昨天下班走回小區,一眼就瞅見樓下開了快三年的按摩店,卷簾門拉得嚴嚴實實,門上貼的旺鋪傳讓被風吹得嘩嘩響。路過超市買水,老板跟我吐槽,說老板早跑了,前陣子辦卡的鄰居,錢全打了水漂。這陣子隨便走兩條街,總能撞見一兩家關門轉讓的按摩店,不少人都說是大家沒錢了,消費不起養生項目了。可這話真不對,現在年輕人哪個不是腰酸脖子痛,找靠譜按摩找瘋了?
![]()
真不是這個行業沒需求,你摸摸自己僵了一天的脖子,再捏捏坐了一天硬邦邦的腰,是不是哪哪都不舒服。現在的年輕人,二十歲的腰,三十歲的頸椎,四十歲的肩膀,一到周末朋友圈全是求靠譜按摩推薦的。行業整體規模2025年已經突破7000億元,妥妥的萬億級潛力賽道,哪來的缺顧客一說?門店倒了,全是自己作沒的。
進過套路按摩店的都懂,你本來是花錢去放松的,結果從進門換鞋開始,就繞不開輪番推銷轟炸。技師按不了兩下就說你濕氣重經絡堵,店長跟著過來勸你辦卡升套餐,變著法讓你加錢加項目。更缺德的是他們專盯老年人下手,2025年肇慶就有八十歲老人,被養生館忽悠著花了三萬多買了一百五十次按摩預付服務,只做了一次身體不舒服想退款,商家直接拒絕。
![]()
這種花錢買氣受、花錢被忽悠的體驗,誰去一次還敢再回頭?口碑一點點做差,老客全被嚇跑,新客留不住,門店自然活不下去。
還有很多開店的老板,路子從根上就走歪了。開按摩店不想著先找好技師、練好手活,天天就跟同行比誰裝修豪華、誰門頭氣派、誰的網紅打卡點多。大把的錢砸在房租、裝修、軟裝上,看起來高端大氣上檔次,可真正決定體驗的技師團隊,卻舍不得投入半分錢。
為了壓縮成本,很多門店招新手培訓幾天就上崗,穴位找不對,力度沒輕重,根本起不到放松的效果。而真正有手藝的資深老師傅,要么被低薪逼走,要么自己開社區小店,連鎖大店里反而全是速成的流水線技師。
![]()
按摩這行本質賣的就是手藝和體驗,裝修再豪華,拍照再出片,按完渾身疼,顧客來過一次就不會再來。核心服務能力垮了,門店就是個空架子,倒閉是遲早的事。
最坑人的還是那些靠收加盟費賺錢的連鎖品牌,人家根本就沒想著讓開店的創業者活下去。很多所謂的連鎖品牌,根本不靠門店服務賺錢,靠的就是收加盟費、割創業者的韭菜。他們開幾家光鮮亮麗的樣板店造勢,然后瘋狂招商收加盟費、物料費,至于加盟店能不能活下去、服務好不好,根本沒人管。
![]()
落到單店運營上,幾乎所有這類門店都把顧客儲值當成了主要收入來源,收上來的預付金根本不存管,直接拿去開新店、交房租、填窟窿,完全就是拆東墻補西墻。只要新客不斷、儲值不停,資金鏈就能轉下去,可一旦客流下滑、沒人充值,資金鏈說斷就斷,老板直接卷款跑路。
2026年開年以來,從西安到長沙,從杭州到東莞,全國各地都爆出按摩館、養生館關門跑路的新聞,很多店關門之前還在搞大促充卡,本質就是最后撈一筆。這種模式從一開始就不是正經做生意,是披著養生外殼的資金游戲,暴雷倒閉本來就是必然結果。
![]()
好在現在行業也在慢慢自我糾偏,風向已經變了。消費者越來越清醒,那些裝修豪華、套路滿滿的高端會所越來越沒人去,反而是小區樓下明碼標價、不推銷、專注手藝的社區小店,口碑越做越好,回頭客源源不斷。
監管層面也在補短板,2025年5月1日起,最高人民法院關于預付式消費的司法解釋正式施行,明確了霸王條款無效、商家跑路要擔責,給消費者撐了腰。甘肅等地也出臺了專門的預付消費卡管理條例,要求預收資金存管,從源頭降低跑路風險。
給大家提個醒,不管是自己消費還是家里老人消費,辦預付卡千萬別沖動,不充大額、不貪低價,優先選明碼標價、不強制推銷的門店,遇到套路直接打12315維權。
![]()
說到底,這波按摩店倒閉潮,根本不是行業衰退。潮水退了,才知道誰在裸泳,那些靠套路、靠裝修、靠資金游戲撐起來的門店,本來就不該活下來。
![]()
實體店長久生存的本質,從來都是你真心待顧客,顧客才會愿意給你生路,把手藝做扎實,把價格做透明,把顧客體驗放在第一位才是正道。消費者從來沒有拋棄按摩養生這個行業,他們拋棄的,是那些滿腦子套路、不務正業的黑心商家而已。
參考資料:中國消費者報 我國按摩行業發展現狀調查
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.