下午兩點,候診區人不多。
一位老人坐在靠窗的位置,手里捏著一張掛號單,時不時抬頭看看叫號屏幕。護士走過去,俯身說了句什么,老人點點頭,攥著單子的手松開了。
治療室門口,一位母親蹲在地上給女兒系鞋帶。小姑娘手里拿著一張卡通貼紙,是剛才護士給的。她低頭看了看貼紙,又抬頭看了看治療室的門,沒哭。
藥房窗口,一位患者接過藥袋,站在“用藥指導處”沒走。工作人員從窗口探出身,指著藥盒上的字,一句一句講。患者聽完,把藥袋裝進包里,走了。
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走廊另一頭,一位年輕人在“擦線處”站了一會兒,用棉簽把手臂上的標記線擦掉,放下袖子,對著窗戶整理了一下衣領,然后推門出去了。
這些畫面沒有對話,沒有聲音,就是幾個安靜的瞬間。但每一個瞬間里,都有人在被好好對待。
一位患者后來在反饋里寫:“在這里,醫生不只看到我的白斑,還看到我這個人。”
在南京華廈,人文關懷不是寫在墻上的標語,是蹲下來系鞋帶、是俯身說話、是把藥講清楚、是讓患者干干凈凈地離開。是這些瞬間累積出來的東西
南京華廈醫院地址:南京市玄武區紅山路175號(紅山森林動物園東門)
交通:地鐵1號線紅山動物園站下車步行可達;公交40路、24路、Y15路“紅山森林動物園”站
接診時間:全年無休8:00-17:00
預約方式高德地圖搜【南京華廈白癜風】線上預約掛號,或電話24小時線上預約
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