本屆WAIC徐匯展區(qū)定位于“生活之岸”,把智能終端和AI應(yīng)用直接擺進日常,將敘事主線聚焦于“人的體驗”。近萬平方米的展廳沿著“從屏幕、到設(shè)備、再到身體”的路徑展開——人們先看到屏幕里的虛擬內(nèi)容,再接觸手機、電腦等智能終端,隨后走向更貼近身體的穿戴設(shè)備和具身智能產(chǎn)品。
這也是一條AI不斷靠近人的路徑。它不再只是等待人打開應(yīng)用、輸入指令,而開始進入真實空間,感知環(huán)境,理解人的狀態(tài),并在合適的時機主動參與互動。位于動線后段的C區(qū)聚焦智能穿戴與具身智能,心言集團首款家庭主動智能陪伴機器人巴布在此首次面向公眾正式亮相。
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(心言機器人巴布Bubbo 1)
一個不像實驗室的展位
巴布的展位沒有將重點放在金屬結(jié)構(gòu)或技術(shù)參數(shù)上。淺色墻面、木質(zhì)紋理和生活照片構(gòu)成空間的主要視覺元素。巴布站在中央略微抬高的圓形平臺上,更像被放進一個經(jīng)過抽象處理的家庭場景,而不是一間展示精密機械的實驗室。弧形空間上方寫著一句話:“讓陪伴主動發(fā)生”。
這句話也構(gòu)成了理解巴布的一個入口。傳統(tǒng)智能設(shè)備的交互從指令開始——用戶提出問題,系統(tǒng)給出回答。巴布試圖向前一步:通過多傳感器融合感知用戶的聲音、動作和距離,結(jié)合持續(xù)互動的記憶,判斷是否回應(yīng)、以怎樣的方式參與。及時回應(yīng)是一種主動,提出建議是一種主動。判斷此刻不應(yīng)打擾,保持安靜,同樣也是一種主動。
對話、拍照、動作:三件小事
一位年輕觀眾走近巴布,輕聲說“巴布、巴布”,語氣略帶試探。巴布先輕微轉(zhuǎn)頭對準說話者,停頓約一秒后回應(yīng):“在呢。我可以陪你聊天,也可以幫你拍照。如果你愿意,我們可以一起試試。”觀眾說話時它保持安靜,沒有打斷。回答結(jié)束后頭部略微回正,沒有繼續(xù)主動發(fā)起話題。
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(心言機器人巴布Bubbo 1)
這些細節(jié)看似微小,卻直接提升了交流的自然程度。對于家庭型智能陪伴機器人來說,回答得多不一定意味著陪伴得好——主動智能不只是率先開口,更是理解一段交流為什么發(fā)生。“我今天有點累”是在尋求建議,也可能只想被傾聽。“你在嗎”有時不是在問功能,而是在確認對方是否愿意回應(yīng)。
拍照功能的設(shè)計也指向類似的邏輯,拍照不僅是為了記錄,也成為了互動本身。巴布身后的墻面上懸掛著生活照片,與它的拍攝能力形成呼應(yīng)。在智能手機普及的今天,讓機器人拍照本身并不構(gòu)成技術(shù)奇觀。但巴布的拍照不是單純的影像指令執(zhí)行——當(dāng)人走近它、調(diào)整位置、等待提示并與它共同完成一次拍攝時,機器人開始參與一個真實的生活片段。此外,巴布拍照后生成的照片會自動以漫畫形式推送到手機應(yīng)用里,有效保護了使用者的肖像隱私。
動作方面,巴布此次展示的是一些相對簡單的交互——轉(zhuǎn)向聲音來源、回應(yīng)揮手、互動結(jié)束后安靜下來。這些動作很難與展館中跑跳、翻轉(zhuǎn)的機器人相比,但巴布的動作不是在展示機械能力,而是在服務(wù)于交流。語言、視線和動作共同構(gòu)成了主動智能陪伴機器人的回應(yīng)方式。
在無人主動交流的幾分鐘內(nèi),巴布保持靜止,沒有發(fā)出聲音或吸引注意,直到有人再次靠近才重新進入互動。對于一臺需要長期存在于家庭空間中的機器人來說,“少做一些”和“在合適的時候再做”,本身也是產(chǎn)品能力。
從測測到巴布:陪伴走出屏幕
徐匯展區(qū)以“從屏幕到設(shè)備再到身體”為動線,心言機器人巴布自身的產(chǎn)品路徑也與這條路線形成呼應(yīng)。心言集團從測測App走向具身智能,表面看是從軟件到硬件的跨度,但底層卻有一定連續(xù)性:測測十余年面對的是用戶在情緒和關(guān)系層面的陪伴需求,巴布則把這種需求從屏幕帶進了家庭空間。
變化不止于外殼。線上產(chǎn)品可以等待用戶主動打開,而實體機器人長期存在于生活環(huán)境中,需要處理自己與空間、家庭成員以及日常秩序之間的關(guān)系。過去積累的情感陪伴經(jīng)驗是起點,但能否轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定、自然且不令人感到負擔(dān)的實體陪伴,才是心言機器人真正需要回答的問題。
真正的考驗在展會之后
對家庭陪伴機器人而言,展臺上的功能展示只是序章。當(dāng)展會結(jié)束、鏡頭離開,當(dāng)巴布真正進入漫長而普通的日常生活,它能否持續(xù)理解人、判斷情境并以適度方式參與——這才是衡量“主動智能”的標準。
心言機器人巴布目前展示的對話、拍照和簡單動作,并不足以證明家庭情感陪伴的問題已經(jīng)解決。但它至少把“讓陪伴主動發(fā)生”從一個抽象概念,轉(zhuǎn)化成了可以在現(xiàn)場被感知的具體體驗。能讓機器人回答問題不是終點,讓機器人在真實生活中理解什么時候回應(yīng)、什么時候安靜,才是這條賽道真正的開始。
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