趙祥松｜當(dāng)資本開始收割時間

如果把中國過去四十年的商業(yè)史濃縮成一句話，大概可以這樣概括：上世紀(jì)八十年代，企業(yè)爭奪的是勞動力；九十年代，爭奪的是市場；本世紀(jì)前二十年，爭奪的是房地產(chǎn)和消費(fèi)能力；而今天，爭奪的是人的時間。

很多人以為，短視頻改變的只是娛樂方式。

其實(shí)，它改變的是資本獲取財(cái)富的方式。

真正值得討論的，并不是一家企業(yè)做大了，也不是一種產(chǎn)品流行了，而是一種全新的商業(yè)邏輯，正在悄悄改寫整個消費(fèi)社會的運(yùn)行規(guī)則。

過去，一個人有沒有商業(yè)價值，首先取決于他的錢包。

今天，一個人有沒有商業(yè)價值，越來越取決于他的注意力。

而注意力的本質(zhì)，就是時間。

時間，正在成為二十一世紀(jì)最重要的生產(chǎn)資料。

過去很長一段時間，中國存在一個龐大卻幾乎被資本忽略的人群。

他們收入不高，沒有多少儲蓄，也很少購買昂貴商品。

他們不會頻繁更換手機(jī)，不會購買奢侈品牌，不會一年旅行好幾次，也不會因?yàn)閺V告而沖動消費(fèi)。

對于傳統(tǒng)商業(yè)來說，他們幾乎沒有多少價值。

一個消費(fèi)者如果沒有購買能力，廣告投給誰都比投給他劃算。

于是，整個消費(fèi)市場長期圍繞著少數(shù)擁有消費(fèi)能力的人展開。

汽車賣給中產(chǎn)，高端住宅賣給富人，金融產(chǎn)品賣給高凈值客戶。

商業(yè)社會似乎默認(rèn)了一件事：消費(fèi)能力決定商業(yè)價值。

直到移動互聯(lián)網(wǎng)徹底普及之后，這個判斷開始發(fā)生變化。

有人忽然意識到，一個人即使沒有錢，卻依然擁有另一項(xiàng)資產(chǎn)——時間。

這是世界上最公平的一種資源。

富豪一天二十四小時，普通白領(lǐng)一天二十四小時，失業(yè)青年一天二十四小時，退休老人一天二十四小時。

無論貧富，每個人每天都會獲得同樣長度的一筆”財(cái)富”。

問題只是，這筆財(cái)富最終交給誰。

互聯(lián)網(wǎng)平臺真正改變的，并不是娛樂。

它改變的是交易對象。傳統(tǒng)商業(yè)交易的是商品，平臺商業(yè)交易的是人的停留。

當(dāng)一個人打開應(yīng)用的時候，他以為自己只是來看幾分鐘視頻。

事實(shí)上，一場交易已經(jīng)開始。

平臺提供免費(fèi)的內(nèi)容，用戶支付自己的時間。

這是一次沒有現(xiàn)金流動，卻真實(shí)存在的交換。

有人說：“反正我也沒有花錢。”

這恰恰是最值得思考的地方。

因?yàn)闀r間，本來就是生命本身。一個小時，并不只是六十分鐘。

它意味著一本沒有讀完的書，一次沒有完成的學(xué)習(xí)，一場沒有發(fā)生的交流，一項(xiàng)沒有開始的工作，一段無法重新?lián)碛械娜松?/p>

當(dāng)越來越多的人每天把四小時、五小時甚至更多時間投入信息流的時候，真正被消費(fèi)的，已經(jīng)不是內(nèi)容，而是生命本身。

平臺真正創(chuàng)造價值的地方，也并不是視頻。

視頻只是入口。真正的產(chǎn)品，是數(shù)據(jù)。

每一次停留，每一次點(diǎn)贊，每一次評論，每一次搜索，每一次劃過。

都會留下數(shù)字痕跡。

這些痕跡單獨(dú)來看毫無意義。

數(shù)十億次行為累積之后，卻能夠描繪出一個人的興趣、習(xí)慣、消費(fèi)傾向、情緒變化，甚至作息規(guī)律。

算法并不是在猜測用戶喜歡什么，它是在不斷學(xué)習(xí)。

而教會算法的人，正是每一個普通用戶。

從某種意義上說，用戶既是消費(fèi)者，也是平臺價值創(chuàng)造的一部分。

這種模式與傳統(tǒng)工廠截然不同。

過去，工人進(jìn)入工廠創(chuàng)造產(chǎn)品，企業(yè)支付工資。

今天，用戶進(jìn)入平臺瀏覽內(nèi)容，同時產(chǎn)生數(shù)據(jù)，平臺再利用這些數(shù)據(jù)優(yōu)化推薦、提升廣告效率，并形成商業(yè)價值。

