鏈家吃差價？

最近有個事件傳得沸沸揚揚，就是上海鏈家180萬房子，吃74萬差價的事。

先說一下大致的情況：

嘉定江橋一村有一位業主阿姨，她本身并不了解樓市行情，在鏈家經紀人的勸說下，最終以 106 萬元的價格出手了自家的回遷房。

買方當場支付了 20 萬元定金，雙方也約定好了后續辦理交易的時間。

后來阿姨偶然得知，住在樓下的親戚原本打算買下這套房子，開出的報價達到 180 萬元，而對方看中的房源，正是她剛剛賣掉的這套房子，明顯遭遇了房源轉手倒賣的情況。這其實就是房產交易里典型的 ABC 單操作。

所謂 ABC 單，指中介或其關聯方作為中間方 B，先以低價和房主 A 簽訂購房合同，再去尋找出價更高的買家 C。依靠合同中指定第三方過戶的條款，將房屋轉售給新買家，借此從中賺取巨額差價。

察覺到自己被賺取差價后，阿姨情緒十分激動，隨即前往鏈家門店當面交涉，并且選擇了報警。

隨著事件在網絡上不斷發酵，鏈家發布官方聲明，稱已經啟動內部調查，同時協助業主與買方協商和平解約，還再次重申平臺堅持不吃差價的底線，恪守 “吃一賠十” 的服務承諾。

表面上看，就是鏈家某個經紀人吃差價被舉報了。但實際上，如果是了解鏈家或者房地產行業的話，就知道這件事沒這么簡單。

首先，像鏈家這樣規模龐大的中介機構，經紀人想悄無聲息操作 ABC 單賺取差價，其實難度極大。

想要把這類操作做成，必須滿足兩個核心條件：一是購房合同里要加入 “買方有權指定第三方過戶” 的特殊條款，二是在整個交易全程，徹底隔開原房主 A 和真實買家 C，杜絕雙方直接接觸、摸清實情的可能。

單憑一名普通經紀人，根本沒有能力做到這些。退一步說，就算想拉攏上級管理人員一起參與、分取收益，僅僅幾十萬的利潤，也很難讓管理層鋌而走險，畢竟在鏈家當管理層真的是金飯碗，跟高薪央國企都類似了，錢多事少，相對比較穩定（站隊別錯就行）。所以我相信僅僅小幾十萬的利潤，還考驗不了干部。

如果你懂行的話，就知道這件事最關鍵的點在于，鏈家實行聯賣分傭制度，一套二手房交易，會牽扯房源維護人、客源經紀人、門店經理等多個崗位，傭金由多人一同分配。這就意味著單筆交易無法由單人完全掌控，想瞞著所有人私吞大額差價，幾乎沒有實現的機會。另一方面，鏈家統一使用制式合同，所有條款都經過法務部門嚴格審核，基層員工無權隨意修改、新增內容，想要加入指定第三方過戶這類非常規條款，更是行不通。

由此來看，當初接手房源的中介 B，大概率也是落入了圈套。她原本的打算，應該是完成正常過戶后再轉手賣房，這樣既合規又能省下稅費。以她 A8 的職級（在鏈家中算高級經紀人了），不可能不清楚直接走中介渠道做 ABC 單風險極高、很難落地。而后續出現的買家 C，也就是業主阿姨的那位親戚，很可能是配合設局的人，刻意引誘對方入局，但是最終這場轉賣計劃并沒有實施成功。

仔細推敲就能發現疑點：房屋交易中途，恰巧遇到同小區的親戚想買同一套房，這樣的巧合可能性實在是太低了。如果真是親戚誠心購房，雙方私下直接交易才是常理，沒必要再找中介，白白多付兩筆中介費。

而且這位業主阿姨，背后也有人指點。從現場原始視頻和后續畫面能看出，整件事牽扯了不少親戚和小型中介，明顯是有人在一旁出謀劃策。

綜合所有線索，我覺得整件事的真相和網傳說法完全不一樣。所謂的買家李某某，本身就是鏈家內部員工。去年她以個人身份，走正規流程從阿姨手中買下這套回遷房。當時片區動遷的消息還沒有傳開，106 萬的成交價，和同期市場行情相比并不算偏低。雙方簽訂購房合同后，李某某支付了 20 萬元定金，還約定延后辦理過戶。

誰知等待過戶期間，江橋一村的動遷預期越來越明確，這套房子短短幾個月就大幅升值。這位買家李某某看到了套利機會，主動或是被動地打算把房子轉賣。阿姨得知房源漲價、房屋被轉手后，覺得自己吃了大虧，便想單方面毀約。但她也清楚，按照法律規定，單方面違約需要雙倍返還定金。

如果阿姨走正規程序，就需要損失20萬定金，但是可以拿回74萬差價，也就是說還是能多賺54萬。

但是阿姨連這20萬違約金都不想損失，為了既能拿回房子又不用承擔賠償，單憑她一人很難做到，于是在親戚和小中介的建議下，她選擇拍攝視頻把事情鬧大，直指鏈家賺取差價。“頭部中介鏈家吃差價” 本身就自帶流量，相關內容很快在網上傳播開來。

這些出主意的人也是非常懂行的，知道鏈家最在意的就是市場形象。畢竟鏈家之所以能夠比別的中介多收1個點中介費，靠的就是市場口碑，也就是安全性。如果這個市場形象毀了，那么核心競爭力就沒了。

所以事發之后，鏈家陷入兩難。如果堅持按合同追責，輿論風波會持續升級，引來全網聲討；如果協商解約，雖然公司和員工會蒙受損失，卻能快速平息事態。最終鏈家選擇了后者，勸說員工李某某同意解約，阿姨退回 20 萬定金，順利拿回了房產。

整場事件里，員工李某某成了最大的輸家，不僅丟掉了近 70 萬的潛在收益，還要接受公司內部處罰。不過她最初本就抱著套利的想法，正常過戶后轉售房屋本無可厚非，既想省稅費又想短期高價倒賣，本就存在僥幸心理。而阿姨則全身而退，去年低價簽約的房子，維權收回后最終以 188 萬元售出。參與拍視頻造勢的小中介也借機獲利，不僅打壓了競爭對手，還收獲了大量曝光，相當于免費做了宣傳。

說到底，阿姨不愿走正規法律途徑、鏈家沒有強硬對峙、小中介積極借機炒作，各方的選擇背后，都有著十分現實的考量。

阿姨想的是，不想付20萬違約金。

鏈家想的是，不想損失市場形象。

小中介想的是，流量和后續的商機。

大家想要的東西各不相同，但是為了各自的利益，都不愿意走法律正規程序，也不愿意把事情鬧大。所以最后呈現給大家的，就是這樣一個似是而非的局面。

不過只要懂行，懂人性，懂利益，然后稍做分析，就能明白背后的邏輯。

我的知識星球《譚談財經》，內容包括：

（1）金融、房產、時政、職場和社會思考等領域的深度思考，由于面向私域，所以并非”刪減版“

（2）收集的有價值的學習資料，包括外資研報原文、電子書籍等

（3）房地產和金融周報各一篇，分析未來房產走勢&有價值的投資領域

（4）每日最新各類有價值的金融數據、政策動向簡評

（5）大家的問答，主要覆蓋房產、投資、生活，集思廣益、提升認知