CAMPO DE' FIORI 槺柏上海四店同開｜重新定義意式軟體的價值坐標

中國家居行業，很少有一個時期像今天這樣，需要重新回答增長從哪里來。

過去二十年，房地產增量市場塑造了一套相對穩定的發展邏輯：擴渠道、開門店、搶流量，踩中趨勢便能獲得增長。進入存量時代，這套邏輯開始改變。消費者依然購買家具，卻更加理性，也更愿意把時間花在體驗、比較與驗證上。需求沒有消失，而是回歸生活本身。

意式軟體家具成為這一輪行業變化最具代表性的樣本。隨著同質化產品不斷增加，設計語言逐漸失去稀缺性，價格競爭持續加劇。真正決定品牌價值的，不再是視覺表達，而是產品、體驗與服務能否經得起長期生活的檢驗。

正是在這樣的背景下，7月5日，CAMPO DE' FIORI 槺柏在上海同步啟幕四家標桿門店，分別落位于紅星美凱龍上海全球家居1號店、紅星美凱龍上海汶水商場、紅星美凱龍上海浦東滬南商場，以多商圈布局構建覆蓋上海的品牌矩陣，并以上海作為華東市場的戰略支點。

圍繞此次上海四店同開，77度采訪了紅星美凱龍集團設計客廳與潮流家具品類負責人馬偉杰、CAMPO DE' FIORI 槺柏華東地區兼上海直營分公司總經理王可辰，以及紅星美凱龍上海市營發中心常務副總經理兼全球家居1號店總經理王曉麗。三位受訪者分別站在行業平臺、品牌經營和終端市場三個維度，共同勾勒出一個正在發生變化的事實：今天被重構的，不只是門店，更是高端軟體家具行業的競爭邏輯。

回望意式軟體家具的發展軌跡，可以看到一條十分清晰的路徑：最初依靠風格完成市場教育，隨后進入快速復制階段，而如今，競爭已經進入系統能力的較量。

紅星美凱龍集團設計客廳與潮流家具品類負責人馬偉杰認為，過去家具行業享受的是房地產帶來的增量紅利，渠道鋪得夠快、門店開得夠多，品牌就有機會快速成長。進入存量時代，消費者越來越成熟，購買路徑也發生了根本變化。

他們在線上完成信息收集，在社交平臺比較設計風格，在論壇研究材料，在短視頻平臺學習產品知識。當真正走進門店時，購買決策其實已經完成了一半。

門店第一次失去了教育消費者的功能，開始承擔驗證品牌能力的職責。消費者關注的不再只是設計是否好看，而是產品是否原創、品質是否穩定、供應鏈是否可靠、服務是否統一、品牌是否具備長期經營能力。

對于平臺而言，同樣如此。

過去賣場更加關注品牌數量，今天更加關注品牌質量；過去強調招商規模，今天更加關注品牌能否推動品類升級、形成長期競爭力。馬偉杰坦言，紅星美凱龍近年來的招商邏輯已經發生明顯變化，希望引入真正具備原創能力、產品實力和長期價值的品牌，而不是簡單追逐流量。

放在這樣的背景下再看CAMPO DE' FIORI槺柏上海四店同開，與其說是一次渠道擴張，不如說是一場能力展示。

品牌沒有急于覆蓋更多城市，而是率先選擇競爭最充分、消費最成熟的上海，把資源集中投向一個要求最高的市場。四家標桿門店同步落地，不只是為了提升市場聲量，更是為了驗證一套可以持續復制的經營體系。

從單店突破到樣板市場，從門店布局到系統輸出，增長邏輯已經發生改變。真正值得競爭的，不再是誰開得更快，而是誰能夠把一個市場做深、做透、做成標準。

如果說行業競爭發生變化，那么最先感受到變化的，一定是門店。

過去，家具門店更像產品陳列室，消費者看款式、問價格、比參數，最終完成交易。今天，這套邏輯越來越難奏效。

紅星美凱龍上海市營發中心常務副總經理兼全球家居1號店總經理王曉麗長期負責上海高端家居市場運營。在她看來，上海消費者呈現出一種鮮明特征——極致理性，也極致重視體驗。

