聯合利華旗下炫詩遭遇集體訴訟，被指隱瞞致癌成分健康風險

近日，美國六名女性對聯合利華提起訴訟，因她們在使用其旗下產品TRESemmé（炫詩）洗發水或護發素后出現了脫發、頭發稀疏、過敏反應及其他頭皮副作用。

被指隱瞞健康風險

據報道，7月14日，來自俄克拉荷馬州、緬因州、阿拉巴馬州、西弗吉尼亞州、德克薩斯州和馬薩諸塞州的六名女性，在美國新澤西州聯邦地區法院對聯合利華提起訴訟，法院指定Conopco公司為被告。

原告指控聯合利華涉案產品存在設計與制造缺陷，該公司未能充分履行安全警示義務，構成過失侵權，并指控品牌存在虛假宣傳行為，其產品長期標榜具備“順滑修護、滋養發質”功效，卻刻意隱瞞所含成分可能引發脫發、過敏等健康風險，并要求賠償醫療費、人身損害賠償金、精神損害賠償金及懲罰性賠償金。

上述訴訟涉及的成分為洗護產品防腐劑DMDM乙內酰脲，其所釋放的甲醛被國際癌癥研究機構（IARC）列為1類致癌物。

DMDM乙內酰脲的工作原理是緩釋甲醛，達到抑制微生物的效果。

DMDM乙內酰脲作為防腐劑已在全球使用數十年，在洗發水中的典型濃度為0.0005%至0.6%，歐盟允許使用上限為0.6%。

目前，TRESemmé在國內多個平臺都有銷售，淘寶、京東、萬寧都能買到，有些銷售平臺還將李宇春和蔣欣代言的圖片展示在頁面中，作為吸引消費者的手段。

京東全球購個護自營旗艦店的工作人員提供的TRESemmé產品成分表顯示，引發訴訟的成分并沒有出現在備案成分表中。工作人員也表示所銷售的產品并沒有致癌成分。

多次陷入致癌風波

值得注意的是，TRESemmé不是第一次被起訴。

2023年1月，還有一位名為馬多克斯的消費者起訴聯合利華，稱長期使用旗下TRESemmé產品造成永久性不可逆脫發。在庭審中，聯合利華拒不認責，在抗辯中否認產品成分與消費者頭皮、發質損傷存在直接因果關系。后來法院采信了聯合利華的抗辯理由，駁回馬多克斯的訴訟請求。

更早之前，2012年7月，聯合利華旗下“力士”、“多芬”等品牌洗發水被曝檢出致癌的甲醛游離物。聯合利華發布聲明稱，其洗發水配方中從不添加甲醛，而是添加了一種叫“DMDM乙內酰脲”的成分，中國及歐美標準均允許使用。

2022年10月，由于擔心致癌物質苯進入人體，聯合利華主動召回19款干發噴霧產品。聯合利華官網召回信息顯示，19款干發噴霧產品在美國全國范圍內銷售，已通知零售商將召回的產品下架。聯合利華發布的信息顯示，召回的產品涉及Dove、Nexxus、Suave、TIGI（Rockaholic和BedHead）和TRESemmé等品牌。

不止聯合利華，雅詩蘭黛、沃爾瑪、利潔時、歐萊雅、強生等知名企業的品牌，均有樣品曾被檢出高含量致癌物苯。

知名品牌頻頻陷入“致癌成分”爭議，苯、甲醛應該添加進化妝品中嗎？

我國《化妝品安全技術規范（2015年版）》中明確，化妝品中甲醛的最大允許使用量為0.2%（噴霧產品除外）。對于指甲硬化劑中的甲醛，其最大允許使用濃度為5%（僅限于特定產品）。

至于苯，根據國際癌癥研究機構（IARC）對致癌物質的分類，苯為1類致癌物。根據《化妝品安全技術規范（2015年版）》，正常情況下，苯是不能作為原料添加到化妝品中的。

押注高端美容能否破局

聯合利華是全球最大的快消品企業之一，業務涉及美妝與健康用品、個人護理用品、家庭護理用品、食品等領域，旗下品牌產品暢銷190多個國家和地區。目前，公司在中國運營近40個知名品牌，包括清揚、力士、多芬、凡士林、奧妙、金紡、家樂等，為中國80%的城市家庭提供生活日用產品和服務。

相較于2024年，2025年聯合利華的業績陣痛更為明顯，其基礎銷售額同比增長3.5%，較2024年放緩，整體營業額同比下滑3.8%，所有業務線營業額均出現了下滑。

其中，家居護理業務營業額同比下滑6.4%，下滑幅度最大，個人護理和食品業務營業額分別同比下滑3.4%和3.2%，美容和健康業務營業額同比下滑2.3%。而在2024年，僅有個人護理業務營業額出現了下滑。

盈利能力方面，公司2025年的凈利潤表現要優于2024年，同比增長2.9%，2024年則下滑超10%，毛利率提升了20個百分點至46.9%。聯合利華在財報中稱，毛利率改善主要受生產力提升舉措、規模效應及產品組合優化的推動。

分區域來看，中國市場全年基礎銷售額基本持平，第四季度延續了第三季度的回暖態勢，基礎銷售額實現了中個位數的增長。聯合利華首席財務官Srinivas Phatak表示，中國市場增長主要由美容與健康、個人護理業務驅動，強化市場拓展、加速高端化等策略為業績改善提供了支撐。

2025年也是聯合利華瘦身、聚焦核心業務的一年。據介紹，公司去年初至今共完成或宣布10筆資產交易，涉及3筆并購以及7筆出售，另外還有冰淇淋業務完成了拆分上市。

在并購方面，聯合利華去年完成了對Wild品牌和Dr.Squatch品牌的收購，豐富個人高端護理產品組合，以及完成了對高端美容品牌Minimalist的收購。從這些交易來看，聯合利華更聚焦于美妝與護理業務，尤其是高端產品線。

聯合利華首席執行官Fernando Fernandez強調，公司對護膚、美發護理業務的投入將持續加碼，此外公司還將關注高端美容并購標的。“我們認為高端美容業務是公司護膚和美發護理業務的自然延伸，這是我們對該業務的核心定位。”

一邊瘦身，一邊聚焦，押注高端美容的聯合利華能否破局？仍有待時間檢驗。

（內容綜合自新浪財經、中國經濟網、每經等）