宣城：把企業(yè)的“煩心事”當(dāng)作政府的“心上事”

“從簽約到開工，事事有人管，這種被捧在‘手心’的服務(wù)，別的地方還真找不到!”

這可不是客套話。讓眾多企業(yè)家紛紛點(diǎn)贊的，正是宣城無微不至、主動靠前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，哪怕是一件“芝麻”大的小事，都有人比你急，全程搶著辦。

服務(wù)口碑為何這么好？根本在于宣城一直以來都把企業(yè)的“煩心事”當(dāng)作政府的“心上事”，牢固樹立和踐行正確政績觀，對各類訴求事事“馬上辦”，人人“釘釘子”。今年，更是把訪企入村活動作為助企紓困、賦能民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措，全市1987名黨員干部上門問需，跑遍4218家“四上”企業(yè)和科技型中小企業(yè)，累計(jì)收辦訴求1280個(gè)。

辦得質(zhì)量到底怎么樣？仲夏時(shí)節(jié)，讓我們走進(jìn)車間廠房、田間地頭，一起聽聽“當(dāng)事人”怎么說……

“3天搞定”的宿舍樓

新項(xiàng)目即將投產(chǎn)、訂單排滿、設(shè)備調(diào)試完畢、崗位全部配齊，對任何企業(yè)而言，這都是毫無爭議的大喜事。但面對這樣的“喜事臨門”，寧國市保隆(安徽)汽車配件有限公司的負(fù)責(zé)人陳旭琳卻有點(diǎn)“發(fā)愁”。

愁啥？“愁的是員工住宿，公司6月底要增加300名員工，廠區(qū)宿舍容量不足。”陳旭琳解釋，員工留不住、產(chǎn)能肯定受影響。

企有所呼，我有所應(yīng)。6月1日，了解情況的當(dāng)天，寧國經(jīng)開區(qū)管委會立刻派人上門全面摸清企業(yè)新增用工規(guī)模、住宿標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)位要求等需求。

第二天，管委會組織南山街道、經(jīng)開控股等單位和保隆汽配負(fù)責(zé)人進(jìn)行專題會商，結(jié)合企業(yè)需求定向推薦南山街道萬福村閑置辦公樓，該房源緊鄰廠區(qū)，步行十分鐘即可到崗。

6月3日，保隆汽配現(xiàn)場查看后十分滿意，當(dāng)場拍板：租賃辦公樓當(dāng)宿舍!

從企業(yè)開口到敲定房源，滿打滿算，就3天!

緊接著，萬福村委會立即啟動標(biāo)準(zhǔn)化翻新改造，配齊家具、水電等生活配套。6月30日實(shí)現(xiàn)交房，讓保隆員工到崗即安居，落腳即安家。7月10日，企業(yè)首批新到崗職工已順利入住。

“說實(shí)話，我們自己都覺得時(shí)間太緊、難度太大，沒想到政府替我們想在了前頭、辦在了前頭。”陳旭琳高興地表示，在宣城辦企業(yè)，政府和企業(yè)之間沒有“你等我催”，只有“你呼我應(yīng)”的默契，企業(yè)只管放手去拼，背后總有人替你兜著底。

“50天破冰”的2.9畝地

全國訂單紛至沓來，但安徽涇縣其華涌溪火青茶葉股份有限公司卻眼巴巴看著訂單接不下來。

公司負(fù)責(zé)人石其華告訴記者：公司生產(chǎn)能力無法滿足市場需求，只能新建2.9畝的標(biāo)準(zhǔn)化廠房擴(kuò)大產(chǎn)量，但企業(yè)周邊沒有可以直接使用的國有建設(shè)用地。

找地，成了這家茶企最大的“心病”。

企業(yè)的發(fā)展瓶頸，就是部門攻堅(jiān)的方向。4月14日，涇縣榔橋鎮(zhèn)政府了解到這一情況后，第一時(shí)間下沉企業(yè)廠區(qū)、深入周邊村組實(shí)地踏勘，現(xiàn)場看地塊、找思路。

