19年堅(jiān)守！無錫“火眼金睛”民警獲表彰

7月2日上午，無錫市“兩優(yōu)一先”表彰大會(huì)舉行，在我市“兩優(yōu)一先”表彰中，160名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和100個(gè)先進(jìn)基層黨組織受到表彰，其中，無錫邊檢站執(zhí)勤二隊(duì)政治教導(dǎo)員、一級警長林玲獲評“無錫市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

從警十九載，從驗(yàn)證臺前的青澀新警到深耕崗位的業(yè)務(wù)尖兵，林玲以日復(fù)一日的專注堅(jiān)守、精益求精的履職擔(dān)當(dāng)，牢牢守住國門安全防線，默默護(hù)衛(wèi)萬家燈火安寧。

2026年1月4日凌晨一點(diǎn)，無錫碩放機(jī)場旅檢大廳內(nèi)，一名外籍旅客站在驗(yàn)證臺前，神色強(qiáng)裝鎮(zhèn)定，言語間卻支支吾吾?！扒芭_注意，重點(diǎn)詢問他的行程細(xì)節(jié)。”無錫邊檢站執(zhí)勤二隊(duì)政治教導(dǎo)員林玲在后臺緊盯屏幕，指尖飛快敲擊，迅速調(diào)出關(guān)聯(lián)信息。經(jīng)多番詢問，該旅客最終承認(rèn)計(jì)劃從事與入境免簽政策不符的活動(dòng)。這是林玲的日?！衙恳粋€(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)“過篩”，同事們說她眼睛“準(zhǔn)”，她笑著說：“看得多了，自然就準(zhǔn)了。”

“證件真?zhèn)沃g沒有中間地帶。只有鉆得進(jìn)去，才能看得準(zhǔn)確?！绷至岢０堰@句話掛在嘴邊。而她與偽假證件的第一次交鋒，始于一個(gè)0.5毫米的字母。

當(dāng)年，剛?cè)刖痪玫牧至嶙隍?yàn)證臺前，一名中年男子遞上護(hù)照，神色自若，回答滴水不漏。她翻開護(hù)照，水印、熒光纖維、微縮文字一一呈現(xiàn)，防偽特征幾乎天衣無縫。“總覺得哪里有問題?！彼鹱种鹦袡z查簽證的每一個(gè)細(xì)節(jié)，最終發(fā)現(xiàn)一個(gè)藏在復(fù)雜防偽圖案里的拼寫錯(cuò)誤。這是她第一次查獲偽假證件，也是第一次真切感受到肩上的分量——驗(yàn)證臺上這枚小小驗(yàn)訖章，就是國門安全的第一道關(guān)卡。

事后有人問她，剛工作沒多久，怎么敢斷定這么隱蔽的破綻？她指著自己的筆記本，上面貼滿了各國證件的防偽特征剪報(bào)，邊角已被翻得卷了邊。她把近百個(gè)國家和地區(qū)的防偽特征做成口袋卡片，走到哪帶到哪；整理近十年偽假證件案例，寫滿三大本筆記，還專門學(xué)習(xí)了印刷制版知識。

從警19年，林玲累計(jì)查驗(yàn)出入境旅客超25萬人次，始終保持零差錯(cuò)、零事故、零投訴，累計(jì)查獲妨害國（邊）境違法犯罪案件26起，人員100余人，并主導(dǎo)建立數(shù)據(jù)分析研判模型，推動(dòng)口岸查緝由“守株待兔”向“主動(dòng)出擊”跨越。憑借扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，林玲通過了高級檢查員考試，成為江蘇省唯一獲此資格的民警，而全國獲此資格的民警也僅有七名。

堅(jiān)守國門，筑牢安全防線是職責(zé)，用貼心服務(wù)傳遞溫暖同樣重要。

為了讓出入境旅客通關(guān)更順暢，林玲主動(dòng)參與“換位跑一次”活動(dòng)，她發(fā)現(xiàn)的第一個(gè)問題就是外籍旅客找不到入境卡自助填報(bào)終端，原指示牌在寫字臺側(cè)方容易被忽視。當(dāng)天下午，指示牌就被移至通道正前方，地面引導(dǎo)線也同步貼好，外籍旅客只需幾分鐘就能完成自助填報(bào)。順著流程繼續(xù)往前走，更多容易被忽略的細(xì)節(jié)一一浮現(xiàn)——高峰時(shí)段自助通道引導(dǎo)警力不足、年長旅客面對快捷通關(guān)設(shè)備操作生疏、多語種提示不夠醒目。

林玲和同事們對癥下藥：增派高峰引導(dǎo)警力，循環(huán)播放自助通關(guān)演示視頻，制作中英日韓四語操作提示卡。一趟“換位”跑下來，幾處堵點(diǎn)接連打通，旅客通關(guān)平均耗時(shí)縮短近30%。

此外，林玲在執(zhí)勤時(shí)經(jīng)常與旅客溝通交流，傾聽他們的通關(guān)體驗(yàn)。一名韓國旅客告訴她，快捷通道省時(shí)省心，但信息采集備案不便，只能暫時(shí)擱置。林玲當(dāng)即思考，能不能把窗口搬到企業(yè)，既方便外籍員工，又提升工作效率。經(jīng)過反復(fù)調(diào)研論證，她和同事們率先啟用便攜式信息采集備案設(shè)備，組建便企警務(wù)聯(lián)絡(luò)專班，深入海力士、三星等企業(yè)，為外籍員工集中辦理信息采集備案30余次，惠及400余人。她還聯(lián)合出入境管理部門推出“一窗通辦”窗口，讓群眾“跑一次、交一套材料”就能同步辦結(jié)居留許可和快捷備案，真正把服務(wù)送到了企業(yè)和群眾的心坎上。

十九載初心如磐。青澀新警歷經(jīng)歲月淬煉，成長為全國頂尖的邊檢業(yè)務(wù)能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。面對接踵而至的榮譽(yù)，林玲始終初心不改、淡然篤定。她坦言，自己與十九年前初入警營時(shí)別無二致，三尺驗(yàn)證臺的崗位沒變，守護(hù)平安的初心沒變。

來源：無錫日報(bào)

編輯：張靜

校對：嚴(yán)琳

責(zé)編：楊珍

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