蜜雪冰城4塊錢的檸檬水,2塊錢的甜筒,想必很多人都吃過,但卻未必知道,這個‘萬店帝國’背后,是一個被城管和推土機追了十幾年的男人。
最慘的時候,店開在哪挖土機就跟到哪,家當被埋在瓦礫堆里。
可就是這個倒霉蛋,后來把兩塊錢的冰淇淋賣到了全中國,門店突破5萬家。
他就是張紅超,蜜雪冰城的掌門人。
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張紅超于1978年,出生在河南商丘一個普通農家。
父母一輩子靠種地為艱難度日,張紅超四兄弟出生后,經濟情況更是緊張,經常入不敷出。
窮人的孩子早當家。
別人家的孩子盼過年,他盼的是趕集天——能替爺爺賣葫蘆瓢、綁掃帚,賺幾毛錢貼補家用。
不趕集時也沒閑著,喂鵪鶉、養兔子、倒騰小玩意兒換錢,可以說他的童年幾乎所有閑暇都在琢磨怎么湊學費。
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這種“微利是圖”的性格,冥冥中為他日后的事業埋下伏筆。
可即便他如此費盡心思搞錢,家里仍然無法承擔四個孩子的學費,16歲那年,剛剛初中畢業的張紅超選擇了綴學。
在外打了幾年工,吃盡苦頭。張紅超意識到學歷的重要性。
1996年,他靠自學考上河南財經學院的成人教育班,帶著東拼西湊的幾百塊錢來到鄭州。白天上課,晚上擺攤,賣菜、賣小食品,被CG攆過無數回。
有一年夏天,他回到商丘老家,買了一份刨冰解暑,冰爽浸潤的感覺讓他心里一動——鄭州的夏天像個蒸籠,熱得人發昏,卻沒有刨冰店,也許在鄭州做刨冰生意能賺到錢。
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1997年暑假,張紅超跑回商丘,一天時間,嘗遍街上所有的刨冰,并成功進入一家刨冰店打暑假工,將配方和制作流程記了個滾瓜爛熟。
技術有了,可是沒有啟動資金。
他自己省吃儉用存下的300塊,只夠買配料和來往路費,至于租檔口、買冰柜之類的大頭開銷是萬萬不能的。
就在張紅超一籌莫展之際,奶奶拿出3000塊交給他。
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這是奶奶藏了幾十年的私房錢,為了防止小偷,奶奶仔細的將錢縫在張紅超的內褲中,讓他帶去鄭州,淘來一個二手冰柜,并在城中村盤下兩平米的臨街小窗口,“寒流刨冰”就此正式開張。
一碗賣一塊五,清涼解暑,整條街的民工和學生排著隊買。
可好景不長,市容整治的推土機開到跟前,小店被貼上封條,轉眼鏟平。
他沒有認命,借錢在另一處街頭支起攤子,結果再次遇上道路擴建。
等他好不容易在農科路‘東山再起’,開了一間像樣的門店,剛把雞蛋和白糖搬進去,又碰到拆遷。
那天他蹲在瓦礫堆里,把還能用的雞蛋一只只撿出來,旁邊人笑他像撿破爛的。
前前后后,店鋪被拆了四次,家當損毀殆盡。
這要是換作旁人,即使不崩潰,也差不多要放棄了。
可張紅超不是一般人,一直盤算著,要如何更漂亮的站起來!
2003年,張紅超干脆在郊區租下一個廢棄的院子,買來二手制冷設備,自己生產冰塊和刨冰原料,給周邊小攤販供貨。
幾年的被迫搬遷,讓張紅超覺得想要賺錢,雞蛋就不能放在同一個籃子里。
所以,最初的蜜雪冰城,除了販賣刨冰和原材料,還做中式家常菜和平價西餐。
然而,真正讓他大賺特賺的并非這些‘花式菜品’,而一款售價僅兩元的冰淇淋。
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2005年,張紅超在鄭州逛街時,看見一種彩虹帽火炬冰淇淋,一支賣到18-20元,妥妥的‘雪糕刺客’,偏偏買的人特別多。
張紅超立刻敏銳地捕捉到商機——如果能在維持口感的情況下,將價格打下來,定然暢銷。
說干就干,張紅超先去網上查了冰淇淋的基礎配方,一遍遍調整配比。
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經過十多天的閉門調試,終于讓他研究了出來,并驚喜的發現,這款冰淇淋成本僅5毛錢。
2006年,冰淇淋以2元的價格正式售賣,一經推出,就成爆品,一天能賣出幾千支。
2007年,弟弟張紅甫正式加入蜜雪冰城。
他性格活絡,擅長營銷,一來就積極推動加盟。
2008年,張紅甫發現蜜雪冰城只有冷飲,夏天還好,到了冬天銷售量立刻斷層下滑。
于是,張紅甫開始研究起熱飲。
他飛往上海、杭州等城市,仔細考察市面上的新式奶茶店,發現奶茶是冷熱皆宜。
回到店里,他就著手配制起來。
從單一的咖啡到品種繁多的果茶、奶茶,徹底解決了冬日銷量問題。
同年,蜜雪加盟店全國達到180家。
2010年,直接翻了數倍。
到2020年,更是突破10000家,成為國內首個茶飲萬店品牌。
同年,張氏兄弟成功拿到20億融資,企業估值200億元。
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2025年,蜜雪冰城港股上市,全球門店近5萬家,兄弟二人身價也突破千億,徹底實現財富自由。
有人曾問過,蜜雪冰城已經這么有實力了,為什么沒有高端產品?
其實張紅超并非沒有想過走‘高端’路線。
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2009年,鄭州大上海城有意引進蜜雪冰城,張紅超也做好入駐準備,最后申請卻被否決。
究其原因,不過是售價太低。
為此,張紅超心里憋著一口勁。
他特意飛到上海考察高端冰淇淋,重金聘請西點師,研發了一款叫“蜜雪天使”的冰淇淋球,純鮮奶制作,定價20元。
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又在鄭州開了家富麗堂皇的旗艦店,咖啡、意面、高檔冰淇淋一應俱全,人均消費拉高到幾十塊。
結果呢?老顧客走進來,一看價格扭頭就走。新顧客則覺得品牌調性不對,不夠“高級”。
導致‘蜜雪天使’一天賣不出幾個球,融化在冰柜里,只能自己吃掉。
張紅超后來復盤:“顧客心里早給我們貼了標簽,便宜又好喝。我們突然變貴,他們就覺得被背叛了。”
這場高端的實驗,讓他徹底認清定位,斷了‘高端’念想,把全部精力押回平價市場。
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回望張紅超的成功史,關鍵在于他用最便宜的產品贏得了大眾的心。
當無數品牌糾結于怎么變貴時,張紅超用經歷告訴我們,守住便宜,比變貴難得多,也高級得多。
因為那背后,是對最大多數人真實生活的看見與共情。
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本文作者 | 李小花
責任編輯 | 淡淡翠
策劃 | 淡淡翠
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