消費者進入門店之前，已經掌握大量信息，會提前研究皮革等級、環保認證、內部結構甚至生產工藝。互聯網完成了知識教育，門店承擔的是體驗確認。

真正影響成交的，不再是參數，而是身體感受：坐感是否舒適、尺寸是否適合家庭空間、材質是否具有真實觸感、整體空間是否符合未來生活方式。

那么體驗，成為新的成交語言。

因此，CAMPO DE' FIORI槺柏四家標桿門店沒有采用傳統展廳邏輯，而是圍繞真實家庭生活重新組織空間。客廳、餐廳、臥室、功能區形成完整生活場景，讓消費者體驗一種真實的居住狀態，而不是觀看一件孤立的產品。

變化首先發生在導購角色。過去介紹產品參數，今天更需要理解家庭結構、生活習慣和空間需求；過去銷售產品，今天提供生活方案；設計師也越來越多參與銷售過程，幫助消費者完成整體搭配。

產品不再孤立存在，而是與燈光、餐桌、軟裝共同構成完整的人居解決方案。

成交順序也因此發生變化：先認同生活方式，再認同品牌價值，最后才討論價格。

與此同時，多門店布局也改變著消費者對于品牌的認知。

王曉麗認為，當統一標準的門店持續出現在城市不同區域，同樣的空間語言、產品體系和服務標準不斷重復出現，品牌便逐漸建立穩定信任。品牌密度最終轉化為消費信任，而紅星美凱龍成熟的平臺體系，又進一步降低了消費者的決策成本。

對于高端家具而言，消費者購買的不只是產品，更是一份長期確定性。

關于意式設計，中國市場已經討論了很多年。

真正值得討論的問題，其實只有一個：什么樣的意式生活，真正適合中國家庭？

不少國際品牌進入中國之后，都遇到過同樣的問題。歐洲住宅尺度、家庭結構、生活方式，與中國市場存在明顯差異，照搬原有產品，很難真正適應中國家庭。

CAMPO DE' FIORI槺柏華東地區兼上海直營分公司總經理王可辰認為，原創設計只是起點，真正決定產品價值的，是設計如何落地生活。

一方面，品牌長期與德國、法國、意大利設計團隊保持合作，持續吸收國際設計趨勢；另一方面，堅持研發投入，不斷優化人體工學、坐感系統和模塊結構。

更重要的一步，則是完成本土化轉換。

中國家庭空間更加緊湊，客廳承擔會客、休閑、辦公、親子等多重功能，對家具提出更復雜的要求。產品不僅要保持意式設計語言，還需要完成尺寸優化、模塊組合、功能適配以及人體工學升級，讓國際設計真正進入中國人的日常生活。

因此，王可辰不斷強調“標準化”。

標準化并不是統一裝修、統一產品，而是一整套能力的復制。空間如何規劃、產品如何組合、導購如何服務、物流如何響應、售后如何保障，每一個環節都形成統一體系，才能支撐品牌跨區域持續擴張。

上海承擔的，正是這一體系的驗證角色。未來進入更多城市，被復制的不只是門店，更是一套經過市場檢驗的品牌系統。這也是CAMPO DE' FIORI槺柏選擇率先深耕上海，而非快速鋪開的真正原因。

當房地產驅動的增量時代漸漸遠去，家居行業也進入一個重新定義競爭力的新周期。風格可以被模仿，價格可以被復制，渠道優勢也會不斷被稀釋，真正難以復制的，始終是一個品牌對生活方式的理解，以及把這種理解持續兌現的能力。

上海始終是中國家居消費最成熟、競爭最充分的市場。能夠在這里建立認知，不只是完成一次開業，更意味著完成了一次市場驗證。

對于CAMPO DE' FIORI槺柏而言，這只是品牌升級的開始；對于行業而言，它提供了一個值得觀察的新樣本。

存量時代，真正能夠穿越周期的，從來不是風格，而是體系；不是速度，而是長期經營的能力。