下一個(gè)淘汰快消企業(yè)的，可能不是同行，而是AI

年春節(jié)，一場(chǎng)沒有硝煙的“戰(zhàn)爭(zhēng)”改變了中國(guó)。

豆包、元寶、千問同時(shí)在春晚、電梯、朋友圈刷屏，十億紅包把AI帶進(jìn)了每一個(gè)中國(guó)家庭的年夜飯桌上。這個(gè)春節(jié)，AI不再是科技圈的詞匯，它成了全民話題。

數(shù)據(jù)顯示，2025年3月，國(guó)內(nèi)AI APP產(chǎn)品總新增下載超過1.6億次，平均每天有約2億人在使用AI應(yīng)用。豆包大模型日均Token調(diào)用量突破50萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)超10倍。

2025年，毫無(wú)疑問，是AI在C端爆發(fā)的元年。

然后，2026年一季度，openclaw（龍蝦）橫空出世，AI智能體（Agent）突破了原有局限——它不再只是回答問題，它開始幫你做事。

這一次，人們開始認(rèn)真討論：AI是否會(huì)替代我的工作？而企業(yè)管理者也終于開始認(rèn)真思考：AI能不能幫我管理我的公司？

但在快消行業(yè)，AI在C端的爆發(fā)和在B端的遲緩，已經(jīng)形成了一個(gè)巨大的落差。

1

AI在B端的應(yīng)用還在原地踏步

今天的快消，正承受著無(wú)比巨大的增長(zhǎng)壓力：新品成功率持續(xù)走低，動(dòng)銷數(shù)據(jù)越來(lái)越難看，成本年年上漲但運(yùn)營(yíng)效率已觸天花板。

AI本可以成為破局的力量，但一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)是：大多數(shù)快消企業(yè)的AI，還停留在員工偶爾用用的階段。

動(dòng)銷預(yù)測(cè)、營(yíng)銷拓客、產(chǎn)品分發(fā)、供應(yīng)鏈優(yōu)化——這些真正決定經(jīng)營(yíng)成敗的環(huán)節(jié)，AI還沒有進(jìn)去。

AI在快消行業(yè)B端的落地慢，主要有三個(gè)原因。

第一、復(fù)雜度不在一個(gè)量級(jí)

C端用AI，本質(zhì)是解決一個(gè)人的問題：搜索、思考、回答，清晰、即時(shí)、閉環(huán)。一個(gè)人問，一個(gè)AI答，夠了。

企業(yè)級(jí)AI落地，遠(yuǎn)比個(gè)人用AI復(fù)雜一萬(wàn)倍——它需要調(diào)整組織、再造流程，容錯(cuò)率極低，難度不是一個(gè)量級(jí)。

舉個(gè)例子。一個(gè)動(dòng)銷預(yù)測(cè)的AI模型，需要接入銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、理解渠道結(jié)構(gòu)的邏輯、匹配供應(yīng)鏈的庫(kù)存節(jié)奏，還需要業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、IT部門、管理層三方對(duì)齊。

從個(gè)體到組織，從問答到流程，復(fù)雜度是指數(shù)級(jí)上升，不是線性疊加。

第二、絕大多數(shù)企業(yè)還沒有形成正確的AI思維

C端用戶不需要“AI思維”，好用就行。但對(duì)于一家企業(yè)的管理者來(lái)說，沒有清晰的AI認(rèn)知，就無(wú)法主導(dǎo)變革、無(wú)法推動(dòng)落地。

很多快消企業(yè)的管理者，至今分不清AI和數(shù)字化的邊界，搞不懂大模型和智能體的區(qū)別，對(duì)token、算力、RAG這些詞一頭霧水。

但這并不是問題，面對(duì)日新月異的AI技術(shù)迭代，連科技行業(yè)的專業(yè)人士都疲于奔命，快消圈的人怎么可能跟得上？

問題在于，快消企業(yè)管理者由此陷入一個(gè)困局：看不懂，就觀望；觀望，就落后；落后，就更慌；越慌，越不知道從哪下手。

第三、行業(yè)知識(shí)尚未成為AI可以讀懂的語(yǔ)言

通用大模型無(wú)所不知，卻不懂快消。

它不知道什么叫“動(dòng)銷率”，不知道經(jīng)銷商的賬期邏輯，不知道縣級(jí)市場(chǎng)和一線城市的渠道結(jié)構(gòu)有多大差異。

