北京
花幾千塊錢想調理身體，收到的卻是固體飲料和方便沖調制品——這是不少消費者在谷醫堂健康科技公司的真實遭遇。這家打著中醫旗號的機構，通過線上問診、視頻“診療”向患者高價推銷產品，把普通食品包裝成能治病的神藥，甚至搬出高校專家團隊當“背書”。新京報記者調查發現，這家公司早已多次因廣告違法被處罰，但套路依舊沒停。
李勇購買的玉竹黃精膏。
今年5月，患有前列腺疾病的李勇在某電商平臺看到一款“黃精蓯蓉地黃膏”，宣稱由16種藥食同源食材搭配而成。他花69.9元買了兩盒，服用后尿液出現明顯異常。店鋪客服說這是“正常現象”，還安排了一位自稱“健康指導顧問”的人加他微信。此后，“顧問”不斷用“效果很好”“經絡已經開始疏通”等話術給他打氣，又安排了更高級別的“規劃師”跟他視頻通話——對方全程戴口罩，自始至終沒亮過任何醫師資質。前后三次，李勇被引導購買了6000多元的產品。
李勇購買的這款黃精蓯蓉地黃膏并非藥品，僅為方便沖調制品。
這些“神藥”到底是什么？新京報記者核查發現，李勇買的產品里，幾款非處方藥還說得過去，但其他如茶樹花益生菌固體飲料、姜棗桑葚固體飲料、桃仁香芷膏、龍杞參根片，統統是普通食品。其中龍杞參根片執行的是運動營養食品標準——跟治病八竿子打不著。
多款產品外包裝顯示產品由專家團隊、高校等研制。
更離譜的是，這些普通食品被冠上了治病功效。黑貓投訴平臺上，有消費者相信“能逆轉血糖”的宣稱，先后轉賬6萬多元買了谷物粉；也有人花了4萬多買固體飲料和代用茶，就因為對方說能降血糖、修復胰島。
這些產品為啥能賣出高價？機構打的牌是“專家研發”。產品包裝上印著“何清湖教授團隊科研組方”“湖南醫藥學院”等字樣。記者聯系到何清湖教授團隊工作人員，對方承認該產品是團隊“把關配方”做的，但辯解說：“做藥字號太難，走食字號簡單，而且這些產品具備功效。”至于具體功效有什么依據，對方建議去問谷醫堂。
另一家“背書”機構——湖南湘谷健康管理研究院，記者查了才發現，它根本不是什么科研院所，而是一家企業，實際控制人就是谷醫堂的董事長陽吉長。
北京中醫藥大學法學教授鄧勇對此評價很直接：用食品冒充藥品、虛假宣傳治病、高價欺詐銷售，這已經踩了虛假廣告、消費欺詐、價格違法多條紅線。以藥房身份做診療、人員資質不明，屬于非醫師行醫、無證開展診療，違反《醫師法》和互聯網診療管理規定。
事實上，谷醫堂并非初犯。長沙市市場監管局2023年就處罰過其旗下公司，原因是廣告以非藥品冒充藥品；2021年還因銷售標簽違規的醫療器械被罰過。
新京報記者向谷醫堂發去采訪提綱，截至發稿未獲回應。
套路并不新鮮：先用低價“試用品”引流，再用“效果反饋”話術建立信任，然后安排“專家”線上會診，最后高價賣出普通食品。整套流程缺的一環，恰恰是真材實料的療效和合規的醫師資質。幾千塊買來的不是健康，是一堆合法但不治病的“固體飲料”，外加一張維權的門票。
來源 | 315誠搜網 綜合 新京報
審核 | 冰島
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