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場(chǎng)館同步優(yōu)化便民服務(wù)，專門設(shè)立面向老人、兒童、殘障人士的綠色通道并安排專人值守；客流高峰期安排工作人員駐場(chǎng)指揮中心，實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)狀況，快速處置各類突發(fā)情況。
青島啤酒博物館。（來源：青島市文化和旅游局）
青島啤酒博物館內(nèi)的紫銅糖化鍋。（來源：青島市文化和旅游局）
信網(wǎng)7月21日訊 暑期旅游旺季，青島啤酒博物館迎來客流高峰。作為國(guó)家一級(jí)博物館、全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，場(chǎng)館全面實(shí)施分時(shí)段預(yù)約入園管理，通過調(diào)控瞬時(shí)人流量，既避免擁擠損害館內(nèi)1903年紫銅糖化鍋、1896年西門子電機(jī)等百年工業(yè)文物，也為游客營(yíng)造寬松舒適的參觀環(huán)境。
為減少游客排隊(duì)等候，場(chǎng)館搭建全方位前端信息引導(dǎo)體系，沿街布設(shè)動(dòng)態(tài)入園時(shí)段公示燈箱、循環(huán)廣播及多處提示標(biāo)牌，游客可提前知曉入園安排；入口配備工作人員預(yù)檢分流，引導(dǎo)未購(gòu)票游客通過官方渠道線上購(gòu)票，形成前端引導(dǎo)、場(chǎng)內(nèi)疏導(dǎo)、后臺(tái)應(yīng)急的完整管理流程。
場(chǎng)館同步優(yōu)化便民服務(wù)，專門設(shè)立面向老人、兒童、殘障人士的綠色通道并安排專人值守；客流高峰期安排工作人員駐場(chǎng)指揮中心，實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)狀況，快速處置各類突發(fā)情況。
場(chǎng)館負(fù)責(zé)人表示，分時(shí)預(yù)約并非限制游客，而是以精細(xì)化服務(wù)提升游覽品質(zhì)。后續(xù)博物館將持續(xù)完善智慧化配套與暖心服務(wù)，平衡文旅熱度與工業(yè)遺產(chǎn)保護(hù)，為市民游客打造優(yōu)質(zhì)城市文化打卡空間。（記者 谷正原）
[來源：信網(wǎng) 編輯：王榮]
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