這些沉淀在品牌商、經(jīng)銷商、零售終端幾十年里的行業(yè)知識(shí)，至今分散而碎片，沒有形成AI能深度調(diào)用的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)體系。

結(jié)果就是：AI很聰明，但在快消這個(gè)場(chǎng)景里，它還“看不懂”這個(gè)行業(yè)。

以上三個(gè)原因，導(dǎo)致AI在B端的應(yīng)用與C端相比，似乎太慢了。

但過去多個(gè)時(shí)代告訴我們，AI絕對(duì)不是一場(chǎng)可以等等看的技術(shù)浪潮，甚至不能用“劃時(shí)代的工具”來(lái)定義AI，它就是新時(shí)代本身。

2

AI就是新時(shí)代本身

“AI就是新時(shí)代本身”，我們絕不是在危言聳聽。

回顧過去三十年，快消行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是清晰的：

人口紅利帶來(lái)增量，渠道擴(kuò)張帶來(lái)覆蓋，4P理論、STP模型、定位……傳統(tǒng)的經(jīng)典營(yíng)銷理論可以解釋幾乎所有的成功與失敗。

但AI時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，是全新的競(jìng)爭(zhēng)。它在根本上不同于過去，體現(xiàn)在以下幾個(gè)維度：

• 規(guī)模效應(yīng)將被重寫。

過去，大企業(yè)靠人力規(guī)模碾壓小企業(yè)。AI時(shí)代，一家100人的快消公司，若把AI深度嵌入經(jīng)營(yíng)，其分析能力、響應(yīng)速度可以比肩昔日千人規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

• 消費(fèi)者洞察將被徹底重構(gòu)。

AI能夠?qū)崟r(shí)分析海量消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，產(chǎn)品研發(fā)周期將從“年”壓縮到“月”，甚至“周”。誰(shuí)能更快讀懂消費(fèi)者，誰(shuí)就能搶占下一個(gè)風(fēng)口。

• 渠道管理將進(jìn)入智能時(shí)代。

AI驅(qū)動(dòng)的動(dòng)銷預(yù)測(cè)、鋪貨路徑優(yōu)化、客戶分級(jí)管理，將讓“憑經(jīng)驗(yàn)”的渠道運(yùn)營(yíng)方式成為歷史。擁有AI能力的廠商，將在終端管控上建立肉眼可見的效率優(yōu)勢(shì)。

• 先行者優(yōu)勢(shì)，在這個(gè)時(shí)代將空前巨大。

AI需要數(shù)據(jù)喂養(yǎng)，需要行業(yè)知識(shí)積累，需要組織磨合。

先布局的企業(yè)，積累的不只是工具使用經(jīng)驗(yàn)，而是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以復(fù)制的數(shù)據(jù)資產(chǎn)與認(rèn)知護(hù)城河。

過去的快消競(jìng)爭(zhēng)，拼的是誰(shuí)的渠道更深、誰(shuí)的團(tuán)隊(duì)更多、誰(shuí)的市場(chǎng)費(fèi)用更猛。

