做了14年辦公設(shè)計(jì)，我拆解杭州共享辦公項(xiàng)目上線即爆火的3個(gè)設(shè)計(jì)秘密

2019年我在高格做共享辦公空間，杭州一個(gè)項(xiàng)目上線3個(gè)月出租率干到90%。

很多人說：你運(yùn)氣好，地段好。

說實(shí)話，地段確實(shí)不差，但地段只是基礎(chǔ)。真正讓這個(gè)項(xiàng)目爆火的，是3個(gè)設(shè)計(jì)秘密。今天拆開講。

一、圍繞"租戶的一天"做動(dòng)線設(shè)計(jì)

大多數(shù)設(shè)計(jì)師拿到共享辦公項(xiàng)目，第一反應(yīng)是畫平面圖。工位放哪里，會(huì)議室放哪里，茶水間放哪里。

我不是。

我拿到這個(gè)項(xiàng)目，第一件事是在腦子里模擬"租戶的一天"。

早上8點(diǎn)半，一個(gè)人走進(jìn)電梯。電梯門開，他看到什么？走到工位需要幾步？經(jīng)過茶水間能不能順手接杯水？打完水走到工位坐下，全程多少秒？

我定的標(biāo)準(zhǔn)：從電梯門開到坐在工位上，不超過30秒。

你可能覺得30秒有什么了不起。但你算一下，一個(gè)租戶一天進(jìn)出至少4次，一年1000多次。每次多走10秒，一年就多浪費(fèi)將近3個(gè)小時(shí)。而且走路過程中的煩躁感是會(huì)累積的。你每天走進(jìn)一個(gè)空間，第一感覺是"好繞"還是"好順"，決定了你對(duì)這個(gè)地方的第一印象。

所以我重新規(guī)劃了整個(gè)動(dòng)線。電梯出來左手邊是前臺(tái)和訪客等候區(qū)，右手邊直通開放辦公區(qū)。茶水間和打印區(qū)放在動(dòng)線交叉點(diǎn)上，去哪個(gè)方向辦事都會(huì)經(jīng)過。電話亭分散在工位區(qū)四個(gè)角落，走5步就能找到一個(gè)。

最終效果：核心動(dòng)線步行時(shí)間全部控制在30秒以內(nèi)，零死角覆蓋。

二、光線和聲音的精確控制

共享辦公空間最大的問題：開放辦公區(qū)很安靜，但也很吵。你坐在工位上，旁邊有人打電話，根本沒法集中注意力。但關(guān)在一個(gè)小房間里，又覺得壓抑。

我做了一個(gè)"聲音分區(qū)系統(tǒng)"。

開放辦公區(qū)的背景白噪音控制在50分貝左右。怎么做到的？不是靠隔音材料，是靠空間布局。我把安靜的工位區(qū)和嘈雜的活動(dòng)區(qū)做了物理隔離，中間用綠植墻和半透明隔斷做緩沖。白噪音剛好覆蓋掉遠(yuǎn)處的雜音，但不會(huì)讓你覺得吵。

電話亭的隔音標(biāo)準(zhǔn)是35分貝。每個(gè)電話亭里加了吸音板和密封條，關(guān)門之后外面的聲音基本聽不到，但里面不會(huì)悶。

光線方面，我做了一件事：自然光覆蓋率80%。

不是所有工位都能靠窗，但我通過玻璃隔斷、反光材料和燈光補(bǔ)光，讓80%的工作區(qū)域都能感受到自然光。靠窗的工位享受真正的陽光，內(nèi)側(cè)的工位通過磨砂玻璃隔斷引入光線，配合4000K色溫的LED燈做補(bǔ)光。整體感覺是通透的、明亮的，不是那種"地下室"的感覺。

三、情感設(shè)計(jì)：讓租戶覺得"這是我的地方"

第三個(gè)秘密，也是最重要的一個(gè)：情感設(shè)計(jì)。

很多人覺得"情感設(shè)計(jì)"聽起來很虛。但我告訴你結(jié)果：因?yàn)檫@個(gè)設(shè)計(jì)，租戶不愿意走，續(xù)租率85%。

