賽格后續：人流銳減、商戶撤柜、林孫忠提供新聲明，商場悔不當初

曾長期領跑西北地區商業銷售榜單的西安賽格國際購物中心，當前正深陷輿論風暴與經營承壓的雙重困局。

商戶墜樓事件尚未平息，場內客流量持續走低，多家品牌悄然退場，浙商林孫忠于近日發布的正式說明，再度將塵封十余載的項目股權爭議推至聚光燈下。

這座被冠以“西部第一商場”之稱的城市級商業地標，此刻正面臨公眾信任與財務表現的雙重考驗。

黃金商圈的冷清：昔日西北銷冠客流斷崖式下滑

坐落于小寨十字東北角的賽格國際購物中心，過去多年始終是西安商業生態中最具號召力的客流引擎。

連續多年穩坐西部單體商場銷售額頭把交椅，使其鋪位成為眾多品牌爭相入駐的戰略高地；每逢周末及節慶日人流如織、摩肩接踵的畫面，早已成為本地居民心中關于這座商場最鮮活的記憶。而今步入其中，最先映入眼簾的是大面積的空間留白。

往日熙攘喧鬧的主干通道，如今可從容穿行無需側身避讓，多個樓層的邊廳區域已出現明顯空置圍擋，美食層用餐區翻臺率較去年同期顯著回落。

一位在崗導購向探訪者坦言，事發后進店顧客數量銳減，尤以平日午間和下午時段為甚，部分門店半天接待量尚不及此前一小時內客流規模。

負一層運動品類集中區雖有新品牌快速補位，但開業初期門庭冷落，與相鄰仍在營業的老店形成鮮明對比，整片區域彌漫著一種靜默的蕭條感。

作為西安核心商圈的旗艦型商業體，賽格的租金標準始終錨定全市最高區間。多位入駐商戶透露，除基礎租金外，商場還依品類設定差異化扣點機制，并疊加營銷費用分攤、物業維護支出等剛性成本，整體運營負擔常年處于高位。

客流萎縮直接沖擊銷售收入，而租金等固定開支難以彈性調節，利潤空間被進一步擠壓，已有中小型經營者開始私下接洽商鋪轉讓信息，持觀望態度等待后續走向明朗后再決定是否續簽合約。

這種人氣衰減并非局限于涉事樓層。自地下二層至頂層各業態區域，均呈現出不同程度的客流收縮現象，就連商場標志性景觀——室內人工瀑布及號稱亞洲最長的室內扶梯旁，駐足打卡拍照的游客也大幅減少。

不少專程前來探看的市民表示，是通過社交平臺了解到相關消息后特意到訪，現場觀感確實不如從前熱鬧，未來是否繼續將其列為日常消費目的地，很大程度上取決于事件處置進展與結果披露的誠意與效率。

商戶撤柜背后：千萬級違約金與租約到期的雙重夾擊

客流驟降的導火索，源于六月下旬爆發的商戶撤場風波及其后續發生的墜樓悲劇。當事人嚴鵬系陜西省內知名運動品牌代理商，旗下代理耐克、新百倫等多個國際一線品牌，在賽格商場鼎盛時期共運營十余家門店，屬該商場重點合作商戶之一。

雙方矛盾最早可追溯至2020年商場七周年慶典活動。當年賽格斥資4.2億元開展大規模促銷補貼，發放高額店慶代金券刺激消費；次年核查發現，利和公司名下四家門店存在高頻拆單套取優惠券的行為。

依據合同條款及活動細則核算，應繳違約金總額為1154.6萬元，利和公司已于2021年6月簽署確認文件并完成全額支付，此后數年間未就此事產生公開爭執。

真正轉折點出現在2026年。受運動服飾行業整體景氣度下行影響，利和公司業績連年承壓，多家門店陷入持續虧損狀態。

6月30日，商場方面通知其位于負一樓與五樓的兩處經營場所租約期滿不再續簽，并要求限期完成撤場。當晚，兩家門店即完成全部商品清點與場地移交，二十余名員工薪資亦同步結清。

次日中午，嚴鵬從商場七層平臺意外墜落，經公安機關現場勘驗，排除他殺可能，初步判定為非刑事案件。

事件發酵后，“千萬元罰單致商戶不堪重負”的說法迅速在網絡擴散。賽格隨即發布情況說明予以回應，強調所謂“十倍違約金”純屬誤傳，實際核定金額已在充分考慮市場波動基礎上作出合理減免，且早在2021年即已履行完畢。

公告同時指出，悲劇發生前一日，雙方代表仍在就后續合作可能性進行溝通協商，已形成若干建設性共識，商場方面亦清楚了解對方近年面臨的現實經營壓力。

撤柜行為并非孤立個案。近兩年來，伴隨終端消費動能減弱，賽格內部多個品牌線均啟動結構性優化，運動類目調整尤為突出。

頭部代理機構尚且步履維艱，中小經營主體所承受的壓力更不言而喻。合同自然終止不予續簽、因業績未達標被清退，本屬商業地產常規管理動作，但在歷史違約金背景、行業周期性低迷疊加極端后果的情境下，最終演變為一場牽動社會情緒的公共議題。

