貴州
2026年是“十五五”開局之年，為積極響應全國科技活動周與全國科技工作者日工作部署，工行都勻分行緊扣“奮進‘十五五’科技譜新篇”活動主題，深度踐行金融科技惠民理念。5月28日，工行都勻分行聯合人民銀行黔南州分行，在工行都勻橋城支行開展專項宣傳活動，以科技力量打通金融服務便民通道，切實守護群眾金融消費安全。
本次活動聚焦民生金融痛點，重點破解老年群體數字金融操作困難、大眾金融風險防范意識薄弱等問題?；顒硬捎谩袄碚撔v+案例科普+趣味互動+實操體驗”的多元模式，將專業的金融科技知識轉化為接地氣、易上手的惠民服務，讓金融科技成果真正走進尋常百姓家。
針對老年客戶服務需求，該行宣傳專員圍繞手機銀行適老版、智能柜員機等設備開展專項教學。細致演示大字顯示、語音播報、養老繳費、快捷查詢等便民功能，手把手拆解轉賬、繳費等高頻業務操作流程，同時普及養老儲蓄、專屬理財、惠民補貼等特色服務政策，切實幫助老年群體跨越“數字鴻溝”，輕松享受智能化、便捷化的智慧養老金融服務。
工作人員指導客戶使用智能機具獲客戶“點贊”
金融安全宣教環節干貨滿滿。工作人員結合真實案例，全方位普及反洗錢、反假幣、合規用卡、理性理財等核心知識，深度剖析高息誘惑、虛假養老理財、電信詐騙等常見騙局套路。重點講解銀行卡出租出借、賬戶轉借的法律風險，引導群眾樹立“理性投資、安全用卡”的金融理念，自覺遠離各類金融違法陷阱。
互動環節客戶積極參與，現場氣氛熱烈
為打破傳統宣講的單一模式，活動設置有獎問答、現場答疑互動環節。工作人員圍繞金融科技操作、反詐防騙技巧等重點內容設計趣味題目，群眾踴躍參與、積極提問，在輕松的氛圍中快速掌握金融知識。宣講結束后，專人一對一指導客戶實操智能金融設備，糾正操作誤區并講解風險提示，切實解決群眾“不會用、不敢用”的難題。
此次政銀聯動宣傳活動，有效整合了優質宣教資源，精準聚焦重點人群需求，既彰顯了金融科技的便民溫度，又筑牢了轄區金融安全防護網，獲得了廣大群眾的一致好評。
下一步，工行都勻分行將以此次活動為契機，持續深耕金融科技普惠事業，建立常態化科普宣傳機制，主動下沉社區、鄉村開展巡回宣講。同時優化分眾化、精準化科普服務，深化政銀協同聯動，以科技創新賦能金融服務升級，用暖心金融守護民生幸福，為地方金融高質量發展注入強勁科技動力。
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