“背包女警”麗如花 圓梁山脊綻芳華

武陵山脈腹地，圓梁山橫亙渝湘鄂三省交界。

清晨的薄霧還未散盡，蜿蜒山路上一道藏藍(lán)身影已匆匆趕路，肩上那只帆布包伴隨腳步聲輕輕搖晃。包里裝著戶籍辦理指南、防詐宣傳單、戶口簿，還有一本工作筆記——這便是興隆派出所教導(dǎo)員吳遠(yuǎn)麗的“標(biāo)配”。

從警二十一年，“背包女警”吳遠(yuǎn)麗用腳步丈量武陵群山的溝溝壑壑，把便民服務(wù)的窗口背進(jìn)了千家萬(wàn)戶。

因工作業(yè)績(jī)突出，她先后榮立個(gè)人三等功3次、個(gè)人嘉獎(jiǎng)8次，獲評(píng)全縣“十佳政法工作者”、重慶市“三八紅旗手”等多項(xiàng)殊榮。

2025年，因興隆派出所警力不足，這個(gè)偏遠(yuǎn)的酉陽(yáng)集鎮(zhèn)，毗鄰湖北來(lái)鳳、湖南龍山，山高路險(xiǎn)，警情復(fù)雜。“我去！”面對(duì)組織召喚，吳遠(yuǎn)麗主動(dòng)請(qǐng)纓。

從縣治安管理大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)到偏遠(yuǎn)山區(qū)派出所教導(dǎo)員，從統(tǒng)籌全縣治安大局到守護(hù)一方深山平安，變的是崗位，不變的是二十年如一日的初心。

戶籍臺(tái)上寫(xiě)芳華 “微笑天使”藏初心

在調(diào)任興隆之前，吳遠(yuǎn)麗的從警生涯一直與“戶籍”二字緊密相連。

2005年，她到麻旺派出所從事戶籍工作，一干就是7年。

翻開(kāi)那本帆布包里的工作筆記，戶口登記、遷移變更、身份證辦理、信息糾錯(cuò)等流程，一筆一畫(huà)工工整整，是她多年服務(wù)群眾的“萬(wàn)能寶典”。

戶籍窗口前，吳遠(yuǎn)麗總是微笑著。一位八十多歲的老奶奶獨(dú)自來(lái)辦戶口本，家住大山深處，天不亮走了兩個(gè)多小時(shí)山路才趕到?？吹嚼先藦氖峙晾镱澪∥√统霭櫚桶偷牧沐X(qián)，吳遠(yuǎn)麗悄悄墊付了工本費(fèi)。

在戶籍崗位上，吳遠(yuǎn)麗練就了一身過(guò)硬本領(lǐng)，幫助107名無(wú)戶籍群眾成功落戶，為高齡、殘障群眾上門(mén)辦理身份證80余人次，累計(jì)為2319名困難群眾減免身份證工本費(fèi)。

無(wú)論走到哪個(gè)崗位，她依然長(zhǎng)期指導(dǎo)全縣各所戶籍工作，24小時(shí)為群眾解答業(yè)務(wù)咨詢。2024年在全市社區(qū)警務(wù)工作先進(jìn)典型選樹(shù)活動(dòng)中，她取得了社區(qū)警務(wù)成績(jī)突出個(gè)人縣級(jí)序列第一的好成績(jī)。

治安陣前顯擔(dān)當(dāng) “鏗鏘玫瑰”亦柔情

在縣公安局治安管理大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)崗位上，吳遠(yuǎn)麗展現(xiàn)出雷厲風(fēng)行的一面。

面對(duì)基層警務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一、實(shí)操指引欠缺的痛點(diǎn)，她帶頭系統(tǒng)梳理人口管理法規(guī)與行業(yè)規(guī)范，細(xì)化全流程細(xì)則。她帶領(lǐng)社區(qū)民警累計(jì)走訪村居1000余次、企事業(yè)單位750余家，入戶摸排5000余戶，創(chuàng)新建立閉環(huán)管理多元管控機(jī)制。

2024年，她統(tǒng)籌推進(jìn)全縣“一標(biāo)三實(shí)”動(dòng)態(tài)清查，完成實(shí)有人口信息更新60萬(wàn)余人、出租房屋1.7萬(wàn)余間、經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所2.4萬(wàn)余家，新設(shè)二維碼門(mén)樓牌6萬(wàn)余塊。她緊扣“放管服”改革要求，聯(lián)動(dòng)民政、衛(wèi)健、人社等部門(mén)推動(dòng)“出生一件事”“身后一件事”跨部門(mén)聯(lián)辦，2025年全縣一站式辦結(jié)便民事項(xiàng)3381件。

