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2026年一季度,華潤置地在上海,打了一場全面的大勝仗。
不僅包攬了上海樓市全口徑銷售額、權(quán)益銷售額、操盤金額、操盤面積四項(xiàng)第一的大滿貫,同時(shí)旗下項(xiàng)目也紛紛實(shí)現(xiàn)熱銷霸榜。
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而在其所有項(xiàng)目中,最讓市場感到“出乎意料”的是一個續(xù)銷項(xiàng)目的逆市奪冠——
外灘瑞府,一舉奪得2026年一季度上海內(nèi)環(huán)銷售套數(shù)TOP1
要知道,如今上海的豪宅競爭已經(jīng)進(jìn)入貼身肉搏的白熱化階段。黃浦、徐匯濱江、陸家嘴、人民廣場、北外灘、蘇河灣……幾乎所有豪宅地段都有供應(yīng),但外灘瑞府卻成功殺出重圍。
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目前,全上海在售豪宅項(xiàng)目中,外灘瑞府整盤去化率第一。總貨量360套,剩余不到50套,去化率達(dá)八成,大概率成為2026年上海首個清盤的豪宅項(xiàng)目。
要知道,項(xiàng)目去年12月三開后,今年已是純續(xù)銷狀態(tài),沒有新品、沒有新開盤、沒有全維實(shí)景示范區(qū),這種情況下卻跑出上海內(nèi)環(huán)最快的去化速度,堪稱是奇跡!
濤哥前幾天去他們現(xiàn)場時(shí),售樓處都是看房的客戶,2月拿下虹口區(qū)三冠王,一季度拿下內(nèi)環(huán)銷售套數(shù)TOP1,續(xù)銷實(shí)現(xiàn)內(nèi)環(huán)王者流速,讓同行們都難以置信。
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這也讓濤哥更加好奇,在沒有全維實(shí)景展示區(qū)情況下,外灘瑞府能收獲眾多3000-4000萬豪宅客群認(rèn)可,華潤置地到底做對了什么?
今天,濤哥就從操盤力、產(chǎn)品力、服務(wù)力三大維度,解讀外灘瑞府如何逆風(fēng)奪冠?
1
逆風(fēng)奪冠的操盤力
在不確定的市場中創(chuàng)造“確定性”
外灘瑞府并非一個順風(fēng)項(xiàng)目,其首開恰好趕上去年四季度上海樓市轉(zhuǎn)折節(jié)點(diǎn),可謂是逆風(fēng)開局,但沒想到華潤置地操盤團(tuán)隊(duì)竟在逆風(fēng)中跑出“加速度”。
在濤哥看來,當(dāng)下的豪宅客群最需要的是資產(chǎn)的確定性、產(chǎn)品的領(lǐng)先性、開發(fā)商的專業(yè)性,三個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。而華潤置地這一仗打贏,就是將每一項(xiàng)都做到了極致。
1)精準(zhǔn)定位:錨定外灘一公里,核心資產(chǎn)對抗周期
外灘瑞府第一張王牌,是抓住核心資產(chǎn)本質(zhì),一以貫之從未動搖的“外灘敘事”。
濤哥見過不少上海豪宅,在推廣周期里主打賣點(diǎn)反復(fù)變化,試圖不斷調(diào)整定位迎合市場。但外灘瑞府首開到現(xiàn)在,核心定位與價(jià)值傳達(dá)始終緊緊錨定:外灘一公里。
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這個定位精準(zhǔn)踩中了當(dāng)下高凈值人群資產(chǎn)配置邏輯的根本性轉(zhuǎn)變:從“買預(yù)期”全面轉(zhuǎn)向“買確定”。
外灘是上海用近兩百年時(shí)間驗(yàn)證過的、唯一沒有褪色過的核心資產(chǎn)。上行期,外灘有外灘的溢價(jià)邏輯;下行期,外灘有外灘的避險(xiǎn)價(jià)值。
外灘中軸線上,過去5年只有4個新盤供應(yīng)。除外灘瑞府之外,同級別項(xiàng)目基本都六七千萬起步。
外灘瑞府恰好卡在“價(jià)值高地、價(jià)格洼地”的安全墊上:3000萬級總價(jià),是今天與未來10年入主外灘核心圈的最后門檻,錯過不再有。
