從無(wú)人問(wèn)津到文化地標(biāo)，一家險(xiǎn)企的鄉(xiāng)村實(shí)驗(yàn)｜五篇大文章調(diào)研行

本報(bào)（chinatimes.net.cn）記者吳敏 杭州報(bào)道

九年前，浙江杭州徑山鎮(zhèn)麻車(chē)頭村，村民樂(lè)建生還靠殺豬和做紅白喜事廚師的零工維生。彼時(shí)，這里是一片荒草坡，雨天一腳泥。他想不到，自己50多歲時(shí)，能在家門(mén)口入職世界500強(qiáng)，年收入超10萬(wàn)元，還能憑一道蟹釀橙奪得公司廚藝比賽一等獎(jiǎng)。

同樣想不到的，還有同村的吳海卿。那時(shí)他聽(tīng)說(shuō)有家大企業(yè)要來(lái)投資，第一反應(yīng)是：“真的嗎？怕不是忽悠?！?/p>

九年過(guò)去，在這片當(dāng)年無(wú)人問(wèn)津的荒地上，白墻黛瓦的建筑群掩映于千畝竹海。村集體收入從2016年的40余萬(wàn)元增長(zhǎng)至2025年的542萬(wàn)元，今年目標(biāo)是突破600萬(wàn)元。村民年均工資性收入增加5至10萬(wàn)元，閑置農(nóng)房盤(pán)活后戶均年增收可達(dá)8至10萬(wàn)元，累計(jì)助銷農(nóng)特產(chǎn)品超3500萬(wàn)元。

這個(gè)名為“徑山竹茶園”的項(xiàng)目，并非簡(jiǎn)單的鄉(xiāng)村開(kāi)發(fā)，而是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)對(duì)五篇大文章的一次下沉實(shí)驗(yàn)。在一個(gè)缺乏顯性科技光環(huán)、金融活水難以滲透的鄉(xiāng)村末端，五篇大文章如何從政策文件轉(zhuǎn)化為田間地頭的具體實(shí)踐？帶著這樣的疑問(wèn)，《華夏時(shí)報(bào)》記者走進(jìn)了徑山竹茶園。

50多歲村民的“頭一回上班”

樂(lè)建生今年60歲，是竹茶園未時(shí)組的組長(zhǎng)。2017年之前，他的人生軌跡和現(xiàn)在判若兩人。

“以前我從來(lái)沒(méi)上過(guò)班?！彼嬖V記者。賣(mài)過(guò)菜、殺過(guò)豬、販過(guò)魚(yú)，也做過(guò)鄉(xiāng)村紅白喜事廚師，聽(tīng)起來(lái)是門(mén)手藝，實(shí)際上就是打零工，有上頓沒(méi)下頓，沒(méi)有社保，沒(méi)有安全感。五十歲出頭的人，在城里企業(yè)早已被劃入“超齡”范疇，但在徑山，他的人生才剛剛開(kāi)始。

2017年，泰康之家旗下生命關(guān)懷板塊相中麻車(chē)頭村，以“村企共建”模式打造生命文化體驗(yàn)園區(qū)。項(xiàng)目動(dòng)工需要人做飯，樂(lè)建生抱著“試試看”的態(tài)度來(lái)了。半年后，他成為正式員工，頭一回有了穩(wěn)定工作，頭一回有了五險(xiǎn)一金。

他還是村里第一個(gè)把自家房屋出租給園區(qū)做精品民宿的人，年租金加工資，收入超過(guò)10萬(wàn)元?！耙郧八奶幈疾ǎF(xiàn)在守在家門(mén)口，工資租金兩頭拿?！?/p>

在泰康內(nèi)部，“養(yǎng)老金融”四個(gè)字通常指向養(yǎng)老社區(qū)、年金產(chǎn)品、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)。但徑山的實(shí)踐提供了一個(gè)更下沉的視角：在鄉(xiāng)村，不再是賣(mài)保險(xiǎn)，而是提供了一個(gè)讓中高齡勞動(dòng)力重新融入現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的接口。

