破解獨居養老難題，大連這個社區出實招

針對獨居老人安全隱患多、照料缺位、精神孤獨等痛點，近年來，大連甘井子區泡崖街道康泉社區創新推出“紅心伴老·五泉工程”，構建全鏈條、精細化、常態化獨居養老服務體系，讓獨居老人空巢不空心、獨居不孤單，用網格力量托起獨居老人幸福晚年，走出社區老齡服務新路徑。

泉核領航，三級聯動織密責任網。社區搭建社區黨委、網格黨支部、樓棟黨員中心戶三級聯動架構，黨委統籌醫療、物業、共建單位資源，網格常態化摸排更新獨居老人“一人一檔”臺賬，樓棟黨員擔任紅色護老專員，落實“一日問候、每周上門、每月幫扶”結對包保制度。

泉心服務，四暖閉環精準解民憂。針對獨居老人生活痛點，社區打造全周期閉環服務。暖居服務提供代購、助潔、家電維修；暖身服務聯動醫療機構開展義診、慢病管理，開通24小時就醫綠色通道；暖心服務依托銀齡談心角開展祝壽、文體、談心疏導活動；暖安服務定期排查居家消防隱患，免費安裝煙感、燃氣報警設備，全方位守護居家安全。

泉情守望，雙保險機制防風險。社區創新“民情圖標注+窗簾之約”雙保險模式，破解突發意外無人發現的難題。社區繪制獨居老人民情地圖，以紅黃綠三色標注失能、半失能、自理老人，實現分級精準響應；創新“窗簾之約”鄰里守望，以晨起拉窗簾為平安信號，黨員、志愿者每日巡查，發現異常第一時間上門核查。

泉力共治，多元合力聚能量。社區搭建“1+N”共治平臺，聯動共建單位開展公益幫扶；推行“時間銀行”互助養老；吸納外賣、快遞從業者成為流動護老觀察員，變“單打獨斗”為全民協同守護。

泉暖長效，雙向評價固成效。建立“老人反向評價+社區正向考核”機制，將服務成效納入黨員積分和網格績效考核。同步建立服務紀實臺賬，定期公示上門、應急處置記錄，獎優罰劣，杜絕短期幫扶，推動養老服務持續在線。

下一步，泡崖街道康泉社區將持續深化“五泉工程”內涵，細化網格護老舉措，不斷擦亮黨建引領養老服務底色，用心用情打造老年群眾安心幸福家園。

陳佳 半島晨報、39度視頻首席記者黃鳳桐