緊扣《商事調解組織管理辦法》出臺契機 黃浦區舉辦商事調解業務專題培訓

7月15日，黃浦區司法局指導黃浦大公調解中心，在區綜治中心組織舉辦全區商事調解業務專題培訓。此次培訓緊抓7月10日司法部《商事調解組織管理辦法》公布施行的政策窗口，結合國務院《商事調解條例》5月1日施行以來的實務需求，圍繞“浦江和韻”商事調解品牌建設、商事調解入駐區綜治中心實戰運轉兩條主線展開，全區特邀商事調解組織調解員及合規審核員等30余人參加培訓。

緊扣新規落地

把準培訓“時”與“勢”

《商事調解條例》施行兩個多月來，黃浦區司法局已指導全區商事調解組織全面對標條例要求，梳理業務管理、利益沖突審查、虛假調解防范等內控機制。司法部《商事調解組織管理辦法》出臺后，對調解組織內部管理規則、信息公開、調解員監督、年度工作報告等作出更細化的剛性要求，并明確區司法局對轄區內商事調解組織執業活動承擔日常監督管理職責。

“此次培訓既是落實部里新辦法的‘第一課’，也是條例施行后黃浦對全區商事調解隊伍的‘第一次系統充電’。”區司法局表示，培訓選址區綜治中心，正是為了把商事調解入駐綜治中心的陣地優勢與“浦江和韻”聯盟的資源整合優勢疊加起來，讓參訓人員在系統操作、實戰案例、內控規范的一體化場景里把新規學透。

四大模塊系統教學

座談交流直擊實操堵點

培訓針對《商事調解條例》適用、智慧調解系統操作、復雜案件調處技巧及內部獎懲機制等重點內容進行了系統教學。

條例適用模塊。重點解讀條例第22、23條商事調解協議的制作規范與司法確認路徑、第30條虛假調解防范的紅線要求，并結合市高院、市司法局培訓辦法中“調解協議案由范圍、審查標準、業務流程”等核心考點作對照梳理，幫助調解員把“自愿、合法、誠信、保密”四項原則落到每一份協議里。

智慧調解系統操作模塊。以大公調解中心承接黃浦法院金融庭委托案件為樣本，演示智慧調解系統的要素式智能審查、異步調解、文書自動生成、在線司法確認流轉等功能。今年以來，黃浦法院金融庭已通過該機制委托區內商事調解組織調解成功并出具司法確認文書超120件，系統熟練度直接關系到流轉效率。

復雜案件調處技巧模塊。結合融資租賃、金融借款、保險代位求償等黃浦高頻金融商事案由，拆解“爭議焦點快速鎖定—債權金額精準測算—分期履行柔性方案設計”的調解路徑，并以某汽車融資租賃系列糾紛為案例作復盤。

內部獎懲機制模塊。對照《商事調解組織管理辦法》第21條“業務管理、財務管理、利益沖突審查和保密、風險防控、投訴處理、檔案管理”的內控清單，講解調解組織內部獎懲如何與季度質效通報、年度考核掛鉤，推動形成“以評促改、以改提效”的良性循環。

教學結束后，參訓人員結合各自承辦的實戰案例開展座談交流，“調解組織怎么把握利益沖突審查的邊界”“智慧調解系統里的要素式模板怎么自定義”“司法確認被駁回的高頻原因有哪些”等一線堵點被逐一擺上臺面，授課老師現場作答，參訓調解員普遍反映“解渴、管用”。

以訓促干

擦亮“浦江和韻”品牌

大公調解中心負責人表示，作為“浦江和韻”商事調解聯盟的成員單位，也是首批入駐區綜治中心的商事調解組織之一，將以此次培訓為新起點，把條例和管理辦法的規范要求內化為內部獎懲、案件質控、檔案管理的一套“看得見的流程”，讓每一件委托調解案件都經得起司法確認的審查。

下一步，黃浦區司法局將繼續以區綜治中心為陣地、以“浦江和韻”聯盟為紐帶，聯動區法院持續推進商事調解員培訓常態化，推動調解組織在條例和管理辦法的雙重框架下加快規范化、專業化、品牌化、國際化發展，為黃浦作為上海國際金融中心核心承載區提供更高效的商事解紛供給，為上海建設國際商事糾紛解決優選地貢獻黃浦力量。

來源：局促法科

編輯：陳思懿