小區地下車庫消防設施破損、保潔不到位，一樓私設院落毀壞綠化，相關部門能否有效處置？“淮幫辦”為您解答

編者按

“淮幫辦”欄目在市委宣傳部（市文明辦）指導下，由市新聞傳媒中心主辦，市政府12345熱線辦協辦。欄目秉持“聽民聲、解民憂、促文明”宗旨，通過“線索征集+輿論監督”雙線聯動，聚焦解決群眾急難愁盼問題，助力我市精神文明建設持續深化。

您提交的每一條信息，都將由市新聞傳媒中心記者對接相關職能部門，并通過12345熱線同步轉辦。問題處理進展與結果將在“淮幫辦”平臺第一時間反饋，優質線索將納入新聞素材庫，并視情況開展追蹤報道。

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急難愁盼，“淮”幫您辦！

夏季，戶外干活的工人是否享有高溫補貼？

淮南有沒有免費暑期托管？

龍湖公園東門清晨五點左右，大量流動攤販占據大門及南側人行道，影響市民通行，相關部門能否整治一下？

無償獻血榮譽卡實行全省“三免”互認，但壽縣、鳳臺公交政策不統一。何時能實現全市通用？

本期淮幫辦（第十二期）

一一為您解答

1

網友問：淮南高新區南山里小區的北區地下車庫多處消防設施、安全指示燈具損壞、設置不規范，車庫長期清掃不到位。另外一樓私設院落損毀綠化現象突出，相關部門能否有效處置？

淮幫辦回復：

接到反映后，物業第一時間現場核查。針對消防栓箱體環境衛生較差、消防栓玻璃破損、安全指示燈不亮等問題，已將車庫納入日常保潔重點區域，保障消防設施外觀整潔、標識清晰、便于應急取用。針對綠化損毀情況，工作人員逐戶上門開展勸導，引導業主遵守小區管理規定；同時該問題已移交城管執法部門處置，城管執法部門已按程序下達整改通知書。

（記者 孟燁）

2

網友問：夏季，戶外干活的工人是否享有高溫補貼？

淮幫辦回復：

用人單位安排勞動者在高溫天氣（日最高氣溫35℃及以上）露天作業，或者無法將作業場所溫度降至33℃以下（不含33℃），應當發放高溫津貼。氣溫標準以地市級以上氣象部門發布數據為準。安徽省高溫津貼標準調整為每人每工作日不低于25元，不得以飲料、防暑降溫用品等實物或各類有價證券代替津貼。自2011年我省實施高溫津貼政策以來，持續實行按日發放模式，兼顧勞動者權益與企業負擔。如用人單位拒不發放高溫津貼，勞動者可向人社部門投訴維權。

（仇玉琪）

3

網友咨詢：家長工作日上班，暑期無人看管孩子，淮南有沒有免費暑期托管？

淮幫辦回復：

今年暑假，全市271家新時代文明實踐中心（所、站）面向青少年開展公益托管服務。托管全程免費、公益安全，緩解家長看護壓力。各站點開設課業輔導、勞動實踐、文體活動、科普宣講、安全自護、文藝體驗等多元化課程，幫助學生完成暑期作業，拓展興趣視野。市民可前往居住地附近新時代文明實踐中心（所、站）咨詢開班信息。

（仇玉琪）

4

網友咨詢：龍湖公園東門清晨五點左右，大量流動攤販占據大門及南側人行道，影響市民通行，相關部門能否整治一下？

淮幫辦回復：

我們已將情況反映給城管部門。城管部門反饋：經現場核查，龍湖公園東門早間存在流動攤販占道經營，擠占人行通道、干擾通行秩序。目前執法人員每日定點值守，常態化勸導流動攤販有序撤離，宣講市容管理與交通通行規定，引導攤販前往合規經營區域。下一步將加大早間巡查力度，持續整治占道經營行為，落實長效管理，維護道路通行秩序與市容環境。

（仇玉琪）

5

網友咨詢：無償獻血榮譽卡實行全省“三免”互認，但壽縣、鳳臺公交政策不統一。持無償獻血榮譽卡乘坐壽縣公交可直接刷卡免費；鳳臺公交仍需要另行辦理愛心卡，榮譽卡無法直接使用，何時能實現全市通用？

淮幫辦回復：

目前，持無償獻血榮譽卡可免費乘坐壽縣公交線路；鳳臺公交暫不支持該卡直接乘車，市民需辦理愛心卡才能享受優待?，F階段，鳳臺公交正與相關單位對接協商，力爭早日實現無償獻血榮譽卡全市通用，相關進展將及時對外發布。

（仇玉琪）

信息來源：觀淮資訊

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