又是一波“服務器繁忙,請稍后再試。”,連硅基流動都連不上了,索性就聊聊Deepseek是怎么出圈,成史上最快突破3000萬日活APP的。
話說去年我們開始研究AI應用的時候就注意到了Deepseek有著超越其他AI的推理能力,能將分鐘級別的推理降低到秒級,因此我們的戀愛問題咨詢功能就用了Deepseek。這也再次驗證了我在《潮流:品牌引爆、出圈背后的秘密》里提到的“先入圈,再出圈”,Deepseek早就有著不俗的優勢,只是還沒出圈。
那Deepseek是怎么出圈的呢?因為預期差。
01
思維鏈制造的預期差
我曾用一個公式解釋過口碑效應的原理,營銷內容的傳播就是在目標消費者腦海里建立起一個預期,當用戶真正使用產品的時候,會與預期作比較,與預期一致會繼續使用產品,低于預期會放棄產品,并給出負面的評價,超出預期會繼續使用產品并且推薦給身邊的人,也就是產生口碑傳播。
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帶入到AI領域,為什么ChatGPT能突然爆發?因為在2023年之前,人們對AI的預期就是我買了康師傅就確定我是屌絲,我看了美女跳舞就不停推擦邊,我瀏覽了xx就不停的給我推薦成人用品……可ChatGPT徹底顛覆了預期,原來AI還能幫你寫文章、幫你做圖片、甚至幫你賺錢。產品高于預期,預期差創造了巨大的口碑效應。
然后從2023年開始,人們對AI的預期差不能說所剩無幾吧,也可以說是蕩然無存了,所以無論是國外的Gemini、Claude、LLaMA,還是Kimi、元寶,即便是最懂砸錢的字節,推廣花錢不少,但基本也就是偶有水花,直到Deepseek。
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Deepseek當然做了很多創新,什么深度學習,什么自然語言處理,什么混合專家模型,還開源,還便宜,這些自然會產生預期差,但這些技術吧,不仔細用,不反復用,沒點兒AI專家屬性,沒辦法體會Deepseek的強大。
思維鏈卻可以。Deepseek出來之前,人人都知道AI能給出答案,沒想過AI還能出解題過程,把判斷選擇變成簡答,把簡答變成問答,把問答變成作文。
誰見過這個
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誰又見過這個
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于是巨大的預期差讓思維鏈成了一種獨特的傳播素材
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而且Deepseek也承認“思維鏈(Chain of Thought, CoT)功能是其用戶爆發式增長的核心驅動力之一”,然后他還做出如下解釋:
因為技術透明性、用戶體驗的價值
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所以思維鏈成為了用戶增長飛輪
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任何一次口碑傳播都離不開預期差,但預期差只決定口碑傳播的下限,口碑傳播的上限則要看大眾的需求。
02
反財富效應破圈
Deepseek并不新鮮,2023年5月成立,我們2024年下半年就見識到了他驚人的推理能力,還圍繞他做了一些應用,可還是沒想到能如此迅猛的爆發。
為什么呢?
我在《潮流:品牌引爆、出圈背后的秘密》一書結合B站、比特幣等產品的爆發增長,分析了所謂的出圈,大眾變了,突然喜歡上了一些小眾需求,而是這些小眾產品找到了大眾需求的立足點,從而吸引到了更多人,于是才有了“出圈”。
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比如B站,當生活、影視、娛樂等內容已經占據了B站總播放量40%的時候,B站就開始出圈。
再比如搖滾樂,當《樂隊的夏天》以講成長故事的方式講述搖滾樂,這一小眾需求就開始破圈,獲得了大眾的追捧。
還有比特幣,原本是密碼極客的技術實驗,當經歷了從1萬比特幣換披薩到1個比特幣價值1萬美元(2018年)的財富神話后,有了一夜暴富這個大眾需求的支撐,比特幣才能成為爺爺奶奶們討論的話題。
關注"楊澤l社交式增長(social-growth)"的都知道,我反復提過小眾需求轉變為大眾需求,關鍵在于找到人性的弱點,也就是貪婪、懶惰、虛榮、窺探、色欲。
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Deepseek的爆發也是因為財富效應,只不過是斷別人財路的反財富效應:英偉達一夜暴跌17%。
經過美國CNBC一整夜的討論,Deepseek與openai、英偉達的商業故事演繹成了大衛與歌利亞的故事,一個默默無聞的小個子愣是打破了看似毫無弱點的巨人歌利亞的壟斷,再加上Deepseek的思維鏈,以及無形的手在背后助推,Deepseek的話題持續發酵,成為全球高科技的另一極。即便性能還沒超越openAI o1,即便阿里的通義千問、kimi也有著類似的推理能力,可他們畢竟沒將英偉達斬于馬下,沒成為擊敗巨人歌利亞的小個子大衛。
然后伴隨著用Deepseek創業、用Deepseek賺錢、用Deepseek算命等直擊人性弱點的用戶裂變
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然后就是其他媒體的跟進,Deepseek生態的擴張
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當然Deepseek的大爆發是不可復制的,就像Deepseek自己說的“DeepSeek的爆發本質是技術革命、生態協同與市場策略的疊加”,但單從傳播來看,任何爆發又都是有跡可循的。由現象發現可復制的規律,再試圖復制規律,這還是人領先AI的地方,如果有一天逆轉了,那硅基生命可能真的要取代碳基生命了。
PS:我正在籌備一個AI社群,分享AI應用,感興趣的朋友可以加我微信
也可以關注“ 楊澤l社交式增長 ”,我會實時更新相關動態
楊澤是誰?
·《潮流:品牌引爆、出圈背后的秘密》、《產品冷啟動》作者。
·就職過互聯網大廠,曾負責脈脈、Totok等多個細分市場產品從0到1增長工作。
·資深品牌架構師。對外經貿大學、阿里巴巴UMIC課堂、36Kr Eclub特邀講師。
·人人都是產品經理、虎嗅、techweb專欄作者,曾出版《精益營銷第一課:產品冷啟動》。
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