未來(lái)的快消競(jìng)爭(zhēng)，將是AI能力與行業(yè)知識(shí)融合的深度之爭(zhēng)。舊的勝者，未必還是新的贏家。

3

為什么要辦這場(chǎng)AI應(yīng)用論壇？

「新經(jīng)銷」創(chuàng)辦十年，我們一直做一件事：幫快消人看清行業(yè)走勢(shì)，找到下一步的路。

今天，我們認(rèn)為，AI是快消行業(yè)未來(lái)三十年最重要的變量。

它的影響不亞于渠道從線下到線上的遷移，甚至比那次遷移更深刻——因?yàn)樗淖兊牟皇卿N售渠道，而是整個(gè)經(jīng)營(yíng)的底層邏輯。

我們也清醒地看到：目前快消行業(yè)對(duì)AI的認(rèn)知是嚴(yán)重不足的。不是因?yàn)閺臉I(yè)者不聰明，而是因?yàn)?strong>缺少一個(gè)讓快消人能聽懂、能看懂、能帶回去用的AI實(shí)踐平臺(tái)。

這，就是我們舉辦「第一屆中國(guó)快消品大會(huì)AI應(yīng)用論壇」的初衷。

紅利不等人，先行得先機(jī)，觀望者終將成為追趕者。

4

這屆論壇，有哪些值得期待的亮點(diǎn)？

2026年5月27—28日，杭州。這將是中國(guó)快消行業(yè)第一場(chǎng)真正以AI為核心議題的行業(yè)大會(huì)，由「新經(jīng)銷」主辦，百度智能云聯(lián)合主辦，圖靈人工智能研究院、清圖數(shù)據(jù)、快消內(nèi)參協(xié)辦。

1. 重磅：百度Nara Agent全球發(fā)布

5月27日，百度智能云將在論壇上正式舉辦Nara Agent全球發(fā)布會(huì)。

Nara Agent是中國(guó)快消行業(yè)第一個(gè)真正意義上的專屬AI智能體，它將動(dòng)銷預(yù)測(cè)、鋪貨優(yōu)化、客戶管理等核心經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景轉(zhuǎn)化為可運(yùn)行的AI能力。

Nara不再是一個(gè)通用AI工具，而是一個(gè)真正懂快消的智能體。

2. 中國(guó)快消行業(yè)正式發(fā)起KBS倡議

「新經(jīng)銷」聯(lián)合圖靈人工智能研究院、清圖數(shù)據(jù)、百度智能云，將在大會(huì)上共同發(fā)起「快消行業(yè)KBS（Knowledge Based Sharing）倡議」——推動(dòng)行業(yè)知識(shí)系統(tǒng)化沉淀與共享，打造快消AI應(yīng)用的知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施。

KBS行動(dòng)在快消行業(yè)的落地，這是一件可以改變行業(yè)未來(lái)格局的大事。

3. 真實(shí)的落地案例，不講PPT里的AI

論壇將邀請(qǐng)頂級(jí)科研機(jī)構(gòu)、頭部大模型、品牌商決策層、行業(yè)專家，為快消行業(yè)帶來(lái)動(dòng)銷預(yù)測(cè)、營(yíng)銷洞察、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈優(yōu)化、企業(yè)組織變革、生產(chǎn)智能化等各個(gè)方面的AI應(yīng)用案例和研討。

實(shí)際發(fā)生的案例，不再是PPT里的文字，有數(shù)字、有教訓(xùn)、可復(fù)制。

4. VIP深度研討/大課，把方法帶回去

第二天有多場(chǎng)VIP專屬研討/實(shí)操大課，有兩個(gè)方向：品牌商管理者方向，經(jīng)銷商專屬方向。

• 其中，品牌商專場(chǎng)，聚焦企業(yè)內(nèi)部AI落地的真實(shí)路徑與障礙；
• 經(jīng)銷商專場(chǎng)，從數(shù)據(jù)分析到工具實(shí)操，全天沉浸式演練，帶走可用的方法。

今天，AI的變化太快，信息太多，真真假假難以分辨。

但是，正確理解AI，建立正確的AI思維，是在AI時(shí)代取得勝利的基礎(chǔ)條件。

現(xiàn)在，我們?nèi)匀惶幱贏I時(shí)代紅利的窗口，但這個(gè)窗口，每一天都在收窄。

第一屆中國(guó)快消品大會(huì)AI應(yīng)用論壇，是為AI先行者而舉行的盛會(huì)。

5月27日，杭州，我們?cè)谶@里等你。