人保財(cái)險(xiǎn)株洲市分公司：黨員突擊隊(duì)聞“汛”而動(dòng) 全力處置暴雨災(zāi)情

7月20日前后，株洲遭遇一輪強(qiáng)降雨過(guò)程，蘆淞區(qū)、荷塘區(qū)等地多次發(fā)布暴雨紅色預(yù)警，3小時(shí)內(nèi)降雨量達(dá)到70毫米以上。針對(duì)突發(fā)暴雨災(zāi)害天氣，人保財(cái)險(xiǎn)株洲市分公司黨委快速響應(yīng)，迅速成立防汛救災(zāi)調(diào)度指揮工作小組，安排部署防災(zāi)減損工作，提前發(fā)布預(yù)警通知，第一時(shí)間啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，安排部署黨員突擊隊(duì)奔赴一線，開(kāi)展隱患排查、應(yīng)急救援、查勘理賠等工作，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)市民生命財(cái)產(chǎn)安全。

19日傍晚，黨員突擊隊(duì)通過(guò)排查發(fā)現(xiàn)，某小區(qū)地下車庫(kù)存在車輛水淹積水隱患，當(dāng)即聯(lián)動(dòng)小區(qū)物業(yè)啟動(dòng)應(yīng)急處置流程，組織物業(yè)人員對(duì)地下車庫(kù)停放車輛實(shí)施緊急轉(zhuǎn)移，同時(shí)關(guān)停臨街電動(dòng)車充電樁，聯(lián)動(dòng)市政做好積水排澇，提前安全轉(zhuǎn)移車輛21臺(tái)。

20日上午，接到城區(qū)多起水淹車報(bào)案后，公司派出黨員突擊隊(duì)、理賠隊(duì)伍全員奔赴各涉水路段，協(xié)同交警做好道路值守和安全勸導(dǎo)工作，當(dāng)天，人保財(cái)險(xiǎn)落實(shí)危險(xiǎn)及深度積水路段24小時(shí)輪班值守，還聯(lián)動(dòng)區(qū)縣支公司，組織業(yè)務(wù)及理賠人員下沉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，全面摸排農(nóng)房、農(nóng)作物受損情況，精準(zhǔn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)查勘、損失核定工作，全力保障農(nóng)戶利益。

針對(duì)受損客戶，公司開(kāi)辟理賠綠色通道，95518報(bào)案熱線7×24小時(shí)值守，客戶還可以通過(guò)官方APP、微信小程序、微信拇指理賠、人保財(cái)險(xiǎn)株洲分公司轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)等渠道線上、線下報(bào)案、因本輪暴雨導(dǎo)致的損失，還可提供三免四快服務(wù)（免提供氣象證明、免強(qiáng)制現(xiàn)場(chǎng)查勘、免費(fèi)救援施救，快施救、快定損、快維修、快賠付）。

截止21日24時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)株洲分公司已累計(jì)受理本輪暴雨受損車險(xiǎn)報(bào)案39件，企財(cái)險(xiǎn)報(bào)案2件，家財(cái)險(xiǎn)4件，水稻、絲瓜等農(nóng)業(yè)損失數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)賠付情況也在緊鑼密鼓地推進(jìn)中。

通訊員：朱高平