從小店燈火到區域標桿：益尚客的深耕之路

晨曦微露，伊金霍洛旗的街巷漸漸蘇醒。在益尚客各大門店門口，熱氣騰騰的豆漿、早餐準時飄香。整齊擺放的愛心早餐桌，靜靜等候著早起的老人、奔波的上班族和戶外勞動者。

一份簡單溫熱的早點，溫暖了城市清晨，拉近了鄰里距離，更讓善意在社區間悄然流轉。

數年如一日的公益堅守，已然成為益尚客扎根基層、服務民生最鮮活的名片。

內蒙古益尚客商貿有限公司誕生于2016年，是一家深深扎根鄂爾多斯、深耕北疆市場的本土連鎖零售企業。多年來，企業始終秉持“便民、利民、惠民”的初心導向，聚焦生鮮主業、深耕社區場景、打磨精細服務，全力打造有溫度、有品質、有煙火氣的生活驛站，把新鮮食材、平價商品、貼心服務穩穩送到百姓家門口。

誰也不曾想到，如今覆蓋鄂爾多斯多地、成為北疆區域零售標桿的益尚客，起點只是一間藏在居民區里的小型社區店。十余載風雨耕耘，這家本土零售企業以誠信為底色、以民生為根基，完成了一場腳踏實地的成長蛻變。

最初的益尚客社區小店，店面不大，貨架簡單，售賣油鹽醬醋、蔬菜水果，服務周邊幾個小區的居民。客流不穩定、貨源零散、競爭激烈，擺在初創團隊面前的，是重重難關。沒有耀眼的資本加持，沒有成熟的運營模式，創始團隊認準一個樸素的道理：做社區零售，拼的不是花哨和噱頭，而是人心。

開店之初，益尚客就定下規矩：生鮮必須每日上新，隔夜蔬菜絕不擺上貨架，缺斤短兩零容忍。每天凌晨，采購人員奔赴田間地頭、農牧戶家中，把帶著露水的蔬菜、剛屠宰的鮮肉運回門店。街坊們慢慢發現，這家小店的菜新鮮、肉靠譜，價格實在，不用再奔波幾公里去大型超市。店員記得常客的口味，知道哪位老人牙口不好要軟一點的面食，誰家孩子喜歡特定口味的零食，熟絡得就像鄰里街坊一樣。小小的門店，慢慢聚攏起穩定的人氣，一盞暖燈，守住了一方社區的煙火。

站穩社區根基后，益尚客沒有急于盲目擴張，而是沉下心打磨內功。零售的命脈在供應鏈，這是團隊摸透行業后的關鍵抉擇。以往本地超市大多依賴外地批發商，貨品滯后、成本偏高，本土特色產品難以上架。益尚客另辟蹊徑，一頭對接全國優質供應鏈，引進新潮零食、優質糧油，豐富商品品類；另一頭和本地農牧民簽訂長期合作協議，開辟兩千平方米的本土農特產品專區，把草原奶食、山地雜糧、農家果蔬搬進超市，幫農牧民解決農產品銷售難題，也讓市民在家門口就能買到地道的本土好物，形成了“全國選品+本土特色”獨有的差異化優勢。

如今，旗下品牌門店輻射陜西、山西、內蒙古、新疆、青海、甘肅等省份，深入核心商圈與社區，構建起規模化、廣覆蓋的線下零售服務網絡。

還整合全球供應鏈資源，與2000余家優質生產廠商建立穩定合作，覆蓋500+國際知名品牌，實現貨源的豐富與穩定供給。

益尚客精細化運營貫穿始終：數萬種商品不斷優勝劣汰，淘汰滯銷品，貼近本地消費習慣調整品類；稱重、收銀、導購持續優化，減少顧客等待時間，把舒服的購物體驗做到極致。一間間門店次第綻放，從杭錦旗到伊金霍洛旗，從達拉特旗延伸至周邊城市，益尚客一步步走出社區，成長為擁有大型綜合賣場的區域零售品牌。

扎根北疆大地，企業始終把民生放在第一位。數年來，每一個清晨，多家門店堅持為市民送出免費早餐，累計送出十萬余份熱乎早點，寒冷的北疆清晨，多了一份長久的溫情；逢年過節，門店慰問社區孤寡老人；汛期、疫情期間，穩定物價、保障物資供應，守好城市民生底線。益尚客用實際行動詮釋企業的社會責任與擔當，讓溫暖流淌在城市的每一個角落。

真誠的付出，換來居民長久的信任，不少家庭幾代人都習慣在益尚客采購，這份口碑，是任何廣告都換不來的財富。

市場潮起潮落，大型連鎖輪番進駐，本土零售品牌大浪淘沙，很多曾經紅火的門店早已銷聲匿跡，益尚客卻越做越穩。堅持誠信經營，獲評省級誠信計量示范單位；深耕本土市場，成為地方服務業招商引資的標桿項目；上萬平方米的綜合賣場落地，三萬余種商品滿足全年齡段消費，推動地方現代服務業提檔升級。從三百平方米的綜合超市，到橫跨多地的區域零售標桿，益尚客走出了一條屬于本土零售的成功道路。

沒有傳奇式的飛躍，只有日復一日的堅守。守住生鮮品質，守住平價初心，守住鄰里溫情，把社區小店的人情味融入現代化商超運營，在快節奏的零售浪潮里守住慢功夫。

在北疆遼闊的土地上，這家本土零售企業，仍帶著最初的熱忱，向著更遠的前方穩步前行。

“深入全國優質產區建立直采基地，砍掉中間流通環節，打通從田間到餐桌的直達通道，解決農產品銷路難題，讓農戶收益直達。”這是從田間到餐桌的溫暖連接。

深入內蒙古等產區開展產地直采，從大棚到貨架，讓每一顆果蔬都帶著泥土的芬芳。這不僅是新鮮的傳遞，更是對農戶辛勤勞作的致敬，用商業力量為鄉村振興注入活力。

一盞燈火溫暖一方社區，一份堅守成就一方標桿。回望來路，是方寸小店的星火燎原；展望未來，是深耕民生的步履不停。

如今，益尚客的招牌燈火依舊璀璨，照亮城市街巷、溫暖百姓生活。這家從社區里生長起來的本土企業，以品質為帆、以服務為槳、以責任為舵，在民生零售的賽道上穩步前行，續寫屬于本土品牌的精彩華章。

丨來源：伊金霍洛旗融媒體中心（張俊英）

丨編校：張邇鑫 王紫萱

丨審核：朱 肸 張金玲

丨終審：高海東

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