北京
寫下這篇文章的時間，是2025年。
2017年，我開始在網(wǎng)上科普保險理念、分享高性價比產(chǎn)品。
但8年過去了，依然有人堅持認(rèn)為：
還是從線下代理人、門店、網(wǎng)點(diǎn)買保險，更舒服一些。哪怕他們的產(chǎn)品肉眼可見得貴，哪怕他們的產(chǎn)品明顯解決不了你的需求。
沒關(guān)系，我舉個例子。
眾所周知，咱們國家一直在大力推動新能源電車。但現(xiàn)在市場上油車還是主流，很多人還是固守油車、不換電車。
那有沒有什么方法，可以加速淘汰油車呢？
其實(shí)很簡單：
在所有中石油、中石化的加油站，都裝上充電樁，最好是快充。
只要充電像加油一樣方便，我這個油車司機(jī)馬上換電車，絕對說到做到。
那問題來了：
為什么國家不這么做呢？
而且，兩桶油是國有企業(yè)，非常聽話，讓干啥就干啥，效率應(yīng)該非常高啊。
很簡答：
國家要維系整個傳統(tǒng)能源（石油系統(tǒng)）的既有利益和穩(wěn)定。
傳統(tǒng)能源行業(yè)吸納了大量就業(yè)，也關(guān)系著整個上下游的生死存亡。
為了新能源盲目毀掉舊制度，必然要帶來巨大的動蕩和影響。
所以最后的選擇就是折中方案：
在推進(jìn)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，緩步替換或者淘汰舊制度和舊群體。
說白了：既要，還要。
但這樣的代價是，一定有人（燃油車主）承擔(dān)了極高的成本——油車司機(jī)用更高的成本供養(yǎng)這批可能在幾十年后要被淘汰的群體。
保險，也是如此。
傳統(tǒng)模式的保險銷售，數(shù)百萬人力規(guī)模。
他們的就業(yè)，重不重要？
除此之外，保險公司在精算、投資、運(yùn)營上，也反向受到這種銷售模式的影響。
比如，為了保證傳統(tǒng)代理人多層級的金字塔傭金結(jié)構(gòu)，保險公司在開發(fā)產(chǎn)品時自然會額外增加很多傭金。
比如，保險銷售隊伍規(guī)模過大，受教育程度良莠不齊，我是不是不能開發(fā)太過復(fù)雜的產(chǎn)品、功能也不能太多？否則銷售人員自己都搞不懂。
除此之外，龐大的銷售隊伍也決定著很多上下游行業(yè)的興衰——銀行要租房吧？房地產(chǎn)息息相關(guān)；賣保險的要組織打雞血開會吧？旅游業(yè)和酒店業(yè)息息相關(guān)；
所有選擇傳統(tǒng)保險銷售模式的客戶，本質(zhì)上都是掏錢供養(yǎng)了傳統(tǒng)的舊制度，以及舊制度之上的上下游產(chǎn)業(yè)。
這，才是他們產(chǎn)品更貴的原因。
你買到的并不是產(chǎn)品本身，而是一個舊制度的整體成本。
但我們堅信，保險和理財?shù)奈磥恚瑧?yīng)該是成本極簡、人力優(yōu)先、專注客戶的行業(yè)。
成本極簡：減少甚至摒除線下網(wǎng)點(diǎn)，大力發(fā)展線上服務(wù)和理賠流程，因?yàn)榭蛻粢膊幌肱軇优芪鳌?/p>
人力優(yōu)先：把錢花在真正專業(yè)、用心服務(wù)客戶的經(jīng)紀(jì)人身上，能者多勞，讓優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人獲得公允的報酬。
專注客戶：在保險銷售和服務(wù)過程中，如果財務(wù)結(jié)構(gòu)健康，出現(xiàn)盈余，則應(yīng)將盈余用作客戶增值服務(wù)，如醫(yī)療、健康、養(yǎng)老等方面，通過集采的方式拓展服務(wù)邊界。
在這個過程中，房租、會務(wù)費(fèi)、無謂的師徒管理費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)消失，最終反向?qū)崿F(xiàn)讓利客戶的結(jié)果。
產(chǎn)品價格便宜，就是結(jié)果之一。
所以，如果你能看到這里，你應(yīng)該能相信下面這段話了：
通過網(wǎng)絡(luò)，您得以認(rèn)識線下深耕多年的我們。當(dāng)你看到產(chǎn)品價格極具優(yōu)勢時，也可以獲得足夠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
小助理微信信得過我們，再找他預(yù)約
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