AI時代推動“創新”，這一因素是關鍵！

“媒體聚焦”

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當前，創新已成為推動國家與區域高質量發展的核心動力。在邁向創新型國家前列的關鍵階段，如何結合中國獨特的發展實踐與文化情境，走出一條具有中國特色的創新發展道路，成為學界與業界共同關注的焦點。

近日，浙江大學求是講座教授、浙江大學管理學院創業研究所所長、博士生導師、美國賓夕法尼亞聯邦大學商學院教授斯曉夫在《解放日報》發表署名文章《數智化時代探討創新 需要理解與認識“情境”》。文章從破壞性創新與顛覆性創新的概念辨析入手，深入闡釋了“情境”因素在AI時代創新實踐中的關鍵作用，并結合中國改革開放以來的創新演進歷程，提出了形成中國特色創新發展路徑的深刻思考。該篇論述不僅為理解當下創新邏輯提供了理論支撐，也為推動立足國情的創新實踐指明了方向。

本期【媒體聚焦】，我們一起來看斯曉夫教授如何立足中國情境，辨析破壞性創新與顛覆性創新的本質區別，為探索中國特色創新發展路徑提供深刻洞見。

當今世界，創新已經成為提升競爭力的關鍵要素。多年前，我就表達過這樣一個觀點：如果說20世紀的管理學家談論的是管理，那么，21世紀的管理學家談論的則是創業創新。創業創新已經成為21世紀管理發展與實踐的核心。但我發現，討論創新時，人們往往忽略一個重要因素，那就是“情境”。推動創新，為什么需要更多考慮“情境”？今天，我從破壞性創新與顛覆性創新這對概念辨析說起，談談“情境”對于創新的重要性。

破壞性創新與顛覆性創新是近年來隨著數字技術與AI的興起與發展，越來越受到人們關注與談論的熱點創新議題。一個有趣的現象是，這些年來，企業家、領導干部與經濟管理學者在談論破壞性創新與顛覆性創新時，很多時候將二者等同起來。如果大家去百度搜索一下，也基本上是將二者視作同一個概念。但如果結合“情境”看，破壞性創新并不等同于顛覆性創新，二者存在一定差異。

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什么是破壞性創新？

先來看看什么是破壞性創新。自1997年哈佛大學克里斯坦森教授的著作《創新者的窘境》系統性提出“破壞性創新”以來，這一創新理論在世界上被廣泛引用。但無論在理論還是實踐方面，目前都存在著一些對破壞性創新理論的誤解與誤用。將破壞性創新理論的基本概念與核心內涵界定清楚，是應用這一理論的前提。基于這個前提，才能將破壞性創新的理論研究和實際應用沿著正確的方向推進。

圖片來源：?千庫網

根據克里斯坦森的理論，破壞性創新描述的是一種產品或服務，其最初可能在主流市場的關鍵性能上表現較差，但它具有價格更低、結構更簡單或使用更便捷的特點。它并非直接與現有巨頭在主流市場正面競爭，而是敏銳地捕捉到被忽視的低端市場或全新細分市場的需求，以此為切入點，通過持續的迭代與改進逐步提升其性能，最終滿足主流市場用戶的需求，從而取代主流市場那些復雜、昂貴的現有解決方案。

基于此，破壞性創新的根本特征可以歸納為：（1）初始目標關注低端市場或全新市場；（2）在主流市場消費者所重視的屬性上較現有產品或技術略遜一籌，但能在目標市場的消費者所看重的屬性上滿足其需要（即“足夠好”，例如更便宜、更簡單、更小并且通常更便于使用）；（3）不沿著現有的技術軌跡發展；（4）是一個過程，破壞性創新所提供的產品或服務處于不斷提升的過程中，直至滿足主流市場消費者的需要，從而逐步向上滲透至主流市場。只有滿足上述特征，才可以被認為是破壞性創新。