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這種精準(zhǔn)鎖定并且打造上海“最具確定性資產(chǎn)”標(biāo)簽的定位能力,是能在續(xù)銷期持續(xù)吸引全國購買力的底層密碼。
2)勇于破局:首個定制化豪宅,一切以客戶為中心
如果說精準(zhǔn)定位是外灘瑞府的基本盤,真正讓它甩開競品的殺手锏,就是定制化。
外灘瑞府首開,恰好趕上去年四季度上海內(nèi)環(huán)豪宅市場最難的階段。市場急劇變化,很多同行紛紛選擇打折降價(jià),外灘瑞府卻堅(jiān)定選擇:不打折不降價(jià),回歸客戶,持續(xù)打磨產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)破局——推出內(nèi)環(huán)首個定制化豪宅。
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要知道,當(dāng)時(shí)項(xiàng)目已開盤過,相當(dāng)于中途增加定制化方案,不僅在華潤置地上海是第一個吃螃蟹,且難度比新盤做定制化更大,對設(shè)計(jì)、工程、營銷都是極大挑戰(zhàn)。
但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定克服重重困難,用2個月時(shí)間把整個定制化方案的鏈條打通,首次實(shí)現(xiàn)空間定制、皮膚定制、功能定制、藝術(shù)化定制,開啟上海內(nèi)環(huán)豪宅的定制時(shí)代。
不僅真正將選擇權(quán)交給新業(yè)主,甚至還一家一家回訪已經(jīng)成交的老業(yè)主,讓他們也有機(jī)會重新選更符合自己審美的方案——
這傳遞出一個信號,即使已經(jīng)交完錢,但華潤置地依然在乎并不斷優(yōu)化業(yè)主的體驗(yàn),這在上海是獨(dú)一份的。
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定制化的效果很快被市場驗(yàn)證,兩套客廳風(fēng)格樣板間呈現(xiàn)后,38%客戶選了第二套皮膚,可見基于精準(zhǔn)洞察的定制化努力,確實(shí)真正切中了客戶的個性化需求。
當(dāng)同行在算還能打多少折,華潤置地在想“還能為客戶做什么”——兩種思路,決定了兩種結(jié)局。
3)極致執(zhí)行:沒有節(jié)點(diǎn)造節(jié)點(diǎn),以誠待客精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化
定位再準(zhǔn)、破局再狠,最終還要落在執(zhí)行上。外灘瑞府面對“沒有節(jié)點(diǎn)”的續(xù)銷現(xiàn)實(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過兩個維度的極致執(zhí)行,硬生生把續(xù)銷期打出了強(qiáng)銷期的表現(xiàn)。
第一,沒有節(jié)點(diǎn),就自己造節(jié)點(diǎn)。
從去年12月完成全部加推之后,外灘瑞府已經(jīng)沒有常規(guī)意義上的推售節(jié)點(diǎn)了。但這個項(xiàng)目今年以來幾乎沒有一個月是“安靜”的,抓住每一個傳播風(fēng)口,始終占據(jù)頭條。
從樣板段實(shí)景、到新政后發(fā)聲、到業(yè)績釋放,他們抓住一切發(fā)聲機(jī)會,與媒體與KOL協(xié)作輸出高質(zhì)量的內(nèi)容,月月有動作、周周有聲音,讓外灘瑞府持續(xù)留在高端客群的視野最中央。
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第二,以誠待客,認(rèn)真對待每一位客戶。
華潤置地在客戶管理上做到了極高的精細(xì)度,每一組客戶都會被仔細(xì)接待,團(tuán)隊(duì)會精準(zhǔn)了解每位客戶的需求與關(guān)注點(diǎn),每天做客服復(fù)盤。
濤哥去現(xiàn)場時(shí)還發(fā)現(xiàn),他們項(xiàng)目的營銷負(fù)責(zé)人也都在親自接待客戶,這種自上而下的重視,確保了高凈值客戶從到訪到成交的每一個環(huán)節(jié)都得到最高級別的服務(wù)體驗(yàn)。