用戶獲得了免費(fèi)的內(nèi)容體驗(yàn)，平臺獲得了持續(xù)增長的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

雙方都獲得了收益，但雙方獲得的收益并不相同。

有人把這種模式稱作”注意力經(jīng)濟(jì)”。

這個概念其實(shí)并不新鮮，電視時代就已經(jīng)存在。

不同的是，過去的電視面對的是大眾，今天的算法面對的是每一個具體的人。

它知道什么內(nèi)容能夠讓你停留更久，知道什么時候推送更有效，知道什么節(jié)奏更容易形成連續(xù)觀看。

于是，內(nèi)容越來越精準(zhǔn)，停留越來越長，時間越來越碎片化。

人們并沒有主動計(jì)劃花掉幾個小時。

更多時候，只是不斷地告訴自己：“再看一分鐘。”

一分鐘之后，還有下一分鐘。

直到夜深。

對于平臺而言，時間意味著什么？

意味著廣告展示機(jī)會，意味著內(nèi)容分發(fā)效率，意味著用戶活躍度，意味著商業(yè)估值。

從商業(yè)邏輯來看，平臺追求更長的用戶停留時間，并不難理解。

問題真正值得討論的是，當(dāng)越來越多企業(yè)都以爭奪用戶時間作為核心目標(biāo)的時候，整個社會會發(fā)生什么變化。

過去，人們討論消費(fèi)升級。

今天，更值得討論的是時間配置。

如果一個社會越來越多的人，把最寶貴的幾個小時交給信息流，那么閱讀、學(xué)習(xí)、思考、交流、運(yùn)動、創(chuàng)造，又將占據(jù)多少空間？

這并不是某一家企業(yè)獨(dú)有的問題，而是整個數(shù)字時代共同面對的問題。

有人說，平臺只是提供了用戶喜歡的內(nèi)容。

這句話并沒有錯。

用戶擁有自己的選擇權(quán)，沒有任何人被強(qiáng)迫打開手機(jī)。但商業(yè)世界從來不是非黑即白。

企業(yè)希望提升用戶體驗(yàn)，希望增加用戶停留，希望擴(kuò)大商業(yè)價值，這是正常的商業(yè)目標(biāo)。

而用戶如何管理自己的時間，則成為數(shù)字時代新的個人能力。

過去，人們管理的是錢包。今天，更需要管理的是注意力。

因?yàn)殄X包損失之后，還有機(jī)會重新賺回來。時間流逝之后，卻不會重新到賬。

工業(yè)時代，機(jī)器提高了人的勞動效率。互聯(lián)網(wǎng)時代，信息提高了人的獲取效率。

而算法時代，一個新的命題出現(xiàn)了：究竟是人在使用算法，還是算法越來越善于占據(jù)人的時間？

也許，這個問題不會有簡單答案。

但可以確定的是，商業(yè)競爭已經(jīng)發(fā)生了變化。

企業(yè)競爭的不只是商品，不只是價格，不只是渠道，而是每個人每天有限的二十四小時。

未來最昂貴的資源，未必是黃金，也未必是石油。

而是一個普通人，愿意把多少時間，交給哪一種生活。

因?yàn)樗猩虡I(yè)模式，最終爭奪的都不是錢包。

錢包只是結(jié)果。時間，才是起點(diǎn)。

當(dāng)一個社會開始用分鐘計(jì)算價值、用停留衡量成功、用注意力作為貨幣時，我們真正需要思考的，已經(jīng)不是誰贏得了流量，而是每一個人，是否還保留著主動分配自己生命時間的能力。

也許，這才是數(shù)字經(jīng)濟(jì)留給所有人的真正課題。