我做了三件事：

第一，工位個(gè)性化。每個(gè)工位預(yù)留了個(gè)人儲(chǔ)物柜和可調(diào)節(jié)的桌面收納系統(tǒng)。租戶可以把工位布置成自己的風(fēng)格，掛照片、放綠植、擺手辦。這不是裝飾，這是"歸屬感"。

第二，休息區(qū)像家一樣。沙發(fā)、暖光燈、咖啡機(jī)、微波爐，還有一個(gè)小書架。不是那種冷冰冰的"公共休息區(qū)"，是那種你中午真的愿意去坐一會(huì)兒的地方。

第三，就餐區(qū)設(shè)計(jì)。開放式就餐區(qū)，有冰箱、有微波爐、有加熱臺(tái)。我見過太多共享辦公空間的茶水間就是一臺(tái)飲水機(jī)加一個(gè)微波爐，連個(gè)像樣的就餐空間都沒有。我在杭州這個(gè)項(xiàng)目里做了一個(gè)真正實(shí)用的就餐區(qū)。很多租戶中午會(huì)帶飯來熱，周末甚至有人在這里聚餐。

你讓租戶覺得"這是我的地方"，他就不想走了。

總結(jié)：

這三個(gè)秘密，沒有一個(gè)是靠"砸錢"砸出來的。它們靠的是對(duì)使用者的理解。

很多人覺得共享辦公空間設(shè)計(jì)就是"畫個(gè)圖、做個(gè)美觀"。但如果你不懂租戶怎么用這個(gè)空間，再好看也沒用。

3個(gè)核心服務(wù)保障

1. 成本控制：不做施工，但幫你管住施工成本

南京元井空間設(shè)計(jì)是純?cè)O(shè)計(jì)公司，不承接施工業(yè)務(wù)。但每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)提供完整的施工清單羅列，包含主材、輔材、工藝做法、參考單價(jià)，幫助客戶在施工前就清楚知道錢花在哪里，施工過程中對(duì)照清單逐項(xiàng)核對(duì)，從根源杜絕增項(xiàng)。

2. 采購輔助：不只是出圖，幫你把東西買對(duì)

家具選什么品牌、燈具選什么色溫、軟裝用什么材質(zhì)，這些決策直接影響最終效果和預(yù)算。每個(gè)項(xiàng)目我們會(huì)提供一份采購清單管理流程，包含推薦品牌、規(guī)格參數(shù)、參考價(jià)格、供應(yīng)商信息，輔助甲方進(jìn)行家具、軟裝、燈具的采購管理。省的不只是錢，更是時(shí)間。

3. 周期可控：時(shí)間就是成本，工期不能拖

每個(gè)項(xiàng)目從前期方案到施工圖深化，從材料選型到現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)，全鏈路時(shí)間節(jié)點(diǎn)在合同里明確。不是大概幾個(gè)月，是第幾周交方案、第幾周出施工圖、施工階段每周的進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，白紙黑字寫清楚。確保項(xiàng)目按期交付，不拖延、不掉鏈子。

南京辦公空間設(shè)計(jì)師，14年只做辦公空間，業(yè)務(wù)范圍長三角。南京元井空間設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始人駱婧婧，中國建筑裝飾協(xié)會(huì)高級(jí)室內(nèi)建筑師，40 UNDER 40中國（南京）設(shè)計(jì)杰出青年，第16屆金堂獎(jiǎng)年度杰出設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，2024第19屆金外灘獎(jiǎng)最佳辦公空間銅獎(jiǎng)，2023-2024屆艾鼎獎(jiǎng)辦公空間銀獎(jiǎng)，2025年長三角室內(nèi)設(shè)計(jì)商業(yè)空間金獎(jiǎng)，2024作品入圍中國室內(nèi)設(shè)計(jì)年鑒，2020第十六屆中國建筑裝飾行業(yè)最具原創(chuàng)設(shè)計(jì)師，十四屆江蘇省室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)大賽一等獎(jiǎng)。

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