林孫忠最新聲明：駁斥“爛尾樓”舊聞，股權紛爭再掀波瀾

正當商場因商戶墜樓事件深陷輿情漩渦之際，7月6日，陜西省浙江商會常務副會長林孫忠對外發布《鄭重澄清聲明》，針對流傳十余年的“賽格原為爛尾工程”傳言作出權威回應，使該項目過往復雜的權屬糾葛再度引發廣泛關注。

林孫忠在聲明中明確指出，涉事商業綜合體自立項起從未出現過實質性停工或爛尾情形。該項目最初定位為長安大學本部西院科技綜合樓，2008年由其控股的陜西浙樂商貿有限公司全額出資啟動建設，規劃對接西安地鐵2號線與3號線換乘樞紐節點，總投資額逾2.3億元。

施工過程中，因地鐵建設單位提出增設雙線聯絡通道的技術要求，基坑開挖作業被迫階段性暫停，相關工程檔案在長安大學基建處及西安地鐵集團均有完整存檔記錄。

停工期間，浙樂公司同步推進預招商工作，賽格集團主動表達合作意愿。雙方簽署合作協議后，浙樂公司將項目公司公章移交用于工商備案及運營手續辦理，但后續履約過程出現嚴重分歧，合作關系最終徹底解體。

林孫忠強調，自己依法持有項目公司49%股權，卻在長達十余年的時間里未獲得任何分紅收益，整個項目的后續建設、招商、運營管理完全脫離其控制范圍，數億元前期投入至今未能收回。

圍繞該起股權爭議，雙方訴訟拉鋸已逾十年。2018年，最高人民法院裁定原審判決存在基本事實認定不清、法律適用錯誤等問題，撤銷一審判決并發回重審。

重審階段，因項目公司進入破產清算程序，相關民事訴訟依法中止，截至目前仍未形成終局性司法結論。

林孫忠表示，將系統梳理全部原始證據材料，并整合網友提供的線索佐證，依法向有關部門提交，全力推動案件進入實質審理環節。

對于林孫忠所述內容，賽格方面過往曾有不同表述，稱項目在停滯階段由賽格墊資7.9億元完成后續工程建設，而林孫忠一方未按約定足額履行出資義務。

雙方陳述存在明顯差異，關鍵事實仍需依賴權威司法機關最終裁決。這份聲明恰逢商戶墜亡事件熱度未退之時發布，客觀上形成輿情共振效應，促使公眾對賽格的歷史沿革、治理結構及資本運作邏輯展開更深層次追問。

事件觀察：商業生態中的動態平衡命題

從行業維度審視，西安賽格當前遭遇的挑戰，并非偶然個例，而是中國商業地產邁入深度調整期后多重矛盾交匯激化的典型縮影。

商場與商戶之間，本質上構成共生共榮的關系鏈，任何一方難以為繼，都將動搖另一方可持續發展的根基。

在商業地產高速擴張年代，優質商業載體屬于稀缺資源，強勢管控模式具有一定現實合理性。

商場憑借嚴格的準入機制與標準化運營體系保障整體調性，商戶則依托平臺帶來的穩定客流與品牌溢價實現盈利，雙方在增量紅利中達成默契協作。

然而當行業轉入存量博弈階段，消費需求增長趨緩，商戶生存環境日益收緊，原有的利益平衡機制便極易失衡。

此次事件給予行業的深層啟示在于：商業運營既要堅守契約精神，也要注入人文溫度；既不能放棄規則底線，也不能忽視現實困境。理想的商業生態，理應體現風險同擔、成果共享的合作本質。

在市場承壓周期內，適度優化租金政策、靈活調整結算節奏、健全糾紛前置調解機制，表面看是讓渡部分短期收益，實則是在夯實整體經營底盤，維系長期穩健回報的基礎支撐。

至于股權糾紛層面，歷時十余載懸而未決的商事爭議，不僅持續消耗當事各方的時間與精力，更對項目長遠治理效能埋下系統性隱患。

陽光透明的司法流程、權責清晰的制度安排，是構建健康營商環境的基本前提。唯有確保爭議能夠及時納入法治軌道解決，投資者合法權益才能真正落地，市場信心才有望持續修復與重建。

對賽格而言，當下最緊迫的任務是妥善推進善后工作，積極回應社會各界關切，循序漸進重塑品牌形象與市場公信力。

這座曾書寫過輝煌商業篇章的地標建筑，能否穿越本輪危機，既取決于事件本身處理的公正性與透明度，更取決于其運營思維能否順應時代變化做出實質性升級。畢竟，商業的本質從來不是零和博弈，而是多方共贏的價值共創。

官方信源

西安市雁塔區聯合調查處置工作專班官方通報西安賽格國際購物中心 2026 年 7 月 2 日官方公告林孫忠 2026 年 7 月 6 日《鄭重澄清聲明》及配套公開發布視頻界面新聞、紅星新聞、大河報、瀟湘晨報主流媒體實地探訪報道