同時，李某持有銀行正規存折，依據儲蓄合同維權合法有據，銀行所稱民間借貸并無證據支撐，二審案件受理費248元，由銀行負擔。
至此，這場“儲戶有折、銀行無賬”的儲蓄糾紛，終于畫上了句號。
“系統查無記錄”不是擋箭牌，這起案件也給大家提了個醒，很多人家里可能都壓著幾本老存折、老存單，時間久了，銀行系統多輪升級之后，柜臺人員很可能會查不到原始記錄。
雖然這個判決告訴大家，只要有憑證在手，銀行就得認。但從風險防范角度來說，儲戶最好還是及時核對、盡早兌現，避免陷入類似糾紛。
來源：光明網、第一財經微信公眾號
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