千問AI眼鏡銷量第一宣傳引合規爭議，定制化引證觸碰監管新規紅線

《消費日報》今日刊發報道，對近期在多平臺傳播的 “千問 AI 眼鏡全國銷量第一” 系列宣傳內容進行披露，指出其核心數據依據來自第三方機構定制化出具的市場地位聲明，通過人為限定統計范圍、合并同集團品牌銷量、弱化披露限制條件的方式打造 “專屬榜首”，恰好契合市場監管總局近期重點整治的 “蘿卜坑式引證” 廣告亂象。

銷量第一的背后

據消費日報核實，本次 “銷量第一” 宣傳的核心支撐，是華信人（北京）信息咨詢有限公司 2026 年 6 月出具的《千問 AI 眼鏡市場地位聲明》。該聲明稱，2026 年 1 月 1 日至 5 月 31 日期間，千問 AI 眼鏡取得全國（不含港澳臺）AI 眼鏡全渠道銷量第一的成績。

但這份結論的成立，建立在三項未被重點傳播的限定條件之上：

其一，自定義產品統計邊界。聲明自行將 “AI 眼鏡” 定義為 “融合攝像頭、顯示屏、傳聲器硬件，搭載專用 AI 處理器或云端協同計算能力的光學透視眼鏡”，直接將市場主流的分體式 AR 觀影眼鏡、普通音頻智能眼鏡剔除出競品范疇，人為收窄了行業競爭范圍。

其二，多品牌銷量合并核算。統計數據包含了同集團旗下夸克品牌的 AI 眼鏡銷量，并非千問單一品牌的獨立銷售數據。而行業內中立監測機構的常規統計規則，均以獨立品牌為單位單獨排名，不會合并同一企業多產品線后宣傳單品牌奪冠。

其三，短期階段性數據。統計周期僅 5 個月，且千問主力機型 2026 年 3 月才正式上市，數據覆蓋的完整銷售周期不足 3 個月，不具備全年市場表現的代表性。

在對外分發的宣傳物料中，“全國銷量第一” 以大號醒目字體占據核心視覺位置，上述三項關鍵限制條件均以小字放置在頁面底部角落，無任何加粗、變色等突出處理，普通讀者快速瀏覽時幾乎無法察覺統計前提。

消費日報在報道中指出，該類營銷模式正是監管部門近期明確點名的整治對象。2026 年以來，市場監管總局接連發布兩份重磅文件，為廣告引證內容合規劃定清晰紅線：

2026 年 3 月，市場監管總局辦公廳印發《關于強化廣告中提示性用語監管工作的通知》（市監廣發〔2026〕17 號），啟動為期半年的全國廣告提示性用語亂象清理整治專項行動。文件首次在官方層面明確將 “蘿卜坑式引證” 列為整治重點，直指部分經營者采用 “大字吸睛、小字免責” 手段，突出核心賣點的同時顯著弱化影響消費者決策的關鍵信息，以量身定制的引證數據誤導公眾認知。

2026 年 6 月 12 日，也就是本次宣傳內容發布的 3 天前，市場監管總局正式施行《廣告引證內容執法指南》，進一步細化違法認定的執法口徑。指南明確規定：廣告使用銷量、銷售額、市場占有率 “第一” 等表述時，若劃定的行業范圍小于《國民經濟行業分類》國家標準、人為剔除同類競爭產品，或地域范圍低于省級行政區域，均不適用絕對化用語合規豁免情形。同時要求，引證內容的出處、適用范圍、有效期限等信息，必須保證一般公眾在正常情況下能夠清晰識別，禁止以縮小字號、弱化顏色等方式隱匿限制條件。

三大爭議點精準命中整治范疇

對照現行監管規則，消費日報的報道梳理出本次宣傳的三項核心合規風險，均落入專項整治的重點范圍：

1、定制賽道屬于典型 “蘿卜坑式引證”

按照《國民經濟行業分類》與公眾普遍認知，智能眼鏡統一隸屬于智能穿戴設備大類，雷鳥、Rokid、XREAL 等品牌的分體式 AR 眼鏡、音頻智能眼鏡，均屬于消費者認知中的同賽道競品。本次聲明自行增設硬件與功能雙重門檻，將行業范圍壓縮至極細分的 “光學透視類 AI 眼鏡” 賽道，本質是通過定制統計規則打造 “專屬冠軍”，屬于 17 號文明確點名的 “量身定制引證信息” 亂象。

2. 合并銷量違背引證真實性原則

《廣告法》與《廣告引證內容執法指南》均要求，廣告引證內容必須真實、完整、可核驗。本次宣傳以 “千問 AI 眼鏡” 為主體宣稱銷量第一，卻合并了夸克品牌的銷量數據，且未對合并統計的前提進行醒目披露，刻意掩蓋單一品牌的真實市場體量，不符合引證內容完整披露的法定要求。

3. 排版方式違反信息披露規范

“大字突出賣點、小字隱匿限制” 的排版設計，完全符合市監廣發〔2026〕17 號文重點整治的 “大字吸睛、小字免責” 特征，也違反了《廣告引證內容執法指南》中 “限制條件需保障公眾清晰識別” 的硬性規定，極易使消費者產生 “千問全品類智能眼鏡銷量領先” 的錯誤認知，構成誤導性宣傳風險。

值得注意的是，涉事聲明底部標注有 “僅為研究結論展示，非廣告宣傳推廣畫面” 的免責表述，但相關內容已通過通訊員署名、多平臺通稿分發的形式開展商業傳播，具備明確的廣告屬性，該標注無法豁免其應當承擔的廣告合規義務。

消費日報在報道中指出，當前國內 AI 智能眼鏡行業正處于技術迭代、市場滲透的關鍵成長期，技術創新、產品體驗才是品牌競爭的核心底氣。但部分企業未將資源投入研發與用戶體驗優化，反而熱衷于定制第三方排名、靠文字游戲制造虛假行業地位，既浪費了企業自身的發展資源，也加劇了行業惡性內卷。

業內人士表示，當 “定制窄口徑拿冠軍” 成為行業通用營銷套路，真實市場數據將失去參考價值，踏實深耕產品的企業反而會被誤導性宣傳擠壓生存空間，最終透支消費者對整個科技品類的信任，破壞智能穿戴市場的良性生態。

隨著廣告監管規則持續細化、執法邊界不斷清晰，“定制賽道造冠軍” 的營銷灰色空間正在被持續壓縮。對于尚處發展初期的 AI 眼鏡行業而言，合規經營、技術立身，才是品牌參與長期市場競爭的根本路徑。