圖片來源：?千庫網

由此可見，破壞性創新是從低端市場進入，漸進和可持續性地逐步向上滲透主流市場，核心是用更便宜更簡單的方式，顛覆現有規則，最終在競爭中取代頭部企業的創新模式。近年來伴隨AI技術的廣泛應用，結合相關智能創新的破壞性創新越來越多地出現。如果仔細分析一下AI時代的破壞性創新，其過程大多符合克里斯坦森所定義的“破壞性創新”，但在顛覆現有規則方面，也出現一種顛覆與共生并存的現象，以及雙方通過互補實現共同價值創造的可能性。這一類在AI時代與情境高度相關的破壞性創新的新問題，有待學者深入地進行研究。

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什么是顛覆性創新

再來看顛覆性創新。當下在中國所談論的顛覆性創新，其對應的英文應為Destructive Innovation。現有的西方文獻中已有此類顛覆性創新研究，但仍缺乏系統性論述。目前的顛覆性創新，多以智能科技領域為背景，如信息創新顛覆了原有的信息結構與傳遞系統，數字創新顛覆性地改變了原有的產品與行業生態系統。

顛覆性創新一般被認為是基于突破性新技術，激進并根本性地顛覆原有主流市場產品、服務、商業模式與行業生態的一種創新。應該說，從字面上理解，顛覆性創新與破壞性創新的差異并不明顯，破壞性創新在從低端向上滲透主流市場的競爭過程中，其破舊創新的破壞特征，一定程度上也可以理解為一種顛覆或顛覆性創新活動。但是如果放在具體情境中，兩者還是呈現出一定的區別，而這種區別決定了不同的創新推進路徑。

圖片來源：?千庫網

改革開放以來，中國經歷了信息創新、數字創新與智能創新三個階段。顛覆性創新強調創新突破，無論是信息創新、數字創新還是目前的智能創新，技術是破壞或顛覆已有行業系統的基本條件。在創新領域，突破性創新是由技術性能突破而帶來根本性的、非漸進式改進的創新類型。而根本性/激進性創新不限于技術性能突破，它是一種顛覆現有產品、服務或業務模式，甚至產業的全面性根本性創新。因此，顛覆性創新更強調突破性、根本性、激進性。

從理論上說，“顛覆式創新”具有創造性破壞的可能性。但在現實生活中，很多情況下產業創造并沒有破壞、顛覆任何東西，而是純粹開創了新的產業。比如說，在一些較為貧困的國家，微金融的新模式并沒有顛覆現有的銀行體系，卻使得沒有錢的窮人能夠進入金融領域。這種創新就是一種非破壞式的創新。

改革開放以來，中國企業在與西方企業的競爭過程中，通過“專精特新”等與破壞性創新高度相關的創新模式，為國家創新發展作出了巨大貢獻。但在當下AI時代的中國，當企業探索如何借AI獲得創新優勢時，必須意識到情境因素才是其真正的競爭優勢所在。當所有人都能使用相同的AI模型、相同的AI賦能工具和相同的供應商生態系統時，“情境”便成為差異化要素。因此，在AI時代思考與探討中國創新，離不開深入理解與認識中國情境這一要素。

創新研究不同于一般的數理化研究，其實踐具有很強的文化多元性與實踐性。仍以破壞性創新為例。當破壞性創新理論被引入中國本土時，改革開放已經進行了十幾年。其在中國情境下，不是以顛覆為重點的創新，也不是爆炸增長的裂變創新，而是在競爭過程中通過低價簡單的技術路線，從低端入手，漸進、可持續性地逐步向上滲透，并與主流市場的頭部企業競爭的一種創新。近年來，中國產生了很多基于“專精特新”的破壞性創新成功案例。用通俗的語言描述其創新過程，就是國人常說的“從陪跑，到并跑，再到領跑”的過程。很多中國企業正是通過上述“三跑”式破壞性創新，進行了一系列具有中國特色的創新實踐，推動中國創新發展。

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關于情境因素的重要性，還可以從創新生態營造中得到驗證。“生態”這個詞來源于生物學。一個好的自然生態大致包括物種、生物鏈以及能夠自我維持并提供可持續發展的必要的功能性“養料”。近幾年，學界對于創新范式的研究，逐漸從機械式、靶向式、精準式“工廠”，轉向眾多“物種”雜居、有可能產生新“物種”的“雨林”。創新生態通常具有自我調節能力，有足夠的韌性，可以應對內外部變化的壓力。國內有學者曾研究過深圳、合肥、義烏三個城市的創新生態，三者不同的創新“打法”恰恰源于不同情境。

