推行“四解”群眾工作法，泰達街打造文明清廉綜合執法隊伍

為牢固樹立和踐行正確政績觀，緊扣新區“強擔當、善攻堅、優服務、提質效”作風建設年工作要求，持續鍛造信念堅定、業務精通、作風過硬、群眾滿意的綜合執法隊伍，日前，泰達街綜合執法大隊組織召開專題工作會議，進一步筑牢執法領域廉政防線，夯實基層治理根基。

泰達街黨工委委員、武裝部部長陳楠，泰達街綜合執法大隊網格管理分管領導，各中隊負責人、中隊助理、副中隊長參加會議。

會議集中傳達學習相關會議精神，并聚焦綜合執法領域廉政風險防控核心要點，對新區紀委監委《綜合執法領域廉政風險分析報告》進行專題學習。會議要求，要全面強化綜合執法領域廉政風險防范。

• 保持高壓態勢、提升監督效能，強化“不敢腐”的強大震懾。要一嚴到底，加大懲治力度；要數字賦能，提升監督質效；要多維發力，筑牢監督防線。

• 堅持制度先行、推動有效制權，強化“不能腐”的剛性約束。要健全權責清單，明確流程規范；要細化裁量標準，加強業務指導；要完善內控機制，嚴防“暗箱操作”；要加強隊伍建設，從嚴管理考核。

• 注重固本培元、深化廉潔教育，強化“不想腐”的思想自覺。要常態長效抓實思想教育；要多措并舉加強紀法學習；要分層分類開展警示提醒；要久久為功培育廉潔文化。

會議強調，全體執法人員思想上必須高度警醒、問題上必須對號入座、制度上必須扎緊籠子、工作上必須擔當提質，切實以過硬隊伍作風、優良治理成效服務轄區發展大局、回應群眾民生期盼。

泰達街黨工委委員、武裝部部長陳楠指出，全體執法人員要錨定“為民執法、廉潔履職”核心目標，將廉政建設與為民服務深度融合，全面踐行“四解”群眾工作法——主動了解群眾訴求、能解決的現場化解、解決不了的耐心疏解、盡全力爭取群眾理解。

要主動了解。開展日常巡查、市容管理、環保排查、處置群眾來訪訴求時，堅持主動靠前、端正服務態度，耐心傾聽轄區居民急難愁盼，全面吃透群眾訴求內容，找準矛盾產生的癥結所在，為后續處置化解工作筑牢基礎。

要現場化解。面對群眾合理訴求，凡是屬于執法職責范疇、符合法規政策、現場能夠處置解決的，一律就地辦理、當場解決，第一時間把問題化解在萌芽、解決在一線，最大限度減少群眾跑腿次數，切實為民排憂解難。

要耐心疏解。無法即時辦結、暫時難以落實的事項，要細致講解政策規定、約束條件與后續安排，把緣由講透徹、道理說明白，解開群眾內心疑惑，消除思想堵點。

要爭取理解。堅持換位思考開展執法工作，既要嚴守執法底線、依規履職盡責，又能體恤群眾生產生活難處。通過務實辦事、真誠溝通，最大限度贏得轄區居民對城市管理、執法工作的認可、支持與理解，持續營造和諧融洽的轄區治理氛圍。

下一步，泰達街綜合執法大隊將以此次專題會議為契機，持續深化作風建設與廉政建設，常態化開展廉政風險排查整治，抓實抓細執法隊伍規范化建設，全力打造新時代高素質執法鐵軍。