精準(zhǔn)定位的“資產(chǎn)確定性”、超前引領(lǐng)的“產(chǎn)品確定性”、持續(xù)發(fā)聲并以誠待客的“轉(zhuǎn)化確定性”——
三重確定性閉環(huán),是外灘瑞府在沒有節(jié)點(diǎn)、沒有全維示范區(qū)的情況下依然能持續(xù)爆量的底層動能。
2
引領(lǐng)內(nèi)環(huán)的產(chǎn)品力
重塑上海豪宅標(biāo)準(zhǔn)的"突破性"
如果說操盤是外灘瑞府打贏逆風(fēng)局的軟實(shí)力,那么它能在沒全維實(shí)景展示的情況下,讓客戶心甘情愿的買單,靠的是一套真正引領(lǐng)市場的硬核產(chǎn)品力。
濤哥看過上海很多10萬+的豪宅,一個很深的感觸是:多數(shù)項(xiàng)目在“堆料”上卷到了天花板,但在“真正讀懂土地、讀懂生活”這件事情上,華潤置地往前多走了一步。
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1)規(guī)劃突破:在風(fēng)貌底盤上,做資源價(jià)值的放大器
上海最貴的土地,是帶風(fēng)貌的土地,外灘百年風(fēng)貌是這片土地獨(dú)有且不可復(fù)制的資產(chǎn)背書。
外灘中軸線上,歷史保護(hù)級街區(qū)僅有三個:1843年的外灘、2002年的外灘源、2026年的外灘瑞府。
前兩座都是城市地標(biāo),只有外灘瑞府7000m2風(fēng)貌街區(qū)是可以私有的門牌,這重身份本身,就已經(jīng)構(gòu)成了項(xiàng)目價(jià)值的第一道護(hù)城河。
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但真正讓外灘瑞府拉開身位的,不只是“擁有風(fēng)貌”,在風(fēng)貌底盤上還有著無敵景觀資源的價(jià)值放大器。
建筑排布上,項(xiàng)目通過樓棟整體偏轉(zhuǎn)15°,不僅讓日照時(shí)長增加50%,中高區(qū)大部分戶型都能將“陸家嘴三件套”與北外灘480米“浦西第一高樓”收入眼底。
既有上海最貴的歷史文化賦能,又有上海最值錢的無敵景觀視野,以產(chǎn)品力放大資產(chǎn)價(jià)值,這就是規(guī)劃的突破。
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2)美學(xué)突破:海派審美進(jìn)階,打造家門口的外灘源
去年底,外灘瑞府沿九龍路的繁花濱水街角樣板段亮相。雖然只是一個小范圍實(shí)景呈現(xiàn),卻足以讓市場窺見其審美的野心。濤哥現(xiàn)場走了一圈,有三重驚艷。
第一重驚艷:歸家禮序的儀式感。已實(shí)景呈現(xiàn)的街角,是外灘瑞府海派審美的集中縮影。
以伊朗進(jìn)口紅洞石為核心材質(zhì),貫穿門頭與景墻,與外灘萬國建筑群的紅磚完成了跨越百年的美學(xué)共鳴。從街區(qū)開始,歸家的儀式感就被拉滿。
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第二重驚艷:會所體系的藝術(shù)感。外灘瑞府特邀頂級設(shè)計(jì)大師渡邊智昭操刀泛會所,已呈現(xiàn)的2號樓泛會所,行走其間如置身藝術(shù)展館。
更重要的是,項(xiàng)目打造“一棟一主題”的泛會所體系,豐富的功能場景,讓高階社交在家樓下從容展開。
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第三重驚艷:建筑立面的海派敘事。建筑立面采用典型的“三段式”設(shè)計(jì)——
底部復(fù)刻石庫門的弧形拱券致敬外灘的歷史肌理;中部用通透玻璃幕墻與金屬線條勾勒現(xiàn)代美學(xué);頂部外灘百老匯之冠呼應(yīng)外灘古典建筑的天際線,完成從過去到未來的時(shí)空敘事。
從門頭、到會所、再到建筑,外灘瑞府以海派審美突破作為貫穿始終的主線。當(dāng)行業(yè)還在卷大門卷奢石時(shí),它已經(jīng)把發(fā)力點(diǎn)前置到了美學(xué)體系的整體構(gòu)建。
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3)空間突破:外灘傳世大宅,塔尖生活的極致定制