比如，深圳的創新生態和產業生態具有“市場主導+政府服務”的鮮明特征；合肥在硬科技加持的背景下，更多呈現出“創投城市”的氣質；而義烏主打小商品市場，集中資源大力建設貿易生態系統、先進產業平臺、國際物流網絡。同樣是在中國進行創新，基于不同情境，這三座城市走出了不同的創新路徑，但都取得了良好的成效。

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創新是當今世界也是中國的熱點問題。在我看來，創新首先一定要將緊盯國際前沿理論與實踐和推動國內相關理論與實踐相結合。因為無論是哪種創新范式，都具有全球性特征，如果不緊盯國際前沿，就可能對創新產生誤解。例如有部分國內學者提出，破壞性創新是后發追趕者對行業在位者的顛覆和超越。但正如我前面所論述的，破壞性創新并非只適用于后發追趕者，現有企業同樣可以采用破壞性創新戰略以獲取新的市場價值。

國際相關研究中新的理論發現與實踐經驗的重要性不言而喻，但它們必須要放到中國情境中進一步論證與檢驗，中國的創新者可以從中吸取精華并推動中國創新的發展，最終貢獻于全世界。智能時代的世界是聯動的，國際前沿理論與實踐能提供技術趨勢判斷、產業結構變化信號與新商業模式和新制度設計經驗。但單純追隨國際前沿會導致水土不服，而完全脫離國際前沿又可能陷入閉門造車。因此，必須推動國際經驗與本土實踐有機地、情境化地結合，避免簡單復制，在結合中國情境的基礎上，形成具有中國特色的創新發展路徑。

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其次，在中國推動創新，必須結合信息創新、數字創新與智能創新三個階段的特征與內容。這是因為，這三個階段構成的技術演進邏輯與路徑并不相同。信息創新階段重點在于解決信息獲取與傳遞效率，數字創新與智能創新階段的核心是算法替代部分認知功能，數據驅動決策自動化，機器參與創造與優化，它們是破壞性創新尤其是顛覆性創新最具爆發力的階段。有效結合上述創新階段特征探討與發展創新，有助于理解與實踐AI時代的破壞性創新與顛覆性創新，也有助于形成系統性的相關創新論述。

再次，要重視弘揚企業家精神，發揮企業家作用。企業家是市場經濟的生命之源，他們通過相關的商業活動，不斷進行“創造性破壞”。奧地利經濟學派認為，如果沒有企業家精神，市場經濟就是停滯的，創造財富也就成為一句空話。中國在改革開放后也開始探索企業家精神，2021年，黨中央批準了第一批納入中國共產黨人精神譜系的偉大精神，企業家精神位列其中。而隨著新質生產力的提出，企業家精神也迎來了新的發展階段。數智技術時代企業家精神的核心要素有哪些呢？我和我的團隊曾對超過500人進行訪談，發現主要包括以下幾點：從不確定情景中發現與把握機會做相對確定性事情的能力，激情、韌性、創業警覺，研發設計能力以及“逆商”（在巨大困難面前，能不能撐得住）等。

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此外，中國文化是企業家精神獨特內涵的重要源泉，使得中國企業家在認知與行為要素上顯著區別于西方，并呈現出獨特的作用結果。“中國文化”即屬于情境因素，西方企業家精神強調企業家的逐利動機，而在中國，企業家精神具有時代使命與社會責任特征，企業家對國家有強烈的責任感，并將自身的行動目標與國家經濟發展和社會進步聯系在一起。因此，在中國弘揚企業家精神，不能只考慮如何利用市場機會獲取經濟利潤，必須同時考慮共同富裕、社會責任等社會價值。

結語

最后，我想說的是，無論是何種創新范式，創新的目的始終是促進國家建設，推動經濟發展與社會進步。AI時代，技術迭代更新與企業創新發展，離不開持續的假設和試錯。在此過程中，需要堅持“技術向善與創新向善”，這不僅是企業兼顧技術進步與社會進步的問題，也是商業與企業存在與發展的一種使命。

信息來源：解放日報、上觀新聞

編輯排版：伍梁永

審核：佟慶、斯曉夫