樂(lè)建生的案例并非孤例。在園區(qū)工作的105名村民員工，都來(lái)自周邊村子，他們分布在餐飲、物業(yè)、后勤、綠化等崗位，月收入穩(wěn)定，享有五險(xiǎn)一金。對(duì)于一個(gè)老齡化程度高于城市的鄉(xiāng)村社會(huì)而言，這些崗位不僅是經(jīng)濟(jì)來(lái)源，更是社會(huì)關(guān)系的錨點(diǎn)、尊嚴(yán)感的來(lái)源。

更值得注意的是穩(wěn)定就業(yè)帶來(lái)的職業(yè)尊嚴(yán)。樂(lè)建生告訴記者，入職后，他多次代表竹茶園赴武漢、上海參加泰康之家“泰美味”廚神大賽。2022年，憑一道蟹釀橙斬獲一等獎(jiǎng)，蟹肉拆得細(xì)如發(fā)絲，橙皮雕成花盞，評(píng)委以為是專業(yè)大廚的手筆。

村集體收入提升后，麻車(chē)頭村為全村60歲以上老人免費(fèi)繳納醫(yī)保，并設(shè)有養(yǎng)老相關(guān)補(bǔ)助。這意味著，一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)的商業(yè)項(xiàng)目，最終內(nèi)化成了村莊自我造血式的養(yǎng)老保障能力。

從全職寶媽到非遺帶頭人

如果說(shuō)養(yǎng)老金融解決的是“誰(shuí)來(lái)做”的問(wèn)題，普惠金融要解決的就是“機(jī)會(huì)給誰(shuí)”和“機(jī)會(huì)怎么給”。

王雁南2018年來(lái)到竹茶園，理由很簡(jiǎn)單，就是離家近。她告訴本報(bào)記者：她以前是一名職高語(yǔ)文老師，懷孕后離職全職帶娃三年，“每天圍著孩子轉(zhuǎn)，覺(jué)得自己沒(méi)有價(jià)值。”但竹茶園給了她一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì)，“沒(méi)有因?yàn)槲沂且粋€(gè)全職媽媽就認(rèn)為不適合?！?/p>

當(dāng)時(shí)竹茶園的文化體驗(yàn)體系幾乎空白。王雁南要做的事，是把“琴棋書(shū)畫(huà)、茶竹香花”從口號(hào)變成可體驗(yàn)、可復(fù)制的產(chǎn)品。她和團(tuán)隊(duì)調(diào)研后選中宋代點(diǎn)茶，因?yàn)樗趶缴接袣v史淵源，徑山茶宴中的點(diǎn)茶是日本茶道的源頭，但本地已很少有人了解。

在非遺傳承人徐志高指導(dǎo)下，王雁南把復(fù)雜的點(diǎn)茶拆解成“溫盞、調(diào)膏、擊拂、作畫(huà)”四步標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作，配口訣、圖示。零基礎(chǔ)的游客40分鐘就能體驗(yàn)在茶湯上寫(xiě)字作畫(huà)。

這套標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)值不可小看。非遺傳承最大的痛點(diǎn)是“一人會(huì)、人亡藝絕”，離了傳承人就不轉(zhuǎn)。王雁南把技藝拆碎、課程化，就能教給別人，形成可復(fù)制的服務(wù)體系。截至目前，她帶教了幾十名茶藝?yán)蠋?，累?jì)授課近5000場(chǎng)，服務(wù)客戶超20萬(wàn)人次，帶動(dòng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)收入近5000萬(wàn)元。

更讓村民意外的是王雁南的“帶貨”能力。2023年，她把直播間搬到竹筍地里，拉著村民一起推介菜籽油、春筍、徑山茶，一年帶動(dòng)村民增收超100萬(wàn)元。依托竹茶園百畝茶田，她設(shè)計(jì)觀光、采茶、炒茶、點(diǎn)茶一體化體驗(yàn)，茶田畝均產(chǎn)值提升至近2萬(wàn)元。