產(chǎn)品力最終要落到戶內(nèi)。外灘瑞府建面約240㎡的「藏瑞240」戶型,是華潤置地對外灘塔尖生活的一次“極致定制”。
定制空中平墅的尺度感。近90㎡LDKB一體化超級廳堂、約15米南向面寬、270°寰幕落地窗,這種尺度感過去只能在400㎡+的超級大平層甚至獨(dú)棟別墅里看到。
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定制個性化的居住審美。作為華潤置地首個豪宅定制項(xiàng)目,外灘瑞府的定制化不是簡單的選色換材,而是深入數(shù)百個家庭生活劇本后的全維方案。
240㎡戶型,主臥套房、藝術(shù)背景墻與衣帽間功能提供多種選擇方案;墻面、地面、柜體材質(zhì)可選;入戶門把手可選白雪公主玉、貝母、青玉等。讓家每一處都長成主人想要的樣子。
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定制滿配的頂豪級裝標(biāo)。全系嘉格納十件套堪稱內(nèi)環(huán)內(nèi)最高配置、三重凈煙系統(tǒng)、醫(yī)療級316L不銹鋼水管、華為最高端智能系統(tǒng)、還有獨(dú)立家政間……
"六大滿配"體系基于真實(shí)生活痛點(diǎn)給出系統(tǒng)性解決方案,達(dá)成"讓生活更舒適"的終極目標(biāo)。
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在濤哥看來,上海豪宅的下一階段競爭,不是比誰用了更貴的品牌,而是比誰更懂業(yè)主真實(shí)的生活。
外灘瑞府在每個維度上都多走了一步,最終匯聚成一個真正引領(lǐng)內(nèi)環(huán)的產(chǎn)品標(biāo)桿,這是客戶認(rèn)可的重要理由。
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卷翻行業(yè)的服務(wù)力
以體系化破圈構(gòu)建口碑"護(hù)城河"
在當(dāng)下這個市場里,好操盤、好產(chǎn)品已經(jīng)成為豪宅的基礎(chǔ)入場券。當(dāng)所有項(xiàng)目都在卷操盤和產(chǎn)品的時(shí)候,服務(wù)就成了決定項(xiàng)目能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵變量。
華潤置地把服務(wù)前置、做深、做厚,用一套系統(tǒng)化服務(wù)生態(tài),構(gòu)建起一條別人很難跨越的口碑護(hù)城河。
1)體系破圈:三位一體好服務(wù)金字塔
外灘瑞府服務(wù)體系,構(gòu)建出一個從資產(chǎn)維護(hù)、資源鏈接到精神共鳴的三級金字塔。
底層是「禮仕服務(wù)」,守護(hù)資產(chǎn)的恒久價(jià)值。華潤置地物業(yè)體系內(nèi)最高端禮仕服務(wù),769項(xiàng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),覆蓋7×24小時(shí)金鑰匙管家響應(yīng),帶來匹配高端圈層的服務(wù)體驗(yàn)。
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中層是「萬象摯友」,鏈接全球的奢享資源。依托華潤萬象生活的商業(yè)運(yùn)營能力,外灘瑞府為業(yè)主定制“萬象摯友”權(quán)益——
萬象天地停車權(quán)益、米其林餐廳折扣、第一人民醫(yī)院綠色通道、海外留學(xué)鏈接、財(cái)富交流會資源嫁接。把萬象商業(yè)的資源庫,變成了服務(wù)業(yè)主的"私人生活外延"。
頂層是「瑞CLUB」,重塑圈層的社交場域。依托約3000㎡泛會所和蘇河灣中心43層的云端GALLERY,瑞CLUB全年無休地策劃藝術(shù)展、私宴、療愈之旅、空中瑜伽等圈層活動,不僅實(shí)現(xiàn)服務(wù)前置化,更從"功能滿足"升級為"精神共鳴"。
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2)社群破圈:高頻活動與圈層運(yùn)營
