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蘋果又給咱們整新商業活了。
7月21日有消息傳出,蘋果正籌備上線一項叫“Apple Upgrade”的設備租賃計劃,據稱7月28號就要在在北美正式落地,線下零售店與線上商店同步鋪開,iPhone、Mac、iPad、AppleWatch主流機型基本全覆蓋。
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甚至為了解決租賃業務的金融問題,還拉上了瑞典金融科技公司Klarna站臺。
規則說起來也簡單:iPhone和AppleWatch租期24個月,Mac和iPad租期36個月,租賃期間你可以提前結清款項、加錢升級新機型,租期結束后要么補差價留下設備,要么直接還給蘋果。當然,想參與也不是零門檻,得先過一遍軟性信用審核。
估計不少人的反應都是“這挺好啊”,看起來的確不錯:不用一次性掏大幾千上萬,月月付點錢就能用蘋果,用膩了還能換,挺人性化。
但別急著急著夸貼心。可以先琢磨一個根本的問題:好好的全球手機霸主,放著穩賺不賠的硬件買賣不做,怎么突然想起來當“數碼包租公”了?
答案說穿了一點都不復雜:手機,賣不動了。
而蘋果自己,就是親手把手機價格抬上天的元兇之一。
前段時間存儲行業那場沸沸揚揚的嘴仗,想必不少人還有印象。
6 月下旬,蘋果宣布多款硬件漲價,面對消費者質疑,庫克接受采訪,公開把漲價主要責任甩給上游存儲廠商:都是芯片價格上漲,自己實在扛不住了。
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這下蘋果的核心內存供應商美光繃不住了,罕見反擊自己的客戶:現在缺貨漲價根源是蘋果早年壓價,如今蘋果又超額向消費者轉嫁成本——比如美光芯片供貨價從5美元漲到7美元,蘋果直接把存儲選項從上百美元。
作為全球最大的消費級存儲采購方,蘋果每年吃掉的芯片產能是個天文數字。而且就在今年,蘋果還大舉鎖定芯片相關產能。
上半年行業遭遇移動DRAM緊缺,蘋果直接以高出市場的價格鎖定訂單,懂商業的人應該知道,這不僅是保障自己的供應,還是為了卡住對手的供應:
畢竟產能就這么少,需求那么多,那么就用溢價采購的能力卡住整個行業。
這些年,蘋果的漲價套路是全方位的。
充電頭取消了,有線耳機取消了,想配齊得單獨加錢;基礎版芯片砍、屏幕砍、影像砍,想要完整的旗艦體驗?加錢上Pro系列。
一步步把iPhone的均價從五六千拉到動輒上萬,頂配版本直奔一萬五,一臺手機抵得上普通人大半個月甚至好幾個月工資。
而其他廠商手機,也都跟著蘋果砍功能,進行所謂的“沖高”。
但消費者又不是人傻錢多,傻也只傻一陣。
如今的消費者換機周期一延再延,以前數碼圈潮流是一年一換,現在三年一換都算勤快的,很多人甚至抱著“不壞不換”的心態死扛。
全球手機市場早就摸到了增長天花板,蘋果銷量增長見頂,光靠漲價撐營收的老路,眼看就要走不通了。
那怎么辦?
降價是不可能降價的。蘋果能穩坐高端機頭把交椅,靠的就是不輕易降價的品牌調性,一旦官方開了降價的口子,經營多年的高端人設直接崩塌,得不償失。
既不能降價自毀身價,又要保住營收增長的故事,那答案就只剩一個:換個方式收錢。
于是租賃計劃就這么順理成章地來了。
很多人算不清這筆賬,覺得每個月付幾百塊,壓力比一次性掏一萬小多了。
可你掰著手指頭算一算:24個月租期下來,總租金加起來,很可能接近甚至超過手機本身的原價,到最后手機所有權還不是你的。
中途想換新機?可以,加錢。租期到了想留下?可以,補尾款。不想用了退回去?蘋果拿回去檢測翻新一下,轉頭又能租給下一個用戶,或者扔進二手市場再賣一筆,設備殘值吃得渣都不剩。
說白了,這不是什么“普惠服務”,這是把一次性的購機消費,拆成了按月付費的長期訂閱。
以前割韭菜是一刀下去,痛快是痛快,但割完一茬得等下一波;現在搞租賃,是細水長流慢慢放血,月月都有穩定現金流,還能把用戶死死綁在自己的生態里,換機優先選蘋果,服務全用蘋果的,想跑都難。
更妙的是,這事兒和之前的漲價邏輯還能形成完美閉環。
先是靠采購優勢推高全行業存儲價格,再靠自家產品的存儲溢價把整機售價拉上天,硬生生把購機門檻抬到普通人踮腳都夠不著的地步;
等大家都喊貴、都買不起了,蘋果再貼心推出租賃服務,告訴你“不用攢錢,月月付就能用新機”。
左手抬價制造門檻,右手提供“解決方案”收租,兩頭的錢都賺了,用戶還得反過來感謝它降低了使用門檻。
這生意經,屬實是讓蘋果玩明白了。
以前大家調侃“蘋果稅”,說的是AppStore里抽三成傭金,連打賞都不放過。
現在倒好,直接從“軟件稅”升級到“硬件月租”了。從你買設備、用軟件、買保修,到現在連硬件本身都要按月交錢,蘋果把用戶全生命周期的價值,算得明明白白,榨得干干凈凈。
當然,我不是說租賃服務完全不能碰。如果你就是追求年年用旗艦,對新鮮度要求高,現金流也穩定,能接受持續為“使用權”付費,那這方案確實靈活。
但對于大多數普通消費者,我勸你別被“低門檻”的幌子沖昏頭。
你以為是花小錢提前享受,實際上是給自己套上了又一層消費枷鎖。每個月的租金、各種視頻會員、音樂會員、云空間會員加起來,零零散散看似不多,一年下來也是一筆不小的開支。為了一臺手機,背上長期的消費負債,真的沒必要。
商業世界從來沒有無緣無故的“用戶友好”。所有看似站在你角度設計的服務,背后都藏著精準的商業算計。
普通人看個熱鬧就好。畢竟,比起怎么租上最新的iPhone,琢磨琢磨怎么讓自己的錢包不被人家拿捏,才是更要緊的事。
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