“背包女警”暖民心 真情守護(hù)千萬(wàn)家

來(lái)到興隆后，吳遠(yuǎn)麗深知必須盡快打開(kāi)局面。她背上帆布包，帶著民警一道走村入戶。山路崎嶇，晴天一身灰、雨天兩腳泥，她卻總是面帶微笑走進(jìn)每一戶人家。

“你把群眾放心上，群眾就會(huì)把你記在心里。”這是吳遠(yuǎn)麗常說(shuō)的話。

得知部分老人曾遭受電信詐騙，她手把手教他們下載防詐App，反復(fù)叮囑“陌生電話不輕信”。老人們見(jiàn)她一臉是笑，把她當(dāng)成無(wú)話不談的親閨女。

在做好普法宣傳的同時(shí)，作為土生土長(zhǎng)的土家妹子，她充分發(fā)揮“土著”優(yōu)勢(shì)，用一口地道的土家語(yǔ)與百姓拉家常、講道理，創(chuàng)新“123”調(diào)解工作法——1次調(diào)解、2次上門(mén)、3個(gè)滿意（當(dāng)事人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意），在院壩里設(shè)移動(dòng)“調(diào)解室”，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。興隆鎮(zhèn)獅象村的院壩里，她從早上勸到中午，苦口婆心化解土地界限糾紛。

半年時(shí)間里，她與所里同志一道，跑遍了轄區(qū)6個(gè)村，走訪群眾1.3萬(wàn)人次，累計(jì)排查矛盾糾紛139余起，成功化解127余起。

為了邊區(qū)平安，她推動(dòng)“黨建+聯(lián)防聯(lián)控”模式，與湖北來(lái)鳳縣大河鎮(zhèn)、百福司鎮(zhèn)兩地派出所，以及本縣的木葉、毛壩、車(chē)田等所定期開(kāi)展“黨員共建活動(dòng)+聯(lián)防聯(lián)治”，為群眾構(gòu)建起一張張跨省綜合治理防護(hù)網(wǎng)。

“麗姐”信箱解心結(jié) “守未”成長(zhǎng)護(hù)花開(kāi)

興隆轄區(qū)留守兒童多、弱勢(shì)監(jiān)護(hù)兒童基數(shù)大。吳遠(yuǎn)麗牽頭全面摸排未成年人底數(shù)，分類(lèi)建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬。

她在派出所設(shè)置青少年心理輔導(dǎo)室，在轄區(qū)各中小學(xué)掛起“麗姐”信箱，開(kāi)通24小時(shí)咨詢熱線，孩子們有心里話、有困難都可以寫(xiě)信或打電話給“麗姐”。

兩個(gè)吸毒學(xué)生的故事令她至今難忘。

小軍因好奇被人誘導(dǎo)沾染毒品，學(xué)業(yè)幾乎荒廢；另一個(gè)剛步入社會(huì)的青年因交友不慎深陷毒癮泥潭。

吳遠(yuǎn)麗沒(méi)有簡(jiǎn)單化處理，而是一次次上門(mén)走訪、促膝長(zhǎng)談，宣講毒品危害和家庭期盼，幫助他們樹(shù)立生活信心。她還與家長(zhǎng)建立聯(lián)動(dòng)幫教機(jī)制，定期心理疏導(dǎo)，最終兩個(gè)孩子都成功戒斷毒品，回歸正常生活。

為了守護(hù)更多青少年，她加入全縣“酉心守未 平安童行”法治宣講團(tuán)，統(tǒng)籌開(kāi)展進(jìn)校園普法宣傳活動(dòng)。

防性侵、防霸凌……她精心設(shè)計(jì)課件，語(yǔ)言風(fēng)趣又不失莊重。在吳遠(yuǎn)麗的統(tǒng)籌下，全縣累計(jì)開(kāi)展未成年人法治宣講620余場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份，精準(zhǔn)幫教不良行為少年79名，協(xié)助4名進(jìn)入專(zhuān)門(mén)學(xué)校接受矯治教育。

二十一年從警路，那只帆布包換了一個(gè)又一個(gè)，包里的工作筆記卻越記越厚。

山路彎彎，記錄著一名土家女警的堅(jiān)守與柔情；笑臉盈盈，溫暖了千家萬(wàn)戶的心窩。

晨曦微露，打開(kāi)警車(chē)，她又背起帆布包走在狹窄的山路上，守護(hù)著萬(wàn)家燈火。