濤哥翻閱了項(xiàng)目去年至今的活動鋪排,一個強(qiáng)烈的感受是——外灘瑞府正通過持續(xù)的活動和圈層運(yùn)營,搭建起屬于業(yè)主的生活方式平臺。
它有清晰的IP矩陣。「瑞CLUB·藝」主打藝術(shù)鑒賞(如4月匈牙利藝術(shù)家聯(lián)展),「瑞CLUB·悅」聚焦身心療愈(如聯(lián)動一齡集團(tuán)為業(yè)主父母定制的無錫/貴陽免費(fèi)療愈之旅),「春日比鄰生活季」覆蓋美妝、花藝、瑜伽等女性客群的高頻觸點(diǎn)。
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它有精準(zhǔn)圈層穿透力。業(yè)主80%以上是海歸、旅居人士或綠卡持有者,客群年輕且國際化。針對這一特質(zhì),項(xiàng)目活動做“小而精”的圈層滲透——如外籍化妝師的美學(xué)沙龍、僅限10人的空中瑜伽,都在核心圈層中引爆口碑。
它有極高的頻次密度。1月業(yè)主尊享權(quán)益開卡、2月新春納福三重禮和元宵節(jié)活動、3月的春日比鄰生活季、4月的云端藝術(shù)展覽——月月有主題、周周有活動。
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高頻、精準(zhǔn)、多元三個維度疊加,讓外灘瑞府社群進(jìn)化為真正意義的“塔尖圈層生活平臺”。
3)口碑破圈:業(yè)主從居住者到共建者
服務(wù)做到極致,就會催生一種“自生長”的口碑生態(tài)。
業(yè)主成了項(xiàng)目的主動傳播者。濤哥了解到外灘瑞府不少業(yè)主會在小紅書、朋友圈等社交平臺上自發(fā)分享項(xiàng)目日常活動。業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的身份認(rèn)同帶來的傳播是項(xiàng)目最好的廣告。
品牌的跨城裂變在持續(xù)發(fā)生。據(jù)悉項(xiàng)目4000萬級的240㎡戶型成交客戶中,一半都是全國各地住過華潤置地項(xiàng)目的“老業(yè)主”,他們因?yàn)閷θA潤品牌的信任而來,又因認(rèn)可項(xiàng)目品質(zhì)而推薦更多朋友——
有位業(yè)主買完后直接推薦三位朋友一起也買,這背后是華潤置地多年來在全國高端市場沉淀的深厚品牌力勢能。
從高端服務(wù)體系的引入,到搭建生活方式平臺強(qiáng)化鏈接,到激發(fā)業(yè)主自發(fā)傳播形成口碑裂變,外灘瑞府的服務(wù)力完成了從“做事”到“造勢”的質(zhì)變。
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寫在最后:一場示范級的勝仗
回看外灘瑞府這一路,濤哥最大感觸是:這是一個把“不可能”變成“教科書”的經(jīng)典戰(zhàn)役,更是華潤置地體系化操盤能力領(lǐng)先的證明。
以操盤的極致精細(xì),在沒有示范區(qū)、沒有節(jié)點(diǎn)的狀態(tài)下,靠定位的穩(wěn)、定制化的敢、線上線下精細(xì)化的執(zhí)行力,硬生生在續(xù)銷期跑出強(qiáng)銷期的去化表現(xiàn)。
以產(chǎn)品的極致引領(lǐng),在風(fēng)貌底盤上做價(jià)值加法,在海派審美上做系統(tǒng)表達(dá),在240旗艦產(chǎn)品上做極致定制,讓客戶僅憑圖紙就愿為“未來的生活”買單。
以服務(wù)的極致用心,構(gòu)建起從資產(chǎn)養(yǎng)護(hù)到資源鏈接再到精神共鳴的完整生態(tài),搭建業(yè)主生活方式平臺強(qiáng)化鏈接與認(rèn)同,最終讓業(yè)主從居住者變成代言人。
當(dāng)行業(yè)還在面臨"豪宅續(xù)銷難"的普遍困境時(shí),外灘瑞府已經(jīng)用續(xù)銷領(lǐng)跑一季度、預(yù)計(jì)上半年清盤的成績單,給出了自己的答案:
真正恒久的作品,并不畏懼市場周期。因?yàn)樗^定的,是一座城市永不褪色的核心價(jià)值,是高凈值人群對“確定”與“美好”的終極向往。
外灘一公里,門檻正在關(guān)上。華潤置地在外灘打出的這一仗,為整個上海豪宅圈提供了一份關(guān)于“如何打贏逆風(fēng)仗”的示范答卷。
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