河北
網友訴求：滄州市運河區德利瓏璽小區玻璃自爆，物業更換周期長。
我居住在滄州市運河區德利瓏璽小區，家中窗戶鋼化玻璃自然自爆，碎裂的玻璃有高空墜物隱患。物業告知更換玻璃要等待45天，維修時間拖延太久，要求一周左右完成更換，懇請相關部門督促物業盡快處理。
運河區住建局 回復：
房屋質量問題，請業主直接聯系開發商，或者咨詢市住建局地產監管部門。
（陽光理政留言截圖）
從對話可以看出，運河區住建局面對房屋質量問題直接來了一個太極，把老百姓的訴求倒推到了開發商和市住建局，程序看著沒有毛病，但是身為屬地管理部門用這種方式解決老百姓的訴求，尤其是在陽光理政平臺答復，總感覺欠妥。
（以上是小區價格）
（玻璃自爆截圖）
新開樓盤玻璃自爆到底是不是質量問題？需要相關鑒定機構認定才能出結果，運河區住建局在沒有任何鑒定結果的前提下就下了定論，網上辦事是否欠考慮暫且不論，這個小區最早開盤可不便宜，13000——17000，雖然現在8000降價不少，但入住率還是挺高的。這個結論是否會影響該樓盤銷售，只能打一個問號?
還有一個迫在眉睫的事兒也發生在這個小區，居民留言:小區私自改裝一樓小院，物業放任不管。
小區私搭亂建（封露臺、小院搭建、樓道改造、頂樓加蓋等）
1. 物業的法定義務：發現違建必須當場勸阻、留存證據，并且上報屬地街道辦、城管綜合執法局；如果物業視而不見、不上報，住建局可以對物業進行處罰、信用扣分。
2. 執法主管單位：城管（城市管理綜合行政執法局） 是查處小區違建的主要部門，有權認定違建、責令限期拆除、依法強制執行；街道辦事處、社區負有屬地監管責任。
（小區私搭亂建截圖）
假如一樓都可以隨便私搭亂建，那么小區居民是不是也可以占地？兩件事把小區問題暴露在陽光下。這也就是為什么，從17000降價到8000多的原因之一吧，因為一個好的物業影響的不僅是居住環境，更是未來鄰里之間的和睦相處，答案不攻自破。
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