江蘇
臺風“巴威”
受損怎么辦
自然災害民生保險來助您
面對臺風等自然災害，您的房屋受損或人身遭受意外傷害，該如何應對？
蘇州工業(yè)園區(qū)管委會已為園區(qū)居民投保自然災害民生保險，該項目包含了因自然災害等原因引起的人身意外傷害以及房屋財產(chǎn)損失兩大保障。
一
公共安全救助責任保險
保障對象：在蘇州工業(yè)園區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的所有人員（如為蘇州大市居民，雖戶籍不在工業(yè)園區(qū)，但在工業(yè)園區(qū)因自然災害，導致意外傷害的，可選擇不超過一處理賠）。
責任范圍：保險期間內(nèi)因下列原因?qū)е氯藛T傷亡的，可以申請理賠：
（1）暴風、暴雨、強對流、雷擊、暴雪、洪水、龍卷風、臺風、冰雹、低溫冰凍、地震等自然災害；
（2）在上述自然災害事故中的搶險救災行為；
（3）住宅內(nèi)發(fā)生的火災、爆炸；
（4）因自然災害導致意外溺水；
（5）因雪災、嚴重冰凍造成路面結(jié)冰；
（6）因自然災害導致住宅內(nèi)發(fā)生的民用燃氣意外事故、民用電意外事故；
（7）因自然災害導致公共設施倒塌。
注：具體保障內(nèi)容以太保產(chǎn)險公司條款為準。
二
自然災害家庭財產(chǎn)綜合保險
保障對象1：地址在蘇州工業(yè)園區(qū)行政區(qū)域內(nèi)，且具備70年產(chǎn)權(quán)屬性（不含商業(yè)用地）的房屋。
責任范圍：在蘇州工業(yè)園區(qū)行政區(qū)域內(nèi)由以下自然災害等事件造成的住房主體結(jié)構(gòu)損毀：
（1）自然災害：洪澇、臺風、地震、山體崩塌、滑坡、雪災、龍卷風、雷擊、暴風、暴雨、冰雹、突發(fā)性地陷；
（2）事故災難：火災；
（3）社會安全事件：公共設施倒塌。
保障對象2：屋內(nèi)基本生活設施
責任范圍：在蘇州工業(yè)園區(qū)行政區(qū)域內(nèi)由以下原因造成的居民自住房內(nèi)家庭基本生活設施損失：
（1）洪澇、臺風、地震、山體崩塌、滑坡、雪災、龍卷風、雷擊、暴風、暴雨、冰雹、突發(fā)性地陷等自然災害造成的損失；
（2）火災、爆炸造成的損失；
（3）在搶險、施救過程中造成的損失；
（4）自然災害導致公共設施倒塌造成的損失。
包含：床、冰箱、電視機、洗衣機、電腦、熱水器、液化氣灶、油煙機、微波爐、電飯煲、空調(diào)、沙發(fā)、柜子、臺盆、馬桶、浴缸、浴霸、自行車、電瓶車、土灶、固定電話、燈具、桌子、凳子、椅子、水龍頭。
注：具體保障內(nèi)容以太保產(chǎn)險公司條款為準。
三
報案方式
園區(qū)自然災害民生綜合保險是由中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司蘇州分公司主承保，您可采用如下方式進行報案：
0 1
線上：撥打95500電話進行報案
報案流程：95500→轉(zhuǎn)人工→蘇州工業(yè)園區(qū)自然災害民生保險報案→說明案件情況、客服進行登記。
02
線下：現(xiàn)場集中理賠
臺風過后，會根據(jù)最新的受災情況，設立線下集中理賠點。具體點位和時間將通過街道、社區(qū)通知，您只需帶上相關(guān)材料，就近前往辦理即可，現(xiàn)場會有工作人員幫您完成理賠手續(xù)。
理賠材料：索賠申請書+居民信息（戶口本、宅基地證/產(chǎn)權(quán)證+身份證、銀行卡復印件）+受災照片+損失清單+相關(guān)票據(jù)+情況證明。
來源：蘇州工業(yè)園區(qū)應急管理
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