上海
7月17日至20日，2026世界人工智能大會在上海舉辦，采用世博、張江、西岸“三地四館”聯動辦展模式，展覽總面積首次突破10萬平方米，1100余家企業參展，現場參觀人數超40萬。大客流、大展區、高密度的智能應用演示，對通信保障提出了更高要求。中國移動上海公司堅持最高標準、最嚴要求、最實舉措，全力為大會提供穩定、高速、智能的通信網絡，確保每一位觀眾“隨時在線、處處流暢”。
大會舉辦正值“七下八上”防汛關鍵期，上海移動統籌推進防汛防臺與大會保障，實現雙線作戰、無縫銜接。7月11日至13日剛完成防御臺風“巴威”通信保障，團隊便迅速從防汛防臺一線切換至大會保障模式。保障聚焦核心場館、重點場景和關鍵業務，在指揮中心依托“雙屏聯動”24小時監控全網運行情況；對國際海纜、一干二干傳輸線路等關鍵設施加密巡檢頻次，確保線路處于最優工作狀態。在“三地四館”、交通樞紐、重點道路等重要點位，網絡優化人員頂著烈日或冒著強風堅守一線，連續開展四輪“拉網式”巡檢和測試優化，全力提升用戶實際通信感知。大會期間，上海移動執行24小時值班和領導帶班制度，保障指揮中心設在網管中心監控大廳，強化封網管理與動網操作管控，干擾排查組隨時待命，日均投入近500人保障力量，嚴陣以待做好各項保障。
面對絡繹不絕的海外嘉賓和外省觀眾，上海移動高度關注每一位來賓的參會感知，從“落地”開始提供無縫銜接的通信體驗。按照“一館一冊”要求編制場館保障預案，基于網絡高負荷維度制定紅、黃、藍三級響應預案并完成全面演練。針對“三地四館”不同的人流密度與業務需求，完成差異化網絡容量配置，適配論壇、展館大規模并發用戶。為應對突發人流高峰，在世博展覽館、世博中心、張江科學會堂等同步部署應急車、玲瓏基站等應急擴容設施，增強核心容量、做好容災能力儲備。同時，評估海外及外省觀眾來滬動線，重點對機場、火車站、高速道口、賓館酒店、餐飲商圈等場景進行容量評估與網絡優化，讓每一位來賓無論從哪個入口踏入上海，都能第一時間享受穩定高速的移動網絡體驗，真正做到“落地即暢連”。
海量高清直播、實時交互演示、低時延車機操作、具身智能等應用齊聚本屆大會，對網絡承載能力提出新挑戰。上海移動采用“智能動態切片”與“AI智能板”兩大5G-A核心利器，為大會打造彈性、精準、可定制的高質量網絡。全局保障方面，在部署5G-A和超級上行網絡基礎上疊加引入智能動態切片技術，打破傳統靜態資源分配模式，實現網絡資源彈性調度，讓網絡從“固定車道”升級為“潮汐調度”，現場直播演示等重點保障與公眾服務協同并行，高并發下做到“一網承載、忙而不亂”。精準護航方面，針對館內低時延交互場景需求部署“AI智能板”，實時識別低時延敏感業務，優先調度并預留資源，提供毫秒級響應能力。在H2館，“智能動態切片”與“AI智能板”雙管齊下，為車企客戶現場車機語音交互、智能車控、遠程遙控等演示提供專屬保障方案，展現精品網絡行業價值。此外，“移動Wi-Fi X直播神器”在媒體報道中發揮作用，支撐記者快速完成大量視頻素材上傳等需求。
大會保障期間，上海移動以數字孿生為底座、AI為引擎、自然語言交互為入口，構建覆蓋“實時感知、智能研判、輔助決策”的數智運維體系，實現保障模式由經驗驅動向智能驅動升級。依托三維交互數字孿生技術，全網運行狀態全域可視、動態可感，可實時掌握網絡資源、業務負荷和用戶體驗變化，支撐保障人員快速洞察網絡態勢。指揮大腦具備機器學習算法與大小模型協同能力，可對重點區域、關鍵場景開展風險識別和趨勢研判，提前發現異常隱患、自動生成保障策略，將故障處置從“事后響應”前移至“事前預防”。運維人員可通過自然語言交互方式，快速獲取網絡狀態分析、問題定位和優化建議，全面提升大會通信保障的精準化、智能化水平。
原標題：《40萬人擠爆AI大會，上海移動如何讓網絡“扛”得住？》
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