年輕人回來(lái)了

1998年出生的張欣怡，學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，大學(xué)畢業(yè)時(shí)她面臨選擇：留在城市或者回家。

她告訴記者，她算過(guò)一筆賬：大城市房租占工資三分之一，通勤兩小時(shí)，周末加班?；貋?lái)住家里，騎車(chē)十分鐘到園區(qū)，“幸福指數(shù)太高了”。更重要的是，泰康是世界500強(qiáng)企業(yè)，以她的學(xué)歷在外面很難進(jìn)入，但在家門(mén)口可以。

剛?cè)肼氉鼍频旯芗?，后轉(zhuǎn)崗品質(zhì)專員，再做接待，現(xiàn)在負(fù)責(zé)文旅超體銷售。每個(gè)崗位她都干過(guò)，知道服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么，知道客戶需要什么?！拔易鲣N售的時(shí)候，就知道我們的標(biāo)準(zhǔn)在哪里，能給客戶提供什么?！睆埿棱f(shuō)道。

目前張欣怡負(fù)責(zé)江蘇、遼寧等多個(gè)區(qū)域渠道，累計(jì)帶動(dòng)近5萬(wàn)人次到訪，文旅創(chuàng)收超1800萬(wàn)元。江蘇市場(chǎng)業(yè)績(jī)從每年80萬(wàn)做到85%的增長(zhǎng)，最難的客戶她跑了三趟蘇州，最終用產(chǎn)品和誠(chéng)意打動(dòng)了對(duì)方。

問(wèn)她到底是徑山的資源吸引人，還是泰康的品牌和渠道起了關(guān)鍵作用，她向記者說(shuō)道：“兩者分不開(kāi)，相輔相成。一開(kāi)始肯定要借助泰康的平臺(tái)。泰康在全國(guó)每個(gè)省都有分公司，我們把竹茶園推出去，他們來(lái)了，才能認(rèn)可這里?！?/p>

村里像她這樣返鄉(xiāng)的大學(xué)生有20多人。麻車(chē)頭村黨委書(shū)記吳海卿說(shuō)，村里定期組織本村優(yōu)秀青年、鄉(xiāng)賢座談，通報(bào)發(fā)展情況，鼓勵(lì)更多人回來(lái)。

吳海卿的感受最復(fù)雜。2017年項(xiàng)目剛提出來(lái)時(shí)，村民心里沒(méi)底，“一個(gè)保險(xiǎn)公司到村里來(lái)跨界，怕不是忽悠？也怕集體資源被浪費(fèi)?！贝謇锇ぜ野糇龉ぷ鳎瑯?lè)建生第一個(gè)把房子租出來(lái)，也起了好頭。

九年后的賬本擺在面前：村集體經(jīng)營(yíng)性收入從2021年的40萬(wàn)元攀升至現(xiàn)在目標(biāo)突破600萬(wàn)元；吸納105名村民就業(yè)，20余名大學(xué)生返鄉(xiāng)；村民年均工資性收入增加5至10萬(wàn)元，閑置農(nóng)房盤(pán)活后戶均年增收8至10萬(wàn)元；累計(jì)助銷農(nóng)特產(chǎn)品超3500萬(wàn)元，輻射周邊民宿、餐飲及會(huì)議場(chǎng)地實(shí)現(xiàn)年增收近300萬(wàn)元。

“我們村徑山竹茶園建設(shè)項(xiàng)目，系余杭區(qū)唯一未申請(qǐng)財(cái)政資金支持的項(xiàng)目?！眳呛Ｇ涓锌?。在他看來(lái)，上任村黨委書(shū)記以高瞻遠(yuǎn)矚的格局和敢為人先的擔(dān)當(dāng)，為村莊發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，現(xiàn)任村班子才得以在更高起點(diǎn)上進(jìn)一步探索發(fā)展路徑。

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