“該企業(yè)擬擴(kuò)建地塊歸屬黃田村集體所有，涉及多種權(quán)屬協(xié)調(diào)等問題，流程復(fù)雜、時(shí)間長?！崩茦蜴?zhèn)自然資源規(guī)劃所所長楊榮介紹，當(dāng)時(shí)大家直接決定創(chuàng)新探索出“村企聯(lián)營”的新路，跳出傳統(tǒng)供地思維，就地盤活鄉(xiāng)村閑置資源。

說白了就是：村集體以土地經(jīng)營權(quán)入股，企業(yè)按年收益的6%給村里分紅，設(shè)三年試運(yùn)行期，引入第三方審計(jì)監(jiān)督。企業(yè)拿到了地，村集體有了穩(wěn)定分紅，雙贏。

但這個(gè)方案的關(guān)鍵一步，是讓村民點(diǎn)頭。

接下來一周，鎮(zhèn)村干部扎進(jìn)了黃田村。村民代表大會上，問題一個(gè)接一個(gè)拋出來：“分紅能不能按時(shí)給？”“企業(yè)萬一虧了怎么辦？”農(nóng)業(yè)、司法等部門工作人員拿著政策文件，一條一條算細(xì)賬、一項(xiàng)一項(xiàng)作解釋，直到村民們從最開始的“不放心”變成了“這個(gè)方案好，能致富增收!”。

4月23日，村企雙方正式簽約。6月3日，地塊順利通過縣產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地組委會審批。按照“村企聯(lián)營”模式，黃田村村集體年收入預(yù)計(jì)新增4萬元以上。

從企業(yè)開口到土地獲批，只用了50天。

“按照傳統(tǒng)流程，這個(gè)周期至少要一年。因?yàn)殒?zhèn)村干部往前多走了一步，既解決了我們的用地難，又讓村里有了穩(wěn)定收入，這件事辦到了我們心坎上?！笔淙A說。

“當(dāng)日達(dá)”的許可證

今年4月17日上午，郎溪縣市場監(jiān)管局在訪企入村時(shí)，收集到安徽今朝新材料有限公司的負(fù)責(zé)人的煩惱。

今年，今朝產(chǎn)能快速壯大、員工隊(duì)伍持續(xù)擴(kuò)充，企業(yè)根據(jù)需求開辦了食堂。因相關(guān)證件辦理問題，雖然食堂建好了，但還沒能及時(shí)投入使用。

“我們200多號人等吃飯……”企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人羅慶話還沒落音，郎溪縣市場監(jiān)管局工作人員鄧麗昌便趕緊走進(jìn)食堂。從功能區(qū)域劃分到食材倉儲布局，逐項(xiàng)指導(dǎo)、一次性告知全部材料清單，手把手幫企業(yè)一次性補(bǔ)齊所有材料。

更讓企業(yè)沒想到的是，該局告別“按部就班”的審批流程，開啟極速服務(wù)模式，將核查、受理、審批、發(fā)證全流程并聯(lián)提速。原本需要10個(gè)工作日才能辦完的食品經(jīng)營許可證，當(dāng)天核查、當(dāng)天審批、當(dāng)天拿證。

“部門比我們還著急!這速度我連想都不敢想，服務(wù)暖心更暖胃?！绷_慶表示，正是這種“雙向奔赴”的“甜蜜”，讓企業(yè)扎根宣城發(fā)展的信心更足。

從一間房、一塊地到一張證，故事不同，底色相同——“企業(yè)有呼，我必所應(yīng)”。近年來，宣城市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，把一件件企業(yè)“煩心事”辦成了發(fā)展“順心事”，讓越來越多市場主體選擇宣城、扎根宣城、深耕宣城，為全市高質(zhì)量發(fā)展積蓄起源源不斷的澎湃動能。

“搶著辦”三個(gè)字，既是承諾，更成為常態(tài)。(宣城日報(bào) 全媒體記者 劉暢 余結(jié)紅 譚